Elefantprint.dk Avis 157

Jeg kan varmt anbefale Elefantprint.dk! Jeg oplevede en helt igennem fantastisk service fra start til slut. De var utroligt hjælpsomme med rådgivning og tog sig virkelig tid til at finde den bedste løsning til mine behov.

Det, der især gjorde indtryk på mig, var deres løsningsorienterede tilgang – intet problem var for stort eller for småt, og de fandt altid en god og effektiv måde at hjælpe på. Samtidig var kommunikationen klar og professionel hele vejen igennem.

Alt i alt en super positiv oplevelse, og jeg vil helt sikkert bruge dem igen!

Love the flyers. Really high quality flyers. It is second time we order. The only thing was that it was not on time. Without getting informed, we called them because it was taking time, and we got told that the order got lost in the system. And because of this mistake, we missed out on it on the event where we needed it. But they were very good in fixing the problem, and sent it right away and we got it around 4 working days later, so we could have it on the next event.

So if you order and you know you need your product within 2 weeks, I recommend to call them from the moment you pay and make sure your order is on it's way! :)

Hans Salling har givet mig den bedste kundeservice hos jer, han tager en med i hele processen og er super opmærksom på hver eneste lille detalje. Har haft en super god oplevelse hver gang jeg har haft handlet hos jer. Bliv endelig ved med det!

Fik via telefon til kundeservice konfirmeret levering 030926 efter ca 8 dage for at fremstille 6 stk cvr nr.
Herefter modtager jeg til fyraften en mail hvor der lige opdateres at der først er levering 110326.
Herefter ringer jeg igen igen til producenten og får efter et useriøst tovtrækkeri en mail om at der desværre havde været sygdom i produktionen, og derfor yderligere leveringstid. flot. elefant flot .
Det er absolut sidste gang vi bruger dette useriøse klistermærke klovneri

Hurtig og super flot produkt (visitkort)
Kan varmt anbefale dette firma og giver uden problemer 5 tjekker.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

There was a long build up to my order. As this was for my first shop it was the first time I’d ordered anything like this before, so I asked for help well in advance on what my best options would be.

Hans had the patience of a saint as he answered all my questions, organised a sample and checked my order before the final print.

There was a mix up with the delivery date that I’d asked for specifically, but with some running around I managed to get it all… and the quality is excellent. Window foils, shop signs and more.

Elefantprint og deres medarbejdere reddede vores projekt lige inden jul.
Vi mangler ord der kan beskrive den hjælp vi har fået, og vi giver hermed verdens største anbefaling.
Vi vender stærkt tilbage!
TAK!

Denne anmeldelse er ikke skrevet for at være flink, men fordi Elefant Print oprigtigt fortjener den.

Jeg kontaktede Elefant Print med et lille projekt: mine allerførste flyers. Jeg var sent ude, havde kort deadline og ingen erfaring med tryk eller PDF. Alligevel blev jeg mødt med ro, professionalisme og ægte hjælpsomhed.

Særligt Stine fortjener stor ros. Hun var med hele vejen imødekommende, hurtig til at svare og ekstremt løsningsorienteret. Projektet endte med både flyers og 2.000 visitkort, og kvaliteten var helt i top. De fejl, der opstod, var udelukkende mine egne.

Da jeg senere opdagede, at forsiden på flyerene ikke måtte bruges (min fejl), stod jeg pludselig med få dage til et vigtigt event. Elefant Print tog ansvar, hjalp med redigering, reducerede prisen af forståelse og fandt en løsning – selv op mod weekend.

Det er sjældent at opleve en virksomhed, der tager et lille projekt så seriøst og viser så stort engagement.

Elefant Print får min varmeste anbefaling, og jeg ser frem til at arbejde med dem igen. KLUNS.ARCHIVE.

Nirvan Pour

Dejlig kundeservice ved bestilling. Hávde en feedback til hvad de bør hører kunden om inden bestilling (Forglemmelse - kan ske, men var ærgerligt - dog menneskeligt). De tog den til sig, så jeg er tilfreds :)

For mig handler det mest om, at man er imødekommende, lydhør og fair. Det synes jeg Elefantprint har været.

I had a very disappointing experience with Elefantprint. My order arrived with the wrong color what should have been dark blue came out brownish. I contacted them and they apologized, promising to send a corrected version. Unfortunately, the second order was also wrong and arrived in a grey tone instead of the color requested.

