Ditur Avis 

274
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kello täysin susi!!! citicen eco drive radio controlled muka uv valolla latautuva? Voin kertoa että ei toimi!!! Asiakaspalvelu täys vitsi ei vastausta kuukausiin!!! Ihan oikiasta kellokaupasta ostan t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kello vastasi odotuksiani ja tuli perille postin kautta vajassa viikossa, oikein hyvä. Jäin kaipaamaan lähetykseen kellon käyttöohjetta, se puuttui kokonaan, miksi ? ( toki löytyi netistä etsimisen jä... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Закупих доста неща от дитур,доволен съм от всичко.Часовниците работят безупречно марка жинцеро пристигна неработещ но подмених батерията и часовникът си работи безупречно.Ведна от поръчките си поръча... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. aussi dans
  3. Bijouterie
  4. Fournisseur d'équipement de bijouterie
  5. Société d'horlogerie

À propos de Ditur

Écrit par l'entreprise

Ditur - Skandinavian suurin kellojen jälleenmyyjä

Ditur on tanskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut miesten ja naisten kellojen ja korujen myyntiin. Yritys perustettiin vuonna 2014 ja se on rakentanut vahvan maineen Tanskassa ja muualla Euroopassa.

Diturin valikoima sisältää laajan valikoiman kelloja ja koruja johtavilta valmistajilta, kuten Casio, Seiko, Citizen, Michael Kors, Skagen, Daniel Wellington ja monia muita tunnettuja merkkejä. Yrityksellä on myös suuri valikoima ainutlaatuisia ja eksklusiivisia kelloja ja koruja pieniltä ja nousevilta valmistajilta.

Diturilla on aina ollut vahva keskittyminen asiakaspalveluun ja se tarjoaa useita erilaisia palveluita, jotka tekevät verkkokaupasta helppoa ja kätevää asiakkaille. Tämä sisältää 99 päivän palautusoikeuden ja nopean toimituksen.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(274)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu…

He lähettävät huonoa tavaraa ja palvelu on todella huonoa. He vastaavat todella hitaasti eivätkä auta ollenkaan.

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Sohailla,

Kiitos arvostelustasi.

Vastasin juuri toiseen arvosteluusi.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä.

Olemme aina valmiita auttamaan.

Ystävällisin terveisin
Emma, ​​​​Ditur

Noté 1 sur 5 étoiles

After 41 days of waiting

After 41 days of waiting, I have not received the watch I purchased from this online store. Customer service lies and does not tell the truth. I do not know what to do.

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hi Ehab,

Thank you for your review.

We are very sorry to hear about the delivery time you experienced – this is certainly not the service we want to provide to our customers.

In order for me to look into the matter and find a solution, I kindly ask you to provide your order details. Please send them to support@ditur.fi.

Best regards
Emma, Ditur

Noté 4 sur 5 étoiles

Loppu hyvin kaikki hyvin

Toimitus viivästyi ja posti odotteli lähetystä. Tiedustelin asiaa pariin otteeseen mutta sen jälkeen toimitus oli kahden päivän päästä perillä ja kello juuri sellainen kuin pitikin olla.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pääasiassa homma toimii!

Kaikki sujui erinomaisesti, tuote lähti liikkeelle nopeasti ja saapui perille yllätyksekseni luvattua nopeammin.

Yksi tähti lähtee nyt siitä, kun kyseessä on ns. premium luokan rannekello, joka maksoi useamman tonnin, mutta myyjäliike ei vaivautunut leimaamaan ja täyttämään takuukorttia, mikä on olennainen osa arvokellon kokonaisuutta!

22 avril 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Tuote hieman rikkinäinen

Tuote hieman rikkinäinen.

Diturista oltiin yhteydessä ja osa tuotteen hinnasta hyvitettiin. Nopea ja hyvä reagointi.

25 avril 2025
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Niko,

Kiitos arvostelustasi.

