Halverwege de tweede zin van mijn uitleg over de storing was de diagnose al gemaakt. Half uurtje later de storingen gewist en mijn auto voorzien van nieuwe accu. Daarbovenop twee heerlijke bakkie ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik had mijn Giuilia gekocht bij een andere Alfa-dealer. Daar slechte service wegens weinig verstand en liefde voor Alfa's. Oorzaak stroomlekkage konden ze nooit vinden. Om de haverklap lege accu en We... Voir plus
Afgelopen januari onze Alfa Romeo Giulietta gekocht waar we heel blij mee zijn! Goed geholpen en heel netjes afgeleverd. Binnen de garantie hebben we gevraagd om naar een paar kleine dingen te kijken.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij een APK elders werd geconstateerd: "uitlaatsysteem niet gasdicht, spruitstuk pakking", met het advies voor reparatie naar een dealer te gaan. Dat werd Stern in Houten. De communicatie verliep goed... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Alfa Romeo
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Houten, Amersfoort , Pays-Bas
- 088 292 38 10
- info.alfaromeo@stern.nl
- hedinautomotive.nl/alfa-romeo
4,2
Bien
169 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vol lof
Afgelopen januari onze Alfa Romeo Giulietta gekocht waar we heel blij mee zijn! Goed geholpen en heel netjes afgeleverd. Binnen de garantie hebben we gevraagd om naar een paar kleine dingen te kijken. Dit is opgepakt en naar tevredenheid uitgevoerd. Zelfs het vervangend vervoer zat bij de garantie inbegrepen! Heel blij met de service en de manier van omgaan met ons als klant! Chapeau, Stern Houten jullie hebben het echt begrepen hoe om te gaan met klanten!
15 juin 2022
Réponse de Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Haarsma-Bakker,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw mooie toelichting. Wij en de collega's van onze Stern Alfa Romeo-vestiging zijn hier heel blij mee. Goed te lezen dat de aflevering van uw Alfa Romeo en uw werkplaatsbezoek naar volle tevredenheid is geweest. Nog een fijne zonnige dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Onderhoud Stelvio
Ben hier geweest voor een Servicebeurt 45000 km , aan de Stelvio.
Was snel geholpen /en snel weer klaar ,kon er op wachten, dit ik ook geen probleem vind.
Kaan je gelijk weer even rond kijken en de nieuwtjes over Alfa horen.
4 avril 2022
Réponse de Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive
Beste J. Bis,
Enorm bedankt voor uw 5-sterren review en wat fijn om te vernemen dat uw servicebeurt goed is verlopen. Wij willen u nog vele veilige kilometers wensen en geniet van uw auto!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
prima persoonlijk en vakkundig
2 avril 2022
Réponse de Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive
Beste,
Bedankt voor uw review en wat goed om te zien dat u Stern met 5 sterren beoordeeld. Hartelijk dank voor uw review en geniet van uw auto!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Goede communicatie over volgens afspraak uitgevoerde reparatie
Bij een APK elders werd geconstateerd: "uitlaatsysteem niet gasdicht, spruitstuk pakking", met het advies voor reparatie naar een dealer te gaan. Dat werd Stern in Houten. De communicatie verliep goed, eerst telefonisch. Kosten vielen binnen de opgegeven marge. We kregen een toelichting aan de hand van foto's op de reparatie.
25 mars 2022
Réponse de Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive
Beste A.,
Wat goed om te vernemen dat u een goede service heeft ervaren bij Stern. Wij willen u dan ook hartelijk danken voor uw 5-sterren review! Geniet van uw auto!
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.