j'ai été remarquablement accueillit ce matin au magasin de cannes par caroline qui est, pour résumer, tout ce que l'on attend d'une vendeuse , agréable ,polie, professionnelle voire solaire. Etant cl... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai acheté 3 paires de chaussures au magasin d’Aubergenville 78.L’accueil a été excellent. Les deux personnes étaient souriantes et à l’écoute et très professionnelles.elles n’ont pas hésité à ouvrir... Voir plus
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Acheté une paire trop grande. J ai demande un retour contre echange. Retour pris en charge, donc parfait. Par contre si vous souhaitez juste retourné un article dans ce cas les frais de retour sont fa... Voir plus
Pour moi je suis personnellement contant de la boutique de Vannes uniquement pour hommes. Pour mon épouse il faut aller à Rennes 100Km alors je lui est acheté sur internet les 2 premières paire cela... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maître mot au sein de la maison Finsbury, la passion est à l’origine de la création de la marque. Il suffit d'enfiler une chaussure en cuir pour que cet amour des belles matières et du travail réalisé avec le plus grand soin prenne tout son sens. Présent dans chaque soulier réalisé, le savoir-faire des petites mains rejaillit dans une alliance parfaite mêlant tradition et modernité. Préservant les gestes hérités des plus grands, les artisans assurent la qualité du fait main à chaque étape de la conception. Dans la lignée de leurs prédécesseurs, ils s’attellent sans cesse à redonner à la chaussure en cuir ses titres de noblesse. Au cœur des ateliers, les chaussures pour homme sont assemblées avec un cuir issu de peausseries rigoureusement sélectionnées et travaillées par des professionnels animés par une seule ambition : sublimer la démarche.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
437 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Très satisfait de la qualité d'enregistrement de la commande, l'information et la rapidité de l'envoi.
Très satisfait de la qualité de service, la rapidité et la mise à disposition de ma commande dans le magasin désigné.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Finsbury
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive !
Nous sommes ravis de lire que l'efficacité de notre service de retrait en magasin ainsi que la rapidité de traitement de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. L'alliance d'un service web fluide et d'un accueil irréprochable en boutique est au cœur de nos engagements.
L'équipe de votre magasin se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Profitez bien de vos nouveaux souliers !
Bien cordialement,
L'équipe Finsbury
Achat ceintures
Disponibilitée de la vendeuse malgré le monde, et les clients impatients et insistant..
18 juillet 2026
Avis spontané
Je suis très très satisfaite du service…
Je suis très très satisfaite du service quand j’ai pu récupérer ma paire de chaussures à la boutique de la Défense Puteaux, le personnel aux petits soins, ils ont le sourire, c’est très agréable de venir soit acheter ou récupérer des chaussures. Merci encore.
18 juillet 2026
Avis spontané
Parfait pour les grandes pointures
Faisant un bon 47, j'ai toujours du mal a trouver des chaussures élégantes, de qualité, à un prix correct et surtout à ma taille. J'ai commandé une première paire de mocassins pour vérifier que leurs pointures soient réalistes et j'ai acheté une paire de chaussures de ville en cuir dans la foulée. Les deux sont de très belles factures et confortables. Elles sont élégantes et évitent le défaut que j'ai pû remarqué que chez d'autres marques où les proportions des grandes pointures deviennent bizarres, mais pas ici. Je pense que Finsbury va devenir ma marque de référence !
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Finsbury
Bonjour,
Un immense merci d’avoir pris le temps de partager ce retour aussi détaillé qu’élogieux !
Chausser un bon 47 tout en préservant des lignes élancées relève d'une vraie exigence de patronage : veiller à ce que nos formes restent harmonieuses et élégantes, sans compromis sur le chaussant ni sur le confort, est au cœur de notre savoir-faire bottier. Savoir que nos mocassins puis vos souliers de ville ont relevé ce défi haut la main est une immense satisfaction pour notre Maison.
Devenir votre marque de référence est le plus beau compliment que vous puissiez nous adresser.
Profitez pleinement de vos deux paires, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains pas chez Finsbury !
Chaleureusement,
L’équipe Finsbury
Je savais deja ce que je voulais
Je savais deja ce que je voulais. C est ma 6eme paire de finsburry.
