Geldmaat Avis 

Vandaag alweer de sealbag afstortautomaat defect. Doet het al jaren vaker niet als wel. Bellen of mailen heeft geen zin,je krijgt standaard antwoorden waar je niks mee kan. Er wordt gewoon niet geluisterd naar wat je zegt.Een oplossing voor het probleem komt er niet. Buiten de veiligheid is het gevolg dat je voormeldbedrag vol zit en je weer moet wachten op je geld. Dit bedrijf heeft een ongelooflijke minachting voor zijn klanten.

🇳🇱 Let op: bij deze Geldmaat betaal je met een buitenlandse bankkaart €4 extra per geldopname.

🇬🇧 Warning: this Geldmaat ATM charges an extra €4 fee per cash withdrawal with a foreign bank card.

🇩🇪 Achtung: An diesem Geldmaat-Geldautomaten zahlen Sie mit einer ausländischen Bankkarte 4 € extra pro Bargeldabhebung.

🇫🇷 Attention : ce distributeur Geldmaat facture 4 € supplémentaires par retrait avec une carte bancaire étrangère.

Officiële informatie van Geldmaat: [Geldmaat – veelgestelde vragen en tarieven]

Op vrijdag 7 augustus jl. stortte ik bij Geldmaat een bedrag van €500, dat ik hard nodig had. De klep ging dicht en kreeg een melding van storing: “Technische fout, uw storting is niet bijgeschreven, controleer uw rekening en neem contact op met uw bank”…. Het begin van een doffe ellende. Meteen melding gedaan bij de ING, kreeg als antwoord “we zullen gaan kijken of het lukt om uw geld terug te krijgen”. Dus niet wanneer maar überhaupt of het lukt… De ING schrijft dat het ongeveer 5 dagen duurt, dus onderzoek en bijschrijving. Sindsdien 4 achtereenvolgende dagen met Geldnet en de ING gebeld. Op de maandag gaf een medewerkster van Geldnet aan dat er nog geen telling had plaats gevonden om te kijken of er €500 teveel in de kas zit, elke volgende keer werd ik omtrent die vraag verwezen naar de ING omdat ze daarover geen info mogen geven. Wel kreeg ik de tip om de ING te laten bellen naar Geldmaat om daarover info te krijgen. Welnu, de ene ING medewerkster was nog arroganter dan de ander. “U moet er begrip voor hebben dat veel medewerkers op vakantie zijn of ziek zijn” Of, op de tip van Geldmaat dat de ING tussentijds zou bellen: “wij volgen ons protocol van eerst vijf dagen wachten en dan starten wij op onze manier het onderzoek, we gaan niet tussendoor bellen”… En op mijn vraag of mensen zoals ik dus maar moeten gaan stelen: “ik ga met u verder niet in discussie”. En als mensen door een fout van Geldmaat zonder geld zitten? “Daar kunnen wij niets aan doen”… En: “u heeft nu al vier keer gebeld”, blijkbaar is dat hinderlijk…

Vroeger was de slogan ‘de klant is Koning’, nu ben je slechts een nummer waaraan de ING verdient. Wel ‘mag’ je voor elke storting €6 betalen. Daar zou service en garantie tegenover moeten staan, maar nee, je mag blij zijn dat je het gestorte bedrag retour krijgt…. Voorloper NMB ging prat op de stelling “NMB denkt met u mee”. Blijkbaar geldt voor de ING “gooi uw geld maar in de WC”

Klantenservice waardeloos

Eigenlijk niet eens 1 ster maar lager kan niet geld gestort en gelijk in storing . Wist niet wat ik hoorde dat het een maand kan duren voor je je geld terug krijg. Wat een belachelijke onzin als net apparaat gemaakt wordt zie je toch gelijk het geld nog vastzitten en ga ervanuit dat er niet maar 1 keer in de maand geteld wordt . En dan straks wel belast worden voor stortingskosten . Eigenlijk vind ik het gewoon pure diefstal van je geld

Waardeloos in de service , snel andere partner zoeken.
Weer in de storing !!
Grijpt men niet in !!

2 stortingen gedaan bij een Primera geldmaat, 2 x € 100,- te weinig gestort op mijn rekening. Geldmaat en de bank doen er niets aan. Gewoon pech en weg €200,-

Normaal hou ik mij hier niet mee bezig met reviews te schrijven, maar nu kon ik het toch even niet laten!
Dochter van 12 heeft onlangs 2x na elkaar geld afgehaald aan de geldautomaat t.h.v de Koewacht. 8 euro van haar rekening ze was helemaal van slag! Haar spaarcentjes…
Dat jullie dit ook kunnen doen bij jongerenrekeningen is helemaal niet ok!
Pure oplichting! Ik walg van deze praktijken.

Net over de Nederlandse grens met mijn
Belgische bankkaart geld willen afhalen en 4 euro transactiekosten aangerekend krijgen? Dit is echt belachelijk voor woorden. In nog geen enkel Europees land dit meegemaakt.

Nog geen ster waardig. In Breda 5 automaten gehad en allemaal storing.

Automaat is hier "tijdelijk" al meer dan een week buiten bedrijf nadet ze een neiuw apparaat hebben geplaatst.
De volgende dichstbijzijnde automaat? Precies hetzelfde.

Waardeloos

Mijn pinpas is ingeslikt zonder bekende reden en de klantenservice kan mij helemaal niets aanbieden. Ze weten de oorzaak niet, kunnen geen oplossing bieden en hangen de telefoon op. Super respectloos en echt verschrikkelijk slechte klantenservice.

Geldautomaat al 2 weken uit bedrijf omdat er een onveilige situatie in de ruimte achter de automaat is.
De werkzaamheden kunnen daarom niet uitgevoerd gaan worden.
Hoe lang gaat dit nog duren?
Is nog minder dan 1 ster waardig.

Vandaag bij een muntstort automaat geweest. Bijna een uur bezig geweest om munten te storten, automaat constant melding dat munten niet herkend worden. Transactie wordt daarna gewoon afgebroken, weer opnieuw proberen wat uiteraard weer geld kost. Echt waardeloos!!!!

WIj zijn een zakelijk gebruiker en willen graag contant geld storten in Zuig Limburg met sealbags. Onmogelijke taak omdat de sealbag automaat in Gulpen voor lange termijn dicht is. Dus op naar Simpelveld waar de sealbag automaat "tijdelijk" buiten werking is. Dan even naar Heerlen waar de enige sealbag automaat het niet doet.
Dit is echt te stom voor worden. Ondermeners met contant transacties laten zitten met geld in huis (wat wij niet willen vanwege veiligheid)

drama. voor de zoveelste keer voor niks naar de bouwmarkt gereden automaat werkt weer niet. ook stonden er wat oudere dames te stuntelen en snapte er niets van, bedrag klopte niet en ze wisten niet meer hoe of wat. waarom betalen wij steeds meer bankkosten? voor dit?

Automaat in Overloon staat al dagen in storing. Maar op de geldmaat locator op de website van Geldmaat staat dat hij Available is. Raar verhaal. Heb dit gemeld, incl mijn email adres, maar heb nog niets gehoord, ook geen bevestiging van ontvangst, wat tegenwoordig toch normaal is. Vervolg 1: Na de reactie van Geldmaat dat de out of order op de site staat, meteen even gekeken. Maar de hele geldmaat automaat is nu helemaal van de site verdwenen. Dus hij staat idd niet meer available, maar helemaal niet meer aanwezig. Terwijl hij er fysiek nog wel staat. Vervolg 2: Hij staat weer op de locatiewijzer als NU OPEN.

Waardeloos, probeer al een paar weken muntgeld te storten op zondag, diverse automaten in de omgeving bezocht, geen enkele automaat die werkt, word afgebroken. Hier moet je dan ook nog geld voor betalen!
Zeer slecht!!!

Ook vandaag kon ik in Uden nog steeds geen geld opnemen bij een Geldmaatapparaat. Of het apparaat bleek defect (AH) of tijdelijk buiten bedrijf, ( nog steeds net als afgelopen vrijdag)
Waarom nemen onze grootbanken geen maatregelen tegen dit bedrijf dat namens hen de gelduitgiftes verzorgd. Dit kost bij alle winkeliers (klanten, die niet per pas willen betalen) klandizie als die geldautomaten dagenlang niet functioneren.
Geldmaat zelf zal wel niet reageren op deze reviews!

Waardeloos. Inmiddels 6 pinautomaten gehad in een straal van 10 km. Alle apparaten buiten bedrijf. Die im mijn woonplaats al 6 dagen nu