Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Es una empresa seria , su atención a sus clientes es muy buena. Dan soluciones rápidas y gestionan rápidamente las soluciones.

Noté 5 sur 5 étoiles

En Express Keys siempre tengo buenas experiencias, el programa que adquirí por 1 año me dio un error y debido a mi falta de experiencia técnica consulte via correo... Debo mencionar que Claudia siempr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado varias licencias de Windows, Autocad, y Office y no he tenido problemas. En una ocación me demore más de 3 meses en activar una de ellas y tuve problemas para activar, conacte vía mail el... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Al principio tuve un pequeño inconveniente con la clave del producto que había comprado, pero fue solucionado al instante enviándome una nueva clave. el pago y compra es muy claro y fácil de hacerlo,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de logiciels
  2. Magasin d'accessoires informatiques

Écrit par l'entreprise

Express Keys, empresa líder en licenciamiento de software con más de cuatro años de experiencia. Nos especializamos en ofrecer licencias para Windows, Office, Antivirus y software de ingeniería y diseño. Con un enfoque en la excelencia del servicio.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

363 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Totalmente engañoso

totalmente engañoso, casi rosando la estafa, compré una licencia "permanente" de Office, pero si reinstalas o formateas el equipo, pierdes la activación y no puedes reutilizarla. ¿Qué tiene eso de permanente? En ninguna parte advierten que es para una sola activación y que no se puede reinstalar. Esto induce al engaño, ya que uno asume que podrá seguir usándola en su propio equipo si lo formatea. No mencionan nada sobre limitaciones, ni ofrecen garantía de reinstalación. Falta total de transparencia.

5 juin 2025
Avis spontané
Logo de Express Keys

Réponse de Express Keys

¡Hola Osvaldo! Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Entendemos su molestia y queremos aclarar que hay licencias de activación única, según lo indicado en las descripciones del producto. De igual manera contamos con otros productos que permiten formateos y reinstalaciones.

Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. ¡Saludos!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima experiencia - Licencia duró 2 meses

1) La licencia nunca llegó al correo. Tuve que comenzar a enviar correos para recibirla.
2) Nunca recibí boleta por la compra.
3) La licencia jamás fue permanente, solamente duró 2 meses.
4) NADIE responde los correos.

En fin, pésima la experiencia.
0% recomendados.

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de Express Keys

Réponse de Express Keys

¡Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega inicial. Queremos confirmarle que su caso fue resuelto y la licencia ya fue enviada correctamente. Si tiene cualquier otra duda o necesita ayuda adicional, estaremos felices de asistirle.

¡Saludos! 👋

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran servicio al cliente en Express Keys

Adquirí hace ya un par de años una licencia de Office 2016 la que presentó conflictos para abrir sus programas, esto al iniciar mi clase y tratando de presentar un PPT. Me comuniqué con Claudia Berríos para pedirle apoyo y en todo momento me sentí escuchado y apoyado por ella, siempre tuvo una buena respuesta a mis dudas y siempre tuvo prestancia y asertividad para ayudarme a solucionar el conflicto que surgió en mi producto. Recomiendo mucho a esta empresa, porque el respaldo que dan a sus productos es serio y real. Muchas gracias.

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Destaco positivamente la postventa

Destaco positivamente la postventa. En dos ocasiones instalé el programa con las claves dadas pero no fueron exitosos, finalmente un técnico lo hizo de forma remota conmigo y me explicó algunas cosas.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100 de 100

Es la segunda vez que compro una llave, hace un año fue de autocad y no tuve ningún inconveniente, realice la compra y enviaron durante el día el producto. Ahora necesitaba office en mi Mac, y me acorde de la empresa. Si bien tardo unos días en llegar el producto y me surgieron dudas técnicas durante la instalación, la atención post venta fue genial, me ayudaron y guiaron durante el proceso. Totalmente recomendado y seguro. 100 de 100.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Los productos funcionan al 100%

Los productos funcionan al 100%. Tuve un inconveniente con la clave de Office, pero me enviaron una nueva y se solucionó sin problemas. En general, fue una muy buena experiencia.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seriedad y compromiso

Me la habían recomendado antes y quise probar. Y la verdad que me resultó grato saber que es una empresa sería y responsable. Me llamo la atención el envío instantáneo de la factura y que todo es legal. Le felicito por diferenciarse de otros y sin lugar que los recomiendo a los tantos que buscan seriedad y compromiso. Muchos éxitos

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Exelente Servicio y Post Venta

La compra se realiza de forma rapida y fluida.
El servicio post venta es exelente.
llevo varias licencias compradas tanto de Windows como de Office y nunca con problemas que no los solucionen de manera rapida (cabe mencionar que solo 1 problema en 7 compras y aparte el problema era de mi sistema y no de la empresa)

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contraté 2 programas

Contraté 2 programas, tuve algunos problemas con la instalación de uno por desconocimiento propio, pero me ayudaron de manera remota y pudieron instalar ambos programas sin ningún problema, por un precio muy accesible tengo 2 programas originales, es un buen servicio!!!

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Upgrade Home a Pro perfecto.

Compré la key y todo avanzó rápido. Tuve un problema con la recepción del correo, pero me lo reenviaron, muy rápido. La solución el mismo día, la activé, para upgrade desde Win 11 Home a Pro y ningún problema, todo perfecto. Muy buen servicio a muy buen precio, lo recomiendo totalmente.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Excelente servicio, realizada la compra a los minutos envían el correo con las instrucciones.
Responden a consultas y servicios de garantías

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compra exitosa y confiable

Compré hace 5 meses Microsoft 365 Personal, suscripción anual y funciona a la perfección, se envío de inmediato el producto luego de la compra, muy confiables, sin problemas de funcionamiento

8 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus