Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Suède
- 018-15 51 75
4,6
Excellent
175 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
se tidigare
Vi är utomordentligt nöjda med Fonus hela hantering av Ingrid Petterssons begravning.
15 mars 2022
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Christina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Diana, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Lili, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej! Tack för ditt omdöme. Ha en fin dag.
Vänliga hälsningar Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Dick!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att du tagit dig tid att svara.
Hälsningar
Eva på Fonus
Fonus
Från första mötet till det avslutande telefonsamtalet kändes att Fonus representant hade erfarenhet, engagemang utan att vara påträngande, samt förmåga att klart och tydligt peka på olika alternativ. Samarbetet gick smidigt och Fonus arbetade effektivt. Sammantaget var Fonus ett viktigt stöd i samband med begravningen.
2 février 2022
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Kjell!
Tack för din återkoppling, vi uppskattar det verkligen!
Hälsningar
Eva på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Anita!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva på Fonus
Är så nöjd med allt!
31 janvier 2022
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Marika, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Har anlitat Fonus Uppsala två gånger…
Har anlitat Fonus Uppsala två gånger inom loppet av ett år. Väldigt nöjd.
5 janvier 2022
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Jan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Du är alltid välkommen om du behöver vår hjälp. Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Ett trevligt bemötande vid mötet och…
Ett trevligt bemötande vid mötet och ett personligt sätt att kommunicera per telefon!
3 janvier 2022
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss vad gäller vårt bemötande och sättet att kommunicera.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fint och lugnt bemötande
Fint och lugnt bemötande. Väldigt bra information. Hela mötet kändes tryggt och fint. Personalen tog sig tid och var lyhörd.
27 décembre 2021
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Nina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Väldigt hjälpsamma och noga med sitt…
Väldigt hjälpsamma och noga med sitt arbete från början till slut. Lyhörda i allt och rutinen Fonus besitter är viktig för kunden i en väldigt jobbig situation.
1 décembre 2021
Réponse de Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tryggt och med stor omsorg
Tydligt, strukturerat, kompetent, tryggt, varmt och med stor omsorg lotsade Fonus oss genom hela processen.
2 novembre 2021
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Lena, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.