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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai réalisé que je venais de payer 29€ pour un service gratuit (demande d’acte de naissance). C’était un samedi à l’heure du déjeuner quand les services d’état civil de la commune concernée sont fe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention!!! Mon fils a voulu m'aider en commandant par erreur sur ce site le 06/03/2024, une copie intégrale d'acte de naissance, délivrée normalement gratuitement! J'ai voulu leur demander de bi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Surement il n'est pas legal de faire cocher une case qui dit : "Je souhaite expressément que ma demande d'acte d'état civil soit transmise dès à présent. Par conséquent, je renonce à mon droit de rétr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis sur le site internet de "etat civil en ligne" est bon parce qu'ils sont rapides et dévoués. J'ai demandée mon acte de naissance, celui de mon mari avec notre acte de mariage pour une démarche... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

404 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai réalisé que je venais de payer 29€…

J’ai réalisé que je venais de payer 29€ pour un service gratuit (demande d’acte de naissance). C’était un samedi à l’heure du déjeuner quand les services d’état civil de la commune concernée sont fermés. Dans l’heure qui a suivi ma demande j’ai voulu exercer mon droit de rétractation. J’ai reçu 10 jours plus tard un email annonçant que la prestation avait deja été réalisé et que j’avais coché sur le site une demande d’exécution immédiate !!!
15 jours plus tard je n’ai pas reçu l’acte demandé alors qu’il m’a été expédié gratuitement en 48h en m’adressant directement à la mairie de la commune concernée.
C’est une escroquerie. Passez votre chemin.

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais un peu sceptique au début parce…

J’étais un peu sceptique au début parce que c’est un service payant mais franchement tout s’est très bien passé. Le site est clair, la démarche simple, et j’ai reçu mon acte de naissance sans aucun souci. Ça m'a évité de me déplacer ou d'envoyer des courriers.
Rapide et sérieux, au final je ne regrette pas d’avoir payé un peu pour éviter les galères administratives

31 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, ces documents sont gratuits.

J ai rempli le formulaire, et c est a la fin en voyant les 30€ réclamés que j' ai compris la "supercherie" , puisque tout est fourni gratuitement par la mairie.
Je n' ai pas payé.
En attendant ils ont récupéré mes données.. et j'ignore ce qu'ils vont en faire.
Donc je vais signaler ce site qui n a rien de légal. . Méfiez vous des faux commentaires.
Paraît-il que le site m a signalée, parce que je n'ai pas fourni plus d'informations.
Malheureusement je n'ai pas eu le temps sur les 3 derniers jours.
Le devis DV-198595402 me réclame 29,90 € pour valider ma demande d acte de naissance copie intégrale.
Si je vais sur le site de la mairie de mon lieu de naissance, ils m'envoient la même chose gratuitement.
J'ai fait la demande sur ce site car j'étais persuadée qu'il s'agissait du site officiel d'envoi des certificats d actes civils. Heureusement l'un de mes proches m'a expliqué que ces documents sont gratuits, et non payants. Je me suis arrêtée juste avant de valider le paiement. J'ai fait des captures d'écran, que je ne peux malheureusement pas intégrer ici.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service pratique et rapide

Service pratique et rapide. La demande d’acte de naissance s’est faite facilement en ligne sur le site, sans démarches compliquées. J’ai reçu mon document dans les délais annoncés, et tout était correct. Je recommande le service à ceux qui veulent gagner du temps

26 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu besoin de demander mon acte de…

J’ai eu besoin de demander mon acte de naissance mais je suis en vacances loin de chez moi. Il me semblait compliqué de trouver un ordinateur, une imprimante et 2 enveloppes timbrées, en plus du fait que je ne suis pas très motivée pour faire ça pendant mes congés. J’ai utilisé le service du site état civil en ligne et ils ont tout fait pour moi. J’ai reçu le document par courrier directement chez moi, il m’attendait à mon retour dans la boite aux lettres

15 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Site d'arnaque

Site d'arnaque
Demander un acte de naissance est un droit gratuit (ou payé par vos impôts, suivant comment vous voyez les choses) du service public.

Surprise, encore plus rapide quand on le fait soi-même. En fait, ils se contentent juste de récupérer vos données au passage, avant de faire exactement ce que vous avez fait sur leur site sur celui de l'état, pour 30 euros. Ils vous facturent 30 euros pour que vous leur donniez vos données gratuitement.

C'est du dropshipping d'arnaque ?

Edit : Tiens, et ça fait des réclamations sur tous les avis négatifs, mais ça n'y répond pas ?
Edit 2 : Eh bien, la dénonciation d'arnaque sur Trustpilot se mérite... regardez plus que ce site avant de faire vos achats et démarches, mais n'allez pas sur celui-ci..

25 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais quelques appréhensions au…

J’avais quelques appréhensions au départ (comme souvent avec les démarches en ligne) mais tout s’est très bien passé. Le site est clair, les étapes sont bien expliquées, et j’ai pu aller jusqu’au bout sans souci. Le suivi a été réactif, et j’ai reçu l'acte de naissance plus rapidement que prévu. Franchement, ça fait plaisir quand une démarche administrative se passe aussi simplement. Merci !!

24 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque - fait payer un service gratuit en laissant penser à l’utilisateur qu’il s’agit du site officiel du gouvernement

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le site état civil en…

J'ai utilisé le site état civil en ligne pour ma démarche d'acte de naissance, et je suis satisfait de la prestation. Site intuitif et suivi clair de l'avancement de ma demande. Acte reçu en une dizaine de jours

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ceux qui critiquent n'ont qu'à…

Ceux qui critiquent n'ont qu'à apprendre à lire plutôt qu'à se plaindre ici après, c'est lisiblement écrit de partout en haut de la page que ce n'est pas un site officiel donc c'est très clair.
J'ai fait appel à eux pour obtenir l'acte de naissance de ma grand mère et je suis très content de leur service parce qu'ils ont réussi à l'obtenir alors que lorsque je faisais les démarches par moi même je n'avais que des refus. Entre le moment où j'ai commandé sur état civil en ligne et celui où j'ai reçu l'acte demandé il s'est passé exactement 13 jours, je trouve le délai très correct et je recommande du coup le service

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque! Ils demandent 30€ à la fin alors qu’obtenir son acte de naissance est gratuit!! Et avant ça ils vous prennent toutes vos infos perso! Fuyez!

26 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, Escroquerie...

Ce site à été fait pour ressembler à un site officiel et jusqu'à la fin qui demande 30 euros pour un acte gratuite comme l'extrait de l'acte de naissance qui est gratuite, il ne donne aucun signe que c'est une entreprise privé. Malheureusement quand vous vous rendez compte à la fin, vous avez enregistré vos informations personnelles qui peuvent être utilisées à des mauvaise fin.

Probablement la majorité des avis positives sont des faux, rédigés et publiés par les même.

8 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve le concept de ce site…

Je trouve le concept de ce site vraiment pratique. On ne s'occupe de rien, ils gèrent tout pour vous et quelques jours plus tard l'acte de naissance demandé est dans la boîte aux lettres. Nickel

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisée le site état civile en…

J'ai utilisée le site état civile en ligne parce que je n'ai pas le temps d'aller à la mairie pour demander l'acte de naissance de mon fils, et c'est quand meme assez loin de chez moi. J'ai préférée tout leur confier et je n'ai pas été décue : 6 jours à peine pour recevoir l'acte de naissance. C'est une bonne performance !

1 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site m'a permis de recevoir mon acte…

Ce site m'a permis de recevoir mon acte de naissance alors que la mairie était injoignable (téléphone qui sonne dans le vide, pas de réponse aux nombreux mails envoyés)… Et en plus elle se trouve à 300 kilomètres de chez moi donc impossible d’y passer comme ca à l’improviste. Les délais écrits ont été tenus et l’acte est parfaitement conforme à ma demande. Le service est pratique et utile pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer

28 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque! Ils se font passer pour le service officiel mais font payer les actes de naissances.

26 août 2024
Avis spontané

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