16 juillet 2026
Avis spontané
Accueil sympathique et professionnel
Accueil sympathique et professionnel
16 juillet 2026
Avis spontané
Très bon accueil et de très beaux…
Très bon accueil et de très beaux produits à la boutique Finsbury - Bordeaux - Cours Georges Clémenceau.
15 juillet 2026
Avis spontané
Boutique Luxembourg.
Boutique Luxembourg.
Excellent conseil et service. Bon conseil comment bien prendre soin de ma nouvelle paire de chaussures
17 juillet 2026
Avis spontané
Accueil aimable et bons conseils…
Accueil aimable et bons conseils pratiques par la responsable du magasin de Cannes qui ne vend que des produits pour hommes. Choix élargi de modèles pour tous les budgets et usages.
15 juillet 2026
Avis spontané
Très bon accueil dans la boutique
Très bon accueil dans la boutique, conseils éclairés du personnel pour l'entretien et trouvaille d'accessoires (ceinture assortie, chaussettes, cirage). Les chaussures en elle-même sont très belles et agréables à porter, même neuve. Je recommande ce magasin.
16 juillet 2026
Avis spontané
J’ai déjà par le passé fait deux voir…
J’ai déjà par le passé fait deux voir trois achats chez finsbury. J’avoue que par la suite j’ai été freiné par le mauvais accueil et l’humeur désagréable du vendeur. Mais j’ai été satisfait par la jeune vendeuse qui en plus m’a proposé une chaussure confortable pour mon pied douloureux. Merci à elle de m’avoir donné un autre visage de finsbury
15 juillet 2026
Avis spontané
Expérience positive en magasin Finsbury…
Expérience positive en magasin Finsbury Deauville, la vendeuse était de très bon conseil ainsi que son collègue par la suite. Un seul regret c’est que vous ne receviez que les modèles masculins. Très bon accueil global.
11 juillet 2026
Avis spontané
Produit de qualité
Produit de qualité, une fois faites les sandales sont super confortables.
Livraison express en moins de 24h avec Chronopost
Parfait
10 juillet 2026
Avis spontané
Pour moi je suis personnellement…satisfait de la marque
Pour moi je suis personnellement contant de la boutique de Vannes uniquement pour hommes.
Pour mon épouse il faut aller à Rennes 100Km alors je lui est acheté sur internet les 2 premières paire cela c'est déroulé parfaitement pour la 3ème il y a un problème avec le transporteur.
Après un appel j'ai eu une personne qui a fait les recherches donc maintenant j'attends le résultat. J'ai été remboursé du transport en attente des chaussures. J'espère que cela va se régler rapidement avec chronologie.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Finsbury
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que notre boutique de Vannes continue de vous donner entière satisfaction pour vos souliers homme, et que vos premières commandes en ligne pour votre épouse se sont parfaitement déroulées.
Concernant cette troisième commande, nous comprenons parfaitement votre impatience et regrettons sincèrement ce contretemps lié à l'acheminement du transporteur. Notre service client met tout en œuvre pour suivre cette enquête de près : le remboursement des frais de port était une première étape naturelle, et nous restons pleinement mobilisés pour que la situation soit résolue dans les plus brefs délais et que votre épouse reçoive bien sa paire.
Si nécessaire, n'hésitez pas à nous recontacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point d'étape avec vous.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, et à très bientôt chez Finsbury !
Bien cordialement,
L’équipe Finsbury
Un commerçant et vendeur remarquable au…
Un commerçant et vendeur remarquable au contact humain très chaleureux.
13 juillet 2026
Avis spontané
La Finsbury's Touch
Finsbury, c'est toujours la qualité : qualité des produits, qualité de leur site, très fluide. J'ai déjà acheté, je rachète et je rachèterai à nouveau ! Merci pour votre professionnalisme !
13 juillet 2026
Avis spontané
Super accueil et conseils avisés
Super accueil et conseils avisés. Belle gamme de chaussures pour les hommes.
11 juillet 2026
Avis spontané
Très très bon accueil au magasin de…
Très très bon accueil au magasin de Nantes hâte de revenir
11 juillet 2026
Avis spontané
très satisfait
7 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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