Pahoittelen kovasti, että sait viallisen tuotteen. Näin ei tietenkään pitäisi olla.

Haluan todella löytää hyvän ratkaisun, joka toimii sinulle, ja olen siksi lähettänyt sinulle sähköpostia.

Toivon, että otat minuun yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun yhdessä.

Terveisin
Emma, Ditur

Noté 1 sur 5 étoiles

Before purchasing

Before purchasing, there should be a statement in bold, that return fee is 10€
And not hidden in T&C
Very unpleasant experience.

22 avril 2025
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hi Dmitry,

Thank you for your review.

I'm sorry that the return process did not live up to your expectations. It is important to us that all customers feel well treated.

Returns with us are free, but if you choose to use our return label, €10 will be deducted - this is also stated on our returns page.

I have sent you an email and hope that together we can find a solution that you will be happy with.

Best regards
Emma, Ditur

Noté 5 sur 5 étoiles

Orient kello

Tilaus ja tilauksen seuranta sujuvaa. Tuote oli sitä mitä pitikin.

18 avril 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Tilaus oli kotiosoitteeseen eli ovelle.

Tilaus oli kotiosoitteeseen eli ovelle.
Tuli kuitenkin lähikaupan automaattiin.

21 mars 2025
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Mauno,

Kiitos paljon arvostelustasi.

Olen hyvin pahoillani, että pakettisi toimitettiin pakettikauppaan kotiinkuljetuksen sijaan.

Haluan kuitenkin vain tyytyväisiä asiakkaita, minkä vuoksi haluan todella löytää ratkaisun yhdessä kanssasi.

Siksi olen lähettänyt sinulle sähköpostia. Toivon, että otat minuun yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun yhdessä.

Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur

Noté 2 sur 5 étoiles

Toimitus ja muu ok

Toimitus ja muu ok. Kellon päivyrillä on oma tahto ja olin siitä tukeen yhteydessä.
Koitin tehdä kuten tukenne neuvoi mutta päivyri vaihtaa numeroita ja päiviä mielensä mukaan. En halua rahoja takaisin mutta pian menee hermot.

18 mars 2025
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Jouni,

Kiitos paljon arvostelustasi.

Olen todella pahoillani kokemuksestasi - se ei selvästikään ole niin kuin sen pitäisi olla. Me Diturilla haluamme vain tyytyväisiä asiakkaita, sekä tuotteeseensa että saamaansa palveluun.

Ymmärrän, että olet ollut meihin yhteydessä aiemminkin, mutta haluan todella auttaa sinua edelleen ja löytää hyvän ratkaisun. Olen siksi lähettänyt sinulle sähköpostia ja toivon, että vastaat minulle.

Ystävällisin terveisin
Emma, Ditur

Noté 5 sur 5 étoiles

Nooo

No, en tiä miten olisi paremmin voinut mennä.
Nopea toimitus. Tavara vastasi täysin odotuksia.

21 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamointi

Tilasin kellon, jonka viisarissa on maalausvirhe. Ilmoitin asiasta asiakaspalveluun, josta vastattiin melko nopeasti kysymyksellä, olenko avannut paketin ja poistanut muovit. Vastasin että olen, eipä kellotaulua muuten pääse katselemaankaan. Tämän jälkeen täysi radiohiljaisuus, keskustelu jäi siis ilmeisesti tähän.

18 février 2025
Logo de Ditur

Réponse de Ditur

Hei Ralf,

Kiitos arvostelustasi.

Olen pahoillani, ettet ole ollut tyytyväinen kokemukseesi etkä ole saanut meiltä vastausta. Jos näin on, epäilen, että kyseessä on virhe. Siksi haluaisin pyytää anteeksi.

Haluamme vain onnellisia ja tyytyväisiä asiakkaita. Siksi toivon, että otat yhteyttä minuun sähköpostitse: slj@ditur, siinä toivossa, että voimme yhdessä löytää ratkaisun.

Ystävällisin terveisin,
Simon, Ditur

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus