Electrolider Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gran oferta y variedad de electrodomésticos a muy buenos precios. Tuve un problema de daños a la mercancía durante el transporte y la respuesta y gestión de Electrolider fue inmediata y del todo satis... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mala experiencia, la peor que he tenido...este tipo de empresas desmerecen las buenas tiendas que si que son serias, deberían estar cerrados por malos, estos de grupo garde, electrolider, o lidercad... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente la atención y asesoramiento, tanto de Pepa como de la gente de depósito y entrega. En todos lados teníamos que esperar 3 días para la entrega pero allí fue inmediata. Además del mejor prec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienen un departamento de atención al cliente excepcionalmente servicial y bueno. Los productos en la relación calidad precio están muy bien. Además te asesoran según tu caso y si algo no te cuadra, c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Grossiste en appareils électriques
  3. Vente d'électroménager en gros

Écrit par l'entreprise

Los mejores electrodomésticos al mejor precio. Recogida en tienda o entrega a domicilio. Cada cliente elige el tipo de entrega: a pie de calle, con subida, o subida + instalación. Los plazos de entrega varían dependiendo del destino, pero siempre se cumplen, de 5 a 10 días. Nueva agencia de transportes integrada y servicio de atención al cliente renovado y mejorado.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amables y profesionales

Muy amables y profesionales, sin duda volveré a comprar y más ahora que se acercan las navidades.

10 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Raquel!
Esperando a que vuelvas a repetir tu compra con nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio de 10

Hice la compra de una lavadora y tanto el servicio como la profesionalidad ante las dudas no pudo ser mejor, además del precio.....que más se puede pedir? Repetiré sin duda. Gracias Electrolider!!!

21 août 2023
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Belén!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros

Noté 5 sur 5 étoiles

Compre varias cosas y todo…

Compre varias cosas y todo espectacular! El trato muy bueno y todo llegó a tiempo.

13 octobre 2023
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¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Julián!

Noté 5 sur 5 étoiles

¡¡Me alegro de haberlos conocido!

¡¡Me alegro de haberlos conocido!! He comprado un microondas en esta tienda y todo fue sobre la marcha. A buen precio y lo he recibido sin problemas. Gracias

6 novembre 2023
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por compartir tu experiencia, Jose!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré una tostadora

Compré una tostadora, una batidora y una cafetera que necesitaba de manera urgente para el fin de semana. Vivo en un pueblo del pirineo bastante remoto. Compre el jueves por la mañana y el viernes por la mañana lo tenia en casa. Gran servicio

11 mai 2023
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por compartir tu experiencia, Javier!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y estamos esperando a que vuelvas a repetir con nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionales del sector

Excelente atención al cliente, asesoramiento profesional y gran gama de productos. Sin duda volveré a comprar con ellos.

3 juillet 2023
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Manu!
Es muy importante para nosotros que todo salga bien desde que hacéis la compra hasta que os llega al domicilio. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega rápida y correcta

Entrega rápida y correcta. Todas mis dudas se resolvieron

1 août 2023
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¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Yolanda!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hace un año qué compre un lavavajillas…

Hace un año qué compre un lavavajillas por su plataforma online ,y no he tenido ningun problema , la instalacion y la recogida del Antiguo fue rapida y profesional , volvere a comprar con ellos sin duda.

12 décembre 2022
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por compartir tu experiencia, Carlos!
Encantados de leer que hayas tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo correcto

Todo correcto, y envío rápido.

25 octobre 2023
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¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Macarena!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena compra

Hace unos días hice un pedido para Madrid , llegó en el tiempo establecido y todo correcto . Además respondieron a mis preguntas ya que tenía algunas dudas pero me lo solucionaron.
Gracias por la atención!!

27 octobre 2023
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Réponse de Electrolider

¡Felices de leer tu experiencia, Escarled!
Deseando de que vuelvas a repetir alguna compra con nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto.

10 mai 2023
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¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Pepa!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastica experiencia

Fantastica experiencia, tenia dudas con el producto y me lo resolvieron. Ademas el producto estaba mas economico que en la competencia.

6 juin 2023
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro!
Encantados de leer que has tenido una experiencia maravillosa y esperando a que vuelvas a repetir con nosotros

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenísima compra y entrega en menos de…

Buenísima compra y entrega en menos de 48h… En pleno verano dejó de funcionar mi aire acondicionado, buscando por internet, desesperado, confié en esta empresa y en menos de 48h lo tuve en mi domicilio, no dudaré en seguir comprando con vosotros Electrolider

19 juillet 2023
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¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Pablo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio

He cambiado todos los electrodomésticos de la cocina y estoy encantada. Tanto con los consejos a la hora de contestar a mis dudas, como con el servicio de entrega, excelente. En menos de 48h tenía todo en casa. También poder elegir todo en la página web desde casa,ya que no tengo mucho tiempo para ir de compras, son todo ventajas. Repetiría.

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

¡Felices de leer tu experiencia, Mari!
Deseando de que vuelvas a repetir alguna compra con nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención al cliente.

Tienen un departamento de atención al cliente excepcionalmente servicial y bueno. Los productos en la relación calidad precio están muy bien. Además te asesoran según tu caso y si algo no te cuadra, como me ha sucedido a mí, te lo cambian al instante sin ningún problema. Es mi sitio para comprar electrodomésticos.

3 novembre 2023
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Antonio!
Es muy importante para nosotros que todo salga bien desde que hacéis la compra hasta que os llega al domicilio. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar

Noté 1 sur 5 étoiles

El precio de la web y la tienda no…

El precio de la web y la tienda no coincide, no te respetan el precio de la página, sin darte opcion a elegir, aún siendo la misma empresa. Mejor no hacer la compra en tienda.
*Respuesta al comentario de electrolider: A nosotros no nos dejaron comprar por la web y recogerlo en tienda. No nos dieron esa opción. Nos dijeron que la tienda y la web no tenían los mismos precios. Aún están a tiempo de reparar el error. Un saludo

4 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

Hola, Yolanda.

Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.

Debido a las exigencias de mercado, nos es imposible darle los mismos precios en tienda que los de nuestra página web, pero si le damos la opción de comprarlo al precio web y después recogerlo en tienda, que seguramente no habrás podido ver antes de hacer este comentario. Por favor mande un correo a ventas@electrolider.com con todo lo ocurrido y busquemos así una solución.
¡Espero que te haya servido de ayuda!

Noté 1 sur 5 étoiles

OJO ESTAFA

Nefasto. Son unos estafadores. Vinoteca enviada mucho más tarde de lo convenido y golpeada. No contestaba al teléfono ni el correo. De vez en cuando te mandan un wasp en el que no te resuelven nada y con éso se quedan tan agusto. A la espera de una solución y presentando denuncia en consumo Convencidos de que el producto ya salió dañado de origen ya que el embalaje está perfecto. Unos estafadores.

5 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

Hola, Gonzalo.

Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.

Si el producto lo tenemos que enviar un poco más tarde, es por falta de stock, y previamente avisamos al cliente para que lo sepa, para saber si puede esperar un poco o se cancela el pedido y se reembolsa. En cuanto a la antención al cliente, tenéis un correo electrónico, un teléfono al que llamar, un WhatsApp y el chat de la propia página web. Y por último, somos una empresa de distribución, todos los productos son enviados nuevos recién salidos de fábrica.

No hemos podido verificar tu caso, ya que con el nombre de tu valoración nos salen muchos Gonzalos en nuestra base de datos. Por favor, haznos saber tus datos de contacto para poder derivarlo al departamento correspondiente o no dudes en escribirnos a través de atención al cliente para que podamos atenderte.

¡Espero que te haya servido de ayuda!

Noté 1 sur 5 étoiles

Desastre

No le recomiendo a nadie comprar en esta empresa. Sólo sirve para perder el tiempo y el dinero. Servicio al cliente de PENA, y mejor que el producto no tenga problemas...

6 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

Hola, Jaime.

Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Estamos tristes de leer tu reseña.

En cuanto a la antención al cliente, tenéis un correo electrónico, un teléfono al que llamar, un WhatsApp y el chat de la propia página web. Los productos son nuevos de fábrica.

Si necesitas ayuda con algo, ¡no dudes de contactar con nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

ELECTROLIDER MALAGA

COMPRE UNA LAVADORA EN ELECTROLIDER Y HUBO UNA INCIDENCIA CON EL TRANSPORTE Y EL TRATO CONMIGO HA SIDO BUENÍSIMO EN TODO MOMENTO HAN HECHO TODO LO POSIBLE POR RESOLVER LA INCIDENCIA CONTACTE CON ELLOS POR WHATSAPP Y TE RESPONDEN MUY RÁPIDO DANDO SOLUCIÓN A CUALQUIER DUDA O INCIDENCIA QUE SE PRESENTE GRACIAS POR VUESTRA PROFESIONALIDAD. RECOMIENDO COMPRAR EN ELECTROLIDER

22 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Electrolider

¡Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu experiencia con nosotros, Araceli!
Encantados de leer que has tenido una experiencia maravillosa y una atención increíble



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