Är väldigt Tacksam och Glad över bemötandet och den vänliga servicen - när jag hade beställt fel storlek - så ordnade de att jag snabbt kunde byta till rätt storlek - trots att det var jag som hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hemsidan strulade när jag skulle göra mitt köp. Eftersom jag bestämt mig för ett par örhängen som del av en bröllopsoutfit så ville jag ändå hemskt gärna ha örhängena. Jag kontaktade kundtjänst via... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabba leveranser och fantastisk personal på kundtjänst. Då ett örhänge i mitt senaste köp gick sönder var det inga problem att åtgärda detta, snabbt och enkelt. Inte alla som jobbar så effektivt för... Voir plus
L'entreprise a répondu
En av få gånger jag handlat på nätet. Var bra att jag kunde skicka till annan adress en min, det var en present och jag var sent ute. Det tog längre tid än vad som angavs. Blev en veckas leverans mot... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
DYRBERG/KERN is a Danish jewellery company founded by Gitte Dyrberg and Henning Kern in 1985. We create designer jewellery and watches to modern and confident women.
Coordonnées de contact
Prags Boulevard 80, 2300, Copenhagen, Danemark
- (0045) 3538 3930
- webshop@dyrbergkern.com
- dyrbergkern.se
4,8
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt nöjd kund
Snabb leverans och väldigt nöjd med både örhängen och ring!
15 juillet 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Midia,
Tak for dine 5 stjerner - jeg er utrolig glad for, at vi flere gange har levet op til dine forventninger.
Mange tak fordi du shopper på dyrbergkern.se!
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Bra intrycke av DK
Bra information via mailen när min order inte blev som jag hade tänkt. Och mycket snabb återbetalning av den varan som inte fanns kvar i lagret.
Dock aningens lång leverans, en vecka. Men helhetsintrycket är mycket bra!
7 juillet 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Sonia,
Mange tak for dine kommentarer.
Vi er kede af at din ordre tog lidt længere tid at behandle end normalt.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Inget lagerstatus!
Dåligt att jag fick besked flera dagar efter att jag gjort min beställning att det jag beställt var slut!!! Tycker man ska få lagerstatus direkt vid beställning...
6 juillet 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Karin,
Vi er i gang med at udskifte vores lagersystem, hvorfor der desværre kan opstå fejl.
Vi regner med at det dog snart stemmer 100%.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Pernilla,
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med din handel hos DYRBERG/KERN.
Vi håber at se dig snart igen.
Venlig hilsen,
Amalie
DYRBERG/KERN
Ok men lite lång leveranstid
Ingen möjlighet att följa paketet och otydligt när det skickades. 4-5 dagars leverans blev det för mig. Man är ju i dagens samhälle van vid 1-2 dagars leverans.
11 juin 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Emma,
Tak for din kommentar.
Vores lager sendte din pakke torsdag d. 4, og den var allerede klar til afhentning ved pakkeshoppen mandag d. 8, så leveringstiden har været 2 hverdage, så vi kunne desværre ikke gøre det hurtigere.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Maja.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds både med dine varer og med den service du har modtaget.
Vi håber at få lov til at give dig endnu flere gode købsoplevelser i fremtiden.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kerstin,
Tak for de 5 stjerner og din positive feedback - vi ønsker at gøre det så nemt og belejligt vores kunder som muligt.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
snabb leverans fint förpackad
Fick mitt fina armband snabbt. dessutom till halva priset!
20 mai 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Camilla,
Tak for dine stjerner og for ros - det er vi rigtig glade for.
Vi glæder os til at se dig på dyrbergkern.dk igen,
Amalie
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Tusinde tak for din kommentar Bita, vi er altid glade for at overraske med en hurtig levering. :-)
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Snabb leverans ett plus ,men fick helt fel produkt än vad jag hade beställt
Tråkigt att man hade fått helt fel produkt än vad man hade beställt
7 avril 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Elisabeth,
Vi er selvsagt kede at at der er sket en fejl og du ikke modtog den varer som du havde bestilt, men vi håber vi kan gøre det godt igen.
Rigtig god dag,
Amalie
DYRBERG/KERN
Beställning Dyrbergkern
Det gick enkelt att beställa och varan kom inom 3 dagar.
10 mars 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Tak for feedback, Karin. Skønt at du er tilfreds.
Vi takker for din tid.
VH
DYRBERG/KERN
Blixtsnabb leverans
Det var lätt att beställa och fick halsbandet 2 dagar efter bestälning
4 mars 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Tak for dine stjerner, Elena - dem sætter vi stor pris på.
VH
DYRBERG/KERN
väldigt nöjd
absolut jätte nöjd, nöjd med varan och snabb leverans, dock skulle jag vilja ha uppdateringar under leverans för att kunna följa hur långt varan kommit.
18 février 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Martina,
Mange tak for din kommentar - vi vil naturligvis få foretaget de nødvendige ændringer, så alle fremover modtager et tracking-nummer pr. mail.
Ellers er I altid velkomne til at sende en mail til os, så svarer vi med jeres tracking-nummer.
VH
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Tusinde tak for dine 5 stjerner - dem sætter vi stor pris på.
VH
DYRBERG/KERN
SKickade fel artikel.
snabb leverans men de skickade fel artikel, men på pappret stod det att de hade skickat rätt artikel men produkten stämde inte alls. fick skicka tillbaka med retursedel och väntar på rätt artikel
13 février 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Asif,
Tak for din kommentar - vi beklager meget, at der er blevet sendt en forkert vare afsted.
Den korrekte vare burde ihvertfald snart nå din dør.
VH
DYRBERG/KERN
Inom ett dygn hade jag varan.
Det tog inte mer än drygt 20 timmar så hade jag varan i handen.
Hur snabbt kan det gå egentligen???? Jag bor ju dessutom INTE i landet där köpet gjordes. !!!
3 février 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Inger,
Tusinde tak for din kommentar, vi er altid glade for at overraske med en hurtig levering.
Jeg giver beskeden videre til lageret :-)
VH DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Tak for din positive kommentar Stefan.
VH
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Tak Malin, det sætter vi rigtig stor pris på :-)
VH DYRBERG/KERN
Stålsmycken gun metal m fl örhängen och halsband
Ett välgjort hantverk som jag tycker bäst om. Det finns fler kända smyckedesigner som jag köpt av men ingen av de smyckena i stål
fast de är tjusiga tycker jag lika mycket om. De stela halsringarna med
hängen är helt fantastiska på. Såå vackra men inte för glittriga. Mycket smakfull design och kvalite.
28 janvier 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Christina,
Tusinde tak for dine rosende ord og 5 stjerner, det sætter vi stor pris på.
VH
DYRBERG/KERN
Bästa smycke
Jag är en stolt kund som kan visa min smycke till andra & berätta hur nöjd jag är . Jag jan använda mina smycke både i vardag och fest.
Jag kan gå på After Work utan att tänka på vad jag har på mig efte jobbet.
Det märket har väldigt högt kvalitet de tappar inte sten eller missfärgat sig.
Jag är en fan på det märket och kommer och köpa det även de kan vara dyra👍❤️
28 janvier 2015
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Farrah,
Hvor er det fantastisk at læse sådan en dejlig kommentar. Det sætter vi rigtig stor pris på - tusinde tak :)
Rigtig god dag,
DYRBERG/KERN
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.