For the prices they charge, I expected professional-quality printing, but the results looked like low-quality home printing. This has been one of the worst print experiences I’ve had. Very disappointingI would not recommend them based on my experience.

Produkterne er gode, men tonen er mindre god.
Jeg købte et produkt for nyligt hos Elefantprint. Da jeg så at leveringstiden var senere end hvornår jeg skulle bruge selve produktet, satte jeg ''afhenter selv på''. Jeg kunne dog stadig ikke se at produktet ville blive afhentningsklar hurtigere. Derfor ringede jeg og spurgte om vi ikke kunne gøre noget ved situationen. Det kunne vi, men det kostede 400kr. Jeg spurgte pænt om vi ikke kunne sige 300kr. i stedet, hvorefter jeg fik verbalt skæld ud af denne kundeservicemedarbejder. Hans tone var bestemt ikke kundeserviceminded er flink. Dårlig oplevelse

Bestilte kvadratiske flyers med afrundede hjørner, da jeg gerne ville have nogle visitkort, som skiller sig ud fra mængden. Og kortene lever fuldt ud op til mine forventninger. De er perfekte! Meget smukt tryk og en god papirkvalitet (jeg valgte den kraftigste).

Jeg vil helt klart bestille her igen!

Efter at have fået en mail om at billede kvaliteten på den indsendte fil var for dårlig, ringede jeg til kundeservice hvor jeg
1. Fik et menneske i røret og ikke en langtrukkent besked om at trykke 1 for ... 2 for.. I sig selv en sjælden men fantastisk kundeoplevelse. Tak for det.
2. Hans, som var manden i telefonen var utrolig hjælpsom og hjalp med at jeg fik et rigtig godt resultat til tiden. Tak for hjælpen Hans.

Mine bedste anbefalinger til denne virksomhed.

Mvh sten

God service og hjælp til redigering af fil til højere opløsning til brug i roll-up. Tidligere bestillinger (visitkort og folie til bil) har også fungeret perfekt.

Hvis bare alle danske danske forretninger arbejdede så hurtigt og effektiv som Elefantprint.

efter en snak med kundeservice fik vi styr på tingene jeg modtog min varer og er nu tilfreds jeg blev lovet et layout fil som jeg dog ikke kan finde men ros for at man tager en klage alvorligt

Havde bestil klistermærker og visitkort.
Ved modtagelse var klistermærkerne helt perfekte, men med visitkortene var der gået noget galt med udskæringen, så de var ikke skåret korrekt.
Jeg sendte en mail til dem, og fik hurtigt (De skriver selv, at de havde travlt, så der kunne gå nogle dage inden svar) at vide de havde sat en ny ordre i gang, med nye visit kort. Der kan jo altid gå noget galt i en produktion. 5 dage senere havde jeg nogle rigtig fine visitkort, så super service. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der

Jeg må bare sige, at Elefantprint er alle fem stjerne værd! Står klar til at hjælpe i en kneben situation, og strækker sig længere end hvad vi kunne have forventet.
Hjalp os, da vi vi mest pressede.
Vi er i hvert fald fast kunde hos dem. Altid søde og imødekommende at snakke med og løsningsorienterede, når man har noget lidt 'skævt' at arbejde med.

Super brugervenlig hjemmeside som gør det let og overskueligt at ligge en bestilling.

Der har været småfejl i tidligere trygsager jeg har lavet igennem tiden, men det er hurtigt blevet håndteret og rettet - Derudover har der været go kommunikation fra kundeservice, som gør det til en go oplevelse at handle her.

Jeg fik en fantastisk service hos Elefantprint, og deres rådgiver, Anders, var utrolig hjælpsom. Jeg havde bestilt nogle skilte til tryk, men uden at opdage det havde jeg valgt en kategori, der ikke passede bedst til mit produkt og det antal, jeg skulle bruge. Det påvirkede prisen markant.

Kort tid efter min bestilling blev jeg kontaktet af Anders, som forklarede, at jeg kunne spare en betydelig sum penge ved at vælge en anden kategori – uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det var virkelig god service!

Han tog sig endda tid til at kontakte deres bogholder, så min ordre blev justeret. I stedet for at betale omkring 7.000 kr. endte jeg med at betale cirka 1.500 kr. Det er sjældent at opleve en virksomhed, der aktivt hjælper sine kunder med at spare penge – og det sætter jeg virkelig pris på.

Stor tak til Anders for hans ærlighed og hjælpsomhed!