J’ai payé 315,49€ de réservation d’un appartement à Aix cet été 2024 via Booking, Hostenga a annulé et j’ai demandé 3 fois le remboursement à Hostenga (et à Booking qui est complice au vu du nombre de... Voir plus
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Bonjour J ai également réservé un logement via booking et du effectue un pré paiement auprès de Hortenga. Annulation de leur part au 10 juillet et je ne vois toujours pas de remboursement à venir... Voir plus
Malheureusement nous aussi ARNAQUE sur Nice. Annulations la veille à 20h ! Ils n'ont pu encaisser que la moitié car notre visa n'était pas enregistrée ! Bon booking nous a dit que nous serions rembo... Voir plus
J’ai réservé un séjour à Annecy via booking. Hostenga m’a demandé de procéder au paiement de la moitié du coût total soit environ 360€. La réservation a ensuite été annulée par Hostenga sans raison qu... Voir plus
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Escroquerie complète !!Une escroquerie complète il paraît !!
Une escroquerie complète il paraît !!
J'attends depuis plus d'un mois un remboursement d'une annulation - 228€
As quelqu'un commençait une procédure ?
Réservation annulée toujours pas remboursée!
Réservation en avril 2024 d'un logement sur Aix Les Bains pour 3 personnes via BOOKING. 4 jours avant la date de début du séjour, je reçois un mail pendant la nuit me disant que ma réservation est annulée sans raison valable avec demande d'envoi d'un RIB pour se faire rembourser. Le service client BOOKING a réussi à nous reloger, mais je n'ai toujours pas été remboursée du logement géré par HOSTENGA. impossible de les joindre par téléphone, le numéro ne fonctionne pas, et BOOKING n'arrive pas non plus à les joindre... le paiement ayant été effectué par la plateforme HOSTENGA, Booking ne peut pas rembourser. HONTE A HOSTENGA !!!
À fuir
À fuir, arnaqueur pour tous les parties, propriétaires et voyageurs.
Dénoncer cette escroquerie à tout prix !
À tous ceux qui ont perdu de l’argent comme les City managers, les prestataires (blanchisserie, ménage…), les mairies (taxes de séjour impayées), les voyageurs trompés et les propriétaires des logements, il faut réclamer votre dette à l’ECE, se rendre ou écrire au tribunal judiciaire de votre secteur, signaler sur la plateforme THESEE la fausse annonce Booking et enfin dénoncer l’escroquerie de cette conciergerie sur SIGNAL CONSO pour arrêter cette fraude organisée au plus vite !
A fuir
A fuir ! J’ai effectué une réservation, payée entièrement et 2 jours avant ils ont annulés car double réservation ! Aucune information sur mon remboursement… des voleurs !
A fuir !!
A fuir !!!
J’ai résilié mon contrat avec Hostenga en 2023 mais ils continuent à publier l’annonce de ma maison via Booking avec mon descriptif, mes photos mais sous un autre nom et cassent les prix : ils escroquent les potentiels locataires appâtés par les prix bas et encaissant les frais de réservation… J’ai des locataires qui arrivent chez moi avec une double réservation ( la villa est déjà occupée par une réservation officielle) qui se sont fait escroquer par Hostenga ceci à cause du manque de vigilance de Booking qui ne vérifie pas annonces et l’identité du propriétaire…!!!!
Si vous avez réservé « Fragonard furnished house « à un prix défiant toute concurrence,sachez que c’est une escroquerie d’Hostenga qui bien sûr ne remboursera pas les frais engagés. Ils sont injoignables par mail ou téléphone…
J’ai passé plus d’un mois avec Booking pour leur faire enlever l’annonce frauduleuse d’Hostenga et pendant ce temps de nombreux locataires se sont fait escroquer…. Désolée pour ces personnes qui se retrouvent sans logement en plus de la perte d’argent, mais je ne suis en aucun cas responsable….!
Arnaque arnaque arnaque escroqué de 300…
Arnaque arnaque arnaque escroqué de 300 €
Scandaleux
Scandaleux, annule notre réservation sur laquelle nous avions basés notre séjour, a 48h de notre départ, nous nous retrouvons sans rien, sans logement, sans remboursement, c’est un honte, nous comptons engager des poursuites judiciaires
Je me suis fait escroquer en réservant…
Je me suis fait escroquer de 300e en réservant un appartement lié à Hostenga. Ils ont annulé ma réservation 3j avant le séjour sans donner de détails ni proposer d'alternatives, et je suis toujours en attente de remboursement, ce qui n'arrivera probablement jamais vu la quantité d'avis négatifs. Ne réservez pas avec cette plateforme.
