Alhoewel de sla keuze ietwat beperkt was toch een fijne mix kunnen bestellen en werd snel geleverd. Het staat weer te groeien en straks weer lekker oogsten.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestelling klopte niet, verschillende keren gemaild ( ook met foto's ) totaal geen reactie terwijl ze aangeven om 24/7 Support te hebben. Na review hier geplaatst te hebben ineens wel een reactie.... Voir plus
Reclame is goed geregeld, tot de deur. Het begon met een verkeerde levering, dat is uiteindelijk redelijk snel opgelost. Nu ik vragen heb over de kwaliteit is er geen contact mogelijk. Heb gemaild en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vers eten zonder gedoe. Bij Growbox Company maken we het vanzelfsprekend om thuis je eigen kruiden en groenten te kweken. Geen moestuin, geen groene vingers nodig, alleen een slimme oplossing die past in jouw keuken en dagelijkse routine. Zo heb je altijd iets vers bij de hand, wanneer jij het nodig hebt. Ontwikkeld voor dagelijks gebruik. Onze Growbox is ontworpen om eenvoudig en betrouwbaar te werken. Je plaatst de pods, stelt het licht in en de rest gaat vanzelf. De zaden zijn biologisch en zorgvuldig samengesteld, zodat jij met vertrouwen kunt oogsten. Transparant, snel en persoonlijk. Vandaag besteld, volgende dag in huis. We bieden 30 dagen bedenktijd en staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om oogsten, pods of gebruik, we helpen je graag verder.
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 17 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
ontzettend blij hiermee
Zo ontzettend blij hiermee. Ik kweek iedere dag nu al zo’n jaar lang. Echt een top ding
15 mars 2026
Goeie feedback gehad en leuke plantjes…
Goeie feedback gehad en leuke plantjes al een tijdje meerder gehad.
15 mars 2026
2 bestellingen gedaan
2 bestellingen gedaan, niet ontvangen. Via facebook contact gehad, zou nagestuurd worden. Maar helaas blijft weer stil, is al betaald🤔
17 mars 2026
Avis spontané
Slechte klantenservice, reageren niet op mails/ klachten
Een growbox besteld, zou geleverd worden met diverse zaden, echter zat er niet bij.Diverse keren gemaild, maar krijg geen antwoord (behalve steeds reclame). Slechte communicatie met klanten!!!
28 novembre 2025
Avis spontané
Klantenservice toch bereikbaar
Ik probeer al enkele dagen de klantenservice te bereiken, zowel via e-mail als Instagram, maar tot nu toe geen enkele reactie. Het is ook niet mogelijk te telefoneren omdat het telefoonnummer nergens te vinden is.
Heb nu een plausibele verklaring voor het uitblijven van de reactie gekregen.
4 mars 2026
Avis spontané
Een groene aanwinst voor mijn keuken
Ik gebruik sinds 4 maanden de Growxbox en ik heb gemerkt dat deze erg goed werkt, het is simpel in gebruik en binnen korte tijd zag ik mijn eerste kruiden en sla groeien! De klantenservice reageerde adequaat op mijn aanvullende vragen, ik kan het iedereen aanraden.
3 mars 2026
Avis spontané
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Heb nog niks mogen ontvangen daarom 1 ster. Heb mijn beoordeling verandert naar 5 sterren. Heb mijn probleem gemaild naar growbox en heb een andere toegestuurd gekregen en ontvangen 👍 dankjewel growbox voor de hele goede service en mijn welgemeende excuses
22 février 2026
De eerste jonge plantjes al weer…
De eerste jonge plantjes al weer overgezet in gewone bloempotten. Was wel een werkje om alle wortels mee te krijgen.
15 février 2026
Avis spontané
Wat een leuke bezigheid en super vers
Wat een leuke bezigheid, van zaadje tot een echte volwaardige plant is zo leuk om te doen! Tot nu toe basilicum en tijm erin, super hoe lang en vers de plantjes blijven. Echt een aanrader.
2 janvier 2026
Avis spontané
ik vind het jammer dat alles uit…
ik vind het jammer dat alles uit verkocht is en ik geen nieuwe plantjes kan bestellen en dat ik ook geen reserve onderdeel kan bestellen nu zit ik met een open vak omdat het schuifje weg is
en met een lege machine
13 février 2026
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik…
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik had eigenlijk even moeten wachten ik ga binnenkort een maand met vakantie dus start ik daarna pas
12 février 2026
Ben razend enthousiast over de growbox
Ben razend enthousiast over de growbox! Mijn sla groeit als een gek! Na een mail over missende artikelen krijg ik ze als het goed is nagestuurd. Maar het product zelf is top!
12 février 2026
Lekkere sla
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn.
Ik had eigenlijk de grootste versie moeten komen van 12 pots ipv die van 6.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Growboxcompany
Dank je wel voor je mooie review!
Wat leuk om te lezen dat je al meerdere keren van je eikenbladsla hebt kunnen eten en dat de jonge sla-mix goed groeit. Verse sla uit je eigen Growbox blijft toch iets bijzonders 🌱
We begrijpen dat het jammer is wanneer bepaalde pods tijdelijk uitverkocht zijn. We werken eraan om de voorraad snel weer aan te vullen en stellen je zo snel mogelijk op de hoogte zodra de pods weer beschikbaar zijn.
Veel plezier met verder groeien!
— Team Growbox Company 🌱
Een explosie aan verse intense smaken
Ideaal voor verse kruiden! Ik ben zo blij met mijn Growbox. Elke dag kijk ik of ze gegroeid zijn 😀 Gisteren heb ik voor het eerst van de (jonge) sla een heerlijke lunch gemaakt. Heerlijk! De smaak is zoveel echter en puurder dan de kruiden uit de winkel. Ook de basilicum heb ik geproefd, heel intens en zacht. Kijk er naar uit om straks ook andere kruiden te proeven zoals salie, munt en koriander.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Growboxcompany
Dank je wel voor je mooie woorden.
Leuk om te lezen dat je zo geniet van de smaken en het groeiproces. Dat moment waarop je je eigen sla of basilicum proeft blijft bijzonder.
Veel plezier met de volgende kruiden die eraan komen.
— Team Growbox Company 🌱
Communicatie blijft lastig
Communicatie blijft lastig. Vijf pods kwamen niet uit en daar is over gecommuniceerd maat na het verzoek om foto's niets meer vernomen. Ik heb het er na herhaaldelijk vragen maar bij gelaten.
Voor de rest is alles leuk en lekker👍🏼
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Growboxcompany
Bedankt je voor je review.
Dat de communicatie na je reactie is stilgevallen, had niet mogen gebeuren. Als we om foto’s vragen, hoort daar ook opvolging bij. Dat nemen we serieus.
Naar aanleiding van dit soort voorvallen hebben we onze werkwijze aangepast en werken we nu met één centrale berichtenstroom. Daardoor kunnen we vragen sneller en consistenter oppakken. Je mag ons daar nog steeds op berichten en ontvangt zo snel mogelijk, doorgaans binnen enkele uren, een reactie.
Fijn om te lezen dat je verder positief bent over de Growbox en de oogst. Mocht je het alsnog willen afronden, dan kijken we graag met je mee.
— Team Growbox Company 🌱
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.