Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geholpen door Laurens Mulders. Zeer nette/beschaafde verkoper die alle tijd nam om ons te orienteren voor de aankoop van een auto, wat uiteindelijk resulteerde in de aankoop. De verdere afhandeling... Voir plus
L'entreprise a répondu
Erg goede garage en komt afspraken na. Ben weer voor n onderhoudsbeurt en apk geweest. Gemakkelijk een afspraak gemaakt en op de dag de auto gebracht. Heb een goed contact gehad en overleg met Ron... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Nissan
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Nissan-dealer Hedin Automotive
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Heerlen, Helmond, Maastricht, Nuenen, Sittard, Venlo en Waalre, Pays-Bas
- 088 292 98 98
- info.nissan@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/nissan
4,3
Excellent
562 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ben tegen de vooraf opgegeven prijs…
Ben tegen de vooraf opgegeven prijs goed geholpen.
9 février 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Dongen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groeet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Marijnen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Titel: Slechte Ervaring garage Amersfoort
Beste,
Mijn ervaring bij de garage in Amersfoort was verre van goed. Ze waren niet vriendelijk en hadden geen begrip voor wat we probeerde uit te leggen over onze garantie. Ze beweerde dat wij dus geen recht hadden op een wintercheck terwijl die wel inbegrepen staat in de garantie die we hadden aangeschaft. Pas na een kleine discussie kregen we uiteindelijk waar we voor kwamen.
Ontzettend jammer dat dit is overkomen omdat ons in het begin werd verteld door de verkoper dat wij altijd welkom zouden zijn en met ons garantie pakket altijd wel geholpen konden worden op een goede manier.
Ik hoop dat dit beter zal gaan de volgende keer want ik ben enorm teleurgesteld.
13 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Geachte heer, mevrouw,
Wat vervelend dat niet voldoende bekend was bij mijn collega dat de wintercheck inderdaad is inbegrepen in de afleverpakketten. Uiteraard hebben we dit intern verder besproken zodat we dit in de toekomst beter kunnen begeleiden. Hartelijk dan voor het achterlaten van uw feedback en weer veel fijne kilometers gewenst.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Top garage.
Een top garage.
Ik kom hier al een aantal jaren, goed bereikbaar heel aardig en goed personeel die weten waar ze het over hebben.
Ook krijg je een goed overzicht over de kosten.
Zijn er extra kosten dan komen ze dat zeggen,dat is iets wat ik heel prettig vind.
13 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Robeerts,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Wederom goed uitgevoerd
13 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer / mevrouw De Wit,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Snelle reactie en de reparatie was ook…
Snelle reactie en de reparatie was ook snel gedaan. Daarbij kom ik hier al een aantal jaar en altijd snel vriendelijk.
11 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Arts,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Het is goed te lezen dat u accuraat bent geholpen. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
De communicatie over de verhuizing naar…
De communicatie over de verhuizing naar klanten is niet gedaan. Intern schorte er ook het nodige aan. De banden uit de opslag waren op het oude adres geleverd. Pand leeg dus naar weer terug naar de opslag. Een uur voor niets zitten wachten voordat ik dit hoorde.
8 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Van Asperen,
Hartelijk dan voor uw beoordeling en eerlijke toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Uiteraard nemen wij opmerking mee als leermoment. Het is altijd vervelend als een en ander misgaat. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Klantvriendelijk ervaring
Klantvriendelijk ervaring. Meedenken met de klant. Al jaren een tevreden klant bij Hedin Amersfoort.
11 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Bosma,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. ik zet deze door naar de betreffende vestiging.
Het is fijn te lezen dat wij u al jaren als tevreden klant ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Bezoek garage Amersfoort geef ik 4…
Bezoek garage Amersfoort geef ik 4 sterren, ik word altijd naar tevredenheid geholpen.
Bellen om een afspraak te maken is niet prettig. De mevrouw die ik aan de lijn had begreep het volgens mij niet helemaal moest een aantal keren herhalen wat ik zei. Afspraak dat ik gebeld zou worden dit is inderdaad gedaan maar de vraag was waarom een afspraak,er was veel tijd ingepland terwijl dat niet afgesproken was, ik zou gebeld worden voor prijsopgave en ik zou afhankelijk van de prijs een afspraak inplannen. Dit was niet doorgegeven
3 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Vedder,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan de werkplaats. Uw opmerking nemen wij uiteraard mee als leermoment.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Prima ervaring!
Er was iets mis gegaan met de reservering, maar ondanks dat we niet in het systeem stonden kon de terugroepactie en keuring voor auto 1 en de terugroepactie voor auto 2 nog dezelfde dag afgehandeld worden.
3 janvier 2024
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Peeters,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat e.e.a. toch goed is opgelost. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Goed geholpen met een lekke band
Goed geholpen met een lekke band. Vriendelijke service en snel gefixt.
30 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Vembde,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn dat de lekke band zo snel verholpen is. Ik stuur uw beoordeling door naar de betreffende vestiging.
Wij wensen u veel Rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Het onderhoud duurde veel te lang
Het onderhoud duurde veel te lang, zonder duidelijke oorzaak
21 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Swagerman,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en eerlijke toelichting, ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Alles gedaan wat moest gebeuren en…
Alles gedaan wat moest gebeuren en binnen tijd afspraak. Maar natuurlijk wel een hoop geld…
25 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Geachte heer Bronkhorst,
We danken u voor uw bezoek aan ons en het achterlaten van uw beoordeling. Soms valt de factuur wat hoger uit dan verwacht, maar we weten zeker dat u nu weer veel fijne en veilige kilometers kunt maken.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Huizing,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Netjes en correct geholpen
16 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw, mijnheer,
We willen u danken voor het achterlaten van de mooie beoordeling.
We wensen u alvast fijne feestdagen toe.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
De ontvangst is vriendelijk en correct
De ontvangst is vriendelijk en correct. Na afloop wordt netjes uitgelegd wat er aan de auto is gebeurd.
12 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Koning,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Fijn,prettig en op tijd geholpen
12 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Wamel,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u prettig bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet.
Jolanda van Hedin Automotive.
Top geholpen bij de aanschaf van onze…
Top geholpen bij de aanschaf van onze auto. Daarna niet meer langs geweest dus bezoek 5-12 klopt niet .
5 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer De Groot,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van HHedin Automotive.
Er wordt niet zomaar dingen vervangen…
Er wordt niet zomaar dingen vervangen maar eerst tel.overlegd
1 décembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Everding,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn te lezen dat alles conform afspraak wordt gedaan. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.
Extreme prijs
Voor het alleen het vervangen van twee zelf meegenomen koplampen (5 minuten werkl) wordt ruim € 26 afgetikt. Tel uit je winst, dat was eens maar nooit meer!
28 novembre 2023
Réponse de Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer IJsendorn,
Voor klanten in het bezit van een Nissan+ card is het vervangen van lampjes gratis. In alle andere gevallen zal voor het vervangen van lampjes een vergoeding gevraagd worden. Het spijt ons te moeten lezen dat u hierover ontevreden bent. Wij danken u voor uw eerlijke beoordelingen wij wensen u nog een hele mooie dag.
Hartelijke groeten
Saskia van Hedin Automotive
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.