Fortus International Finance AB Avis 164

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sätts i system att skicka ut påminnelse med förfallodatum samma dag som fakturan anländer. Så man kan skicka ut ett inkassokrav också! Dessutom fick jag aldrig orginalfakturan från början) Inez som... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd med kundservicen. Den var både professionell och var samt noga med påminnelser. De höll mig påmind vilket gjorde allt smidigare och stressfritt. Personalen kändes verkligen engager... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Betalade faktura 5 dagar försent, fick påminnelse på hela beloppet plus 240 kr efter jag betalat. Väntar på att få en korrigerad räkning på påminnelseavgiften får istället inkassokrav på ytterligare... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade kontakt med Fortus angående mitt ärende och måste säga att jag var positivt överraskad över deras kundservice och det bemötandet jag fick, speciellt som någon som lever i utlandet och har upplevt... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hamnade hos kronofogden trotts att jag…

Hamnade hos kronofogden trotts att jag följt betalningsplanen under varje månad i de 5 månader jag nu har haft dem anledningen var att att fakturan var för sent inbetald med 10 dagar. De sa att jag inte hade återkopplat på påminnelsen.

8 juin 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Hej låter knepigt, tack för din feedback
Kontakta gärna oss 010 222 1500 så hjälper vi vidare er.

Önskar dig fin dag!
Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Handlade på telnikproffset, hade lite frågor och funderingar så tog kontakt med kundtjänst. Blev väldigt trevligt bemött, riktigt bra service och snabb hjälp!

19 mai 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack!

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst

Värdelöst. Ingen faktura från första början från teknikproffset efter val att betala med faktura genom fortus. 135 kr +ränta i påminnelseavgift, inget namn på fakturan om vars den kom ifrån bara att så och så mycket och vars man ska betala. Måste gå in på deras sida för att få fram faktureringsvärden. Ser ut och är ett rent bluffmakeri.

18 mai 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för din feedback! Fakturan skickas via E-post till angiven mailadress i samband med utleverans av er order. Ni kan alltid kontakta oss eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Bra service, förståelse och hjälpsamma med upplägget ang betalningen.

29 mars 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack!

Noté 1 sur 5 étoiles

Akta er för detta RINAB.nu och fortus…

Akta er för detta RINAB.nu och fortus finance är bara bluff. Man får ingen faktura på mejl även fast det uttryckligen står så på följesedel ifrån företaget man handlar av, sen kommer faktura med påminnelseavgift med betalning samma dag som man får den i brevlådan. Man betalar men ändå fortsätter det med ränta och inkasso. Använd aldrig fortus finance eller företag som samarbetar med dom, de är bara bluff och du kommer bli lurad. Använd företag och betaltjänster som är seriösa även om det är lite dyrare, för så här behandlar man inte kunder! RIKTIGT URUSELT! SRAY AWAY!

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för din feedback, Vad tråkigt att höra att du känner så om oss. Ni kan alltid kontakta oss 010 222 15 00 eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa service

Bästa service! proffsig företag

6 mars 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack!

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick ingen faktura via mail

Fick ingen faktura via mail, fick en påminnelse på 60:- ☹ dålig service.

28 février 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på www.fortusfinans.com - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar inte ut första räkningen utan…

Skickar inte ut första räkningen utan bara påminnelse...

5 février 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Nu ser inte jag vilken butik detta gäller, och eftersom vi inte har någon insyn i butikernas leveransprocesser så rekommenderar jag att ta direktkontakt med deras kundservice.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på www.fortusfinans.com- så hittar man den alltid där.

I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Kommer aldrig mer ta nånting på faktura…

Kommer aldrig mer ta nånting på faktura hos dessa luffare! Jag skiter väl i 60 kr men sättet att dem skickar ut en påminnelse + avgift utan man ens fått en första faktura.

5 février 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Jätte tråkig recension :(

Så vill vi ju inte att det ska vara. Du är välkommen att framföra din feedback till info@fortusfinans.se om du har några synpunkter på vad som varit dåligt.
Det tar vi glatt emot!

Fakturan kan du alltid hitta på hemsidan www.fortusfinans.com

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en produkt via Teknikprofset och…

Köpte en produkt via Teknikprofset och kom i kontakt med Fortus Finance i samband med köpet. En mycket trevligvtjej jobbar där och svarade på mina frågor med mycket gött bemötande. Allt gick smidigt med köpet

1 février 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack!

Noté 1 sur 5 étoiles

Samma här

Samma här. ALDRIG mer Tekn ikproffset och Fortum Finance. Akta er, kära vänner!

