Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementComponent 74, 1446 WP Purmerend, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het lampje van de bandenspanning brandde. Bij de benzinepomp probeerde ik de banden op spanning te brengen, maar dat lukte niet. Het lampje bleef branden. Ik belde de garage en kon direct langskomen.... Voir plus
Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg in de middag mogen ophalen na servicebeurt
L'entreprise a répondu
Hedin heeft keurig voldaan aan mijn onderhoudsvraag. Ook was de auto klaar voor de verzochte tijd. Ik kreeg een E-bike mee om naar huis te fietsen. Enige is dat ik wel had verwacht dat de auto gewa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Fiat
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Écrit par l'entreprise
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Component 74, 1446 WP, Purmerend, Pays-Bas
4,1
Bien
40 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid. Monteur was vergeten service waarschuwing te resetten
5 octobre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg…
Prima geholpen en op mijn verzoek vroeg in de middag mogen ophalen na servicebeurt
28 septembre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Service is top
16 septembre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Snel geholpen zonde afspraak
15 septembre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer.
Heel weinig verteld
3 septembre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Goede en snelle analyse en de zeer…
Goede en snelle analyse en de zeer gewaardeerde coulance
2 septembre 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Alhoewel we bij het boeken van de…
Alhoewel we bij het boeken van de afspraak door een vrouw geholpen werden die er de ballen verstand van had maar ook service onvriendelijk was, werden we door de werkplaats medewerkers uitstekend geholpen. De FIAT 500 heeft een uitstekende beurt gekregen. Jammer dat het eerste contact zo slecht was.
19 août 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heelvervelend dat het maken van een werkplaatsafspraak niet naar volle tevredenheid is geweest. Fijne dag en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Duidelijke uitleg en afspraak
16 juillet 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer!
Uitstekende service alleen lange…
Uitstekende service alleen lange wachttijden van ruim 1 maand ?
8 juillet 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Herman,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Moeilijk een afspraak te maken
Moeilijk een afspraak te maken. Auto loopt goed maar we zijn erg geschrokken van de hoge prijs.
29 avril 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw Kempes,
Het spijt ons te horen dat het maken van een afspraak moeilijk was en dat de prijs je heeft verrast. We zullen dit intern bespreken. Wel fijn te horen dat de auto weer goed rijdt. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Brigitte,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Richard heeft ons geweldig geholpen…
Richard heeft ons geweldig geholpen duidelijk en netjes
28 janvier 2026
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de hulp zo duidelijk en netjes was. We zijn blij met deze positieve feedback. Dankjewel.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Rinze,
Fijn dat we duidelijke uitleg konden geven. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
keurig op tijd.
6 octobre 2025
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer Reus,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je afspraak keurig op tijd is verlopen. Graag tot ziens bij je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Slecht contact te krijgen
Slecht contact te krijgen. Helemaal ernaar toe gegaan om een en ander te regelen om er uiteindelijk thuis achter te komen dat de verkeerde auto de Europa dekking heeft gekregen.... Bellen lukt niet!
1 septembre 2025
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste mevrouw Marieke,
Wat vervelend om te lezen dat het niet goed is gegaan met de Europadekking én dat je ons telefonisch niet kon bereiken. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We gaan dit intern bespreken en nemen zo snel mogelijk contact met je op om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Onze auto is in onderhoud geweest
Onze auto is in onderhoud geweest. Prima service en degelijk. Verder niets bijzonders
9 avril 2025
Auto laten controleren op storingen
Auto laten controleren op storingen, maar de wagen terug gekregen in sherpa modus, zodat deze niet harder gaat dan 80 km/u. Mijn vrouw is bijna aan flarden gereden op de snelweg. Ik wilde dit toch even aankaarten bij Hedin, maar niemand te spreken gekregen wegens "griepgolf". Nooit meer Hedin.
27 janvier 2025
Dit jaar APK laten uitvoeren
Dit jaar APK laten uitvoeren, beter geholpen dan vorig jaar. Echter benzine dop waar ik melding van had gedaan, zou vervangen worden. Deze hadden ze niet in huis en zou later terug gebeld worden, zodat ik deze kan ophalen. Dit is nog niet gebeurd en wacht op tel hun kant.
13 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.