Hostenga a annulé mon séjour et refuse de me rembourser la caution
J’ai réservé un séjour à Annecy via booking. Hostenga m’a demandé de procéder au paiement de la moitié du coût total soit environ 360€. La réservation a ensuite été annulée par Hostenga sans raison quelques semaines avant le séjour. J’attends maintenant depuis 2 mois d’être remboursé du virement que j’ai fait initialement. Ils m’ont demandé mon rib, mon adresse mais j’attends toujours.. Hostenga plus jamais !!
Entreprise qui n'honore pas ses…
Entreprise qui n'honore pas ses factures, laisse des dettes, avec un siège qui change de pays régulièrement il n'y a aucun moyen de récupérer son dû...
A fuir
A fuir ! Hostenga ne règle pas les locations au propiétaire depuis 6 mois, nous a envoyé un mail de rupture de contrat (envoyer avec une adresse No Reply, morte de rire, ils en paient pas et du jour au lendemain mettent fin au contrat ...), remettent en ligne le bien à la location à partir de Juillet 2024 (ATTENTION : ils n'ont pas de mandat et encore moins les clés), et comme par magie ce matin les biens situés à Chamonix ont disparu du site d'Hostenga.
Hostenga me doit 1 500 euros depuis…
Hostenga me doit 1 500 euros depuis octobre 2023. Compte fermé abusivement, et plus de réponse de leur part. Un honte. À FUIR !!
Hostenga est une escroquerie qui n'a…
Hostenga est une escroquerie qui n'a pas réglé ses propriétaires des locations effectuées avant le 2 avril 2024 ainsi que ses prestataires.
Blocage des comptes sur la plate forme non réponse au courriel de demande à la direction
Hostenga nous maintient sur des…
Hostenga nous maintient sur des annonces sur d’autres sites ils sont injoignable
Est-ce qu'un collectif serait envisageable ?
Suite de la cavalcade HOSTENGA conciergerie
Suite et non fin je l'espère de la cavalcade HOSTENGA EUROPE LTD...Certains sites citent HOSTENGA en liquidation, d'autres inscrivent qu'"HOSTENGA n'est pas en liquidation au 1er avril 2024" (!) Le numéro d'enregistrement de la société au Royaume Uni, qui est repris dans les CGV d'HOSTENGA EUROPE LTD en qualité de conciergerie , le 13030475, fait référence à une activité d'éditeur en logiciel informatique lorsque l'on cherche par ce numéro sur le site anglais !!
Si liquidateur il y a, quelqu'un dispose-t-il des coordonnées de celui-ci et de la procédure exacte de production de créance. A noter que la lettre recommandée avec AR ne sert à rien, j'en ai envoyé 2 qui n'ont jamais été distribuées par la Royal Mail...
A fuir
J’ai travaillé comme prestataire pour cette conciergerie pendant 4ans, de laquelle j’ai été éjecté pour avoir eu l’outrecuidance de réclamer le paiement de factures qui m’étaient dues depuis pratiquement 6 mois, j’ai toutefois pu obtenir le paiement de la quasi intégralité de celles ci… Pour ce qui est du reliquat, je me suis fait à l’idée que ce sera le même tarif que pour tout ceux qui ont eu à faire avec eux (prestataire, propriétaires, fournisseurs….) à savoir une pastille….
En revanche il semble qu’ Hostenga continue de proposer des logements qui leur ont été retirés (si cette entreprise existe encore puisque de leur côté, c’est silence radio total), j’en ai repéré quelques uns sur booking et j’ai pu constater qu’il était possible de faire une réservation…. Tout me laisse à penser que certains risquent d’avoir une mauvaise surprise cet été.
Hostenga, conciergerie a fuire
À FUIR ABSOLUMENT... Propriétaire d'un appartement à ANNECY, HOSTENGA en avait la gestion locative et ils ne m'ont toujours pas payé les locations de septembre et octobre 2023. Ils ont toujours une bonne excuse pour repousser les paiements. Manque de professionnalisme ou escrocs à vous de voir. Pour moi mon opinion est faite.
A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
À fuir !!!! ce sont des escroc , malgrés de nombreuses relances au service comptabilité aucune réponse,hostenga Europe me doit 3850 € sur des loyers ils ont fermé mon compte abusivement prétextant un défaut de mise à jour ce qui est totalement faux.
Tous les propriétaires et managers ainsi que les intervenants et prestataires ont eu la même surprise cette façon très cavalière d'agir fait montre d'un manque de respect et d'honnêteté .
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Réservation sur Airbnb et annulation 3 semaines avant. Le numéro fourni n’aboutît pas. Ça ressemble à une grosse arnaque. J’attends d’être remboursé par Airbnb. En tout cas, à éviter absolument. Jm
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