7 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme. Tråkigt däremot att du upplevt så pass dåliga. Vi tar jättegärna emot din feedback så att vi kan bättra oss och bli så bra möjligt.

Önskar dig en fin dag!🌺
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen faktura, snabbt till inkasso

Handlade på Teknikproffset, fick sedan ingen originalfaktura, bara en påminnelse via post den 30 december med förfallodatum den 31 december... Betalade direkt, fick ändå brev den 5 januari om att fakturan skickats till inkasso den 2 januari. Finns ingen chans att göra rätt för sig och med tanke på tidigare recensioner verkar detta vara satt i system. Kommer att undvika i fortsättningen, känns oseriöst och bedrägligt.

5 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.

En påminnelse med förseningsavgift skickas ut vid de tillfällen förfallodag passerat och vi saknar inbetalning/reglering av fakturan. Detta sker per automatik systematiskt och därför är det viktigt att se till att skulden är reglerad i tid för att undvika extra avgifter. Vi är givetvis ledsna över ert missnöje. Om ni hävdar att er skuld var betald på eller före fakturans förfallodag ber vi er återkomma till oss med underlag på betalningen där vi kan se detta.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

fick ingen faktura

fick ingen faktura, råkade se dessa ratings och loggade in på deras sida, sista betalningsdag var idag!! glad att jag såg detta. uruselt !!!!!

30 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare.
Skulle du ha ytterligare feedback är du varmt välkommen att mejla info@fortusfinans.se.

Vi strävar alltid efter att bli bättre och är därav tacksam för all feedback.

Ni kan alltid kontakta oss eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är ett skämt av en tjänst

4 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice samt app. Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Oerhört oproffessionella.

Oerhört oproffessionella.
Köpte bildelar via bildelsbasen.se, betalade en del av räkningen innan delen kom, returnerade delen, och har inte fått någon återbetalning än.
Haft mailkonversation med dem.
Dom bekräftar att de ska återbetala summan till mig. Ändå dimper ner en påminnelse i brevlådan, vilken jag inte behöver betala.
Jag frågar när pengarna återbetalas, men får inget svar.
I deras mail står inget namn på den som skriver, och när jag frågar vad skribenten heter hoppar hen över den frågan i sitt svar.
Fruktansvärt oproffessionellt.

Efter många samtal fram och tillbaka löstes problemet. Inkassokrav försvann. Bara konstigt att det ska behöva gå så långt. Hade jag inte haft orken att bråka om det hade de tjänat massor på det här, och jag haft en betalningsanmärkning.

3 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare, ni kan alltid ringa oss 010 222 15 00 hjälper vi er med återbetalning.

Önskar dig en fin dag!
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen faktura innan påminnelse och inkasso

Samma som ovan. Ingen faktura innan påminnelse och dagen efter inkasso trots telefonsamtal med de och löfte om original faktura. Kommer att ringa konsumentverket idag

26 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare. Ni kan alltid kontakta oss 010 222 15 00 eller besöka oss på www.fortusfinance.com/minasidor, där du hittar fakturakopian eller svar på dina flesta frågor.

Önskar dig en fin dag
Customer Support

Noté 1 sur 5 étoiles

Känns oerhört oseriösa

Känns oerhört oseriösa! Varning för dem!
Handlade via Symaskinsexperten och valde delbetalning via Fortus Finans. Hörde inget från dem på länge men så kom en faktura sedan jag kontaktat dem eftersom de skickat avtal flera gånger som vi redan skickat in. Fakturan hade sista betalningsdag 5 dagar innan jag fick den! Kände att ”detta företag är inte seriöst”
Valde därför att betala in hela skulden direkt för att slippa ha med dem att göra. Ändå skulle de ha 382 kr till! Ifrågasatte detta och får svaret att jag brutit avtalet genom att inte delbetala och nu tillkom avgifter! Hänvisade till det öppna köpet de har i sina avtal men kom ingenstans med dem.
Fick tillslut fin hjälp av Symaskinsexperten som ringde dem och vips var avgiften borta.
Har förut gjort samma sak med seriösa finansföretag och det är aldrig ngr problem att välja att betala in hela skulden på en gång. Inga avgifter och annat strul.
Kommer aldrig mer att handla hos företag som samarbetar med Fortus.

24 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Fortus International Finance AB

Réponse de Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare, ni kan alltid kontakta oss så försöker vi hitta en lösning.

Önskar er fin dag!
Customer Support

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus