Hvisk Avis 519

Jeg havde fået tilsendt en lidt for lang rem til min taske. Da jeg ønskede en kortere, skrev jeg en mail til Hvisk og herefter ville de tilsende den kortere model til mig. Super god service!

Wow en fantastisk kundeservice.

Havde bestilt en lækker crossover taske dog uvidende om at man kunne få dem med en lang rem, hvorefter deres kundeservice giver mig muligheden for at hente en gratis i deres fysiske butik eller få en tilsendt.
Det er god kunderservice!
OG tasken er i øvrigt super SMUK!

Service i verdensklasse! Jeg havde fået en lang rem til min taske og ønskede hellere en kort (onesize taske, som nu har skiftet længde). Takket værd teamet bag Hvisk får jeg tilsendt en kort rem og må sågar beholde den lange.
Jeg handler gerne hos Hvisk igen!
Mvh. En glad og tilfreds kunde

Super god service , kan helt klart anbefales! Især deres medarbejder Tobias gør det skide godt, ved at flere af mine veninder inklusiv mig selv, har haft super gode oplevelser med ham i forbindelse med ombytning af nogle remme til vores tasker!

For det første så er det en sygt god kvalitet, og så kommer pakken/varerne også super hurtigt. Når man skriver til dem så svare de også rimelig hurtigt, og de prøver at hjælpe en så godt som muligt, og de prøver at finde en løsning på tingene, så man kan roligt skrive til dem. Min oplevelse med Hvisk har alt i alt været super god, Hvisk kan klart anbefales, og det er ikke sidste gang jeg handler på deres hjemmeside!!

Super god service og hjælpsomme medarbejdere. ;)

Super god service og lækker kvalitet af varer!!

Min datter bestilte en taske, som ikke er som forventet. Lidt bøvlet retureringsproces, hvor man skal sende mail til Hvisk, som så sender et returlabel. Eller det gør de så ikke. Hun har nu skrevet fire gange til den oplyste e-mail adresse med de ønskede informationer, men ingen respons fra Hvisk. Har nu også forsøgt at ringe på nummer oplyst på website men ingen svarer telefonen, der er ikke engang en reception eller telefonsvarer på. Helt dødt. Der er 30 dages returret, men hvad hjælper det, når man ikke kan få kontakt til dem, så de kan sende et returlabel. Virkelig dårlig kundeservice.

Virkelig god service :-) De små Cayman Shiny Strap Bags er så fine. Har både købt en i rød og en i grøn. Kan helt klart anbefales :-)

Super hurtig og effektiv kundeservice. Et sted jeg gerne vil handle igen 😊

Trods ihærdig indsats fra den søde ekspedient, jeg fik i røret, da jeg ringede ind, så lykkedes det ikke at betale med Forbrugsforeningskortet, som der ellers stod, at jeg kunne vælge. Jeg er bestemt ikke tilfreds med, at I reklamerer med noget, der ikke findes! Var dog i tidsnød, så jeg kunne ikke vente på, at de 2 åbenbart eneste, der måske ville kunne klare sagen for mig, kom fra ferie. Ikke en god start på en ny handel.

Jeg har nu forgæves forsøgt, at komme i kontakt med hvisk i en uge, men har intet hørt fra dem. Jeg har købt en orange taske og nåede kun at have den i en uge før tasken blev helt slidt. Eftersom jeg har givet 449 kr for tasken, troede jeg at det var godt kvalitet, men jeg tog fejl. derfor valgte jeg at kontankt dem og har endnu ikke fået svar, hvilket er i mine ønjne synes er useriøst, da store viksomheder som Asos sagtens kan svare indenfor 3 dage. Det bliver nok sidste gang jeg handler hos dem igen.

Dejligt at købe et smykke og få ordren ekspederet hurtigt til adressen.

Købte en taske,grøn. Gave til en student.
Ved åbning af pakken viste det sig at der manglede en bærerem.

Det har betydet en masse ulejlighed,men jeg regner med at sagen går i orden.

Jeg har nu forgæves forsøgt, at komme i kontakt med hvisk i to uger. Både på mails og på facebook, men har ikke fået noget svar. Bestilte en taske som efter en uge begyndte at ruste på spænderne og det ene spænde begyndte, at blive løst. Jeg skrev til dem, da jeg ønskede mine penge tilbage og har endnu ikke hørt noget, selvom at der står de svarer mandag-fredag 9-16, på facebook står der ydermere ‘svare som regel indenfor en time’. Jeg vil ikke gå med tasken, før jeg ved hvad der skal ske med den og derfor står jeg tilbage med et produkt jeg ellers havde glædet mig til, men hvis kvalitet ikke er i orden - hvis jeg så bare fik et svar, ville det føles som god service, men den følelse sidder jeg ikke tilbage med.

De nye cayman lak tasker er sommerens hit!

God og overskuelig hjemmeside - produkterne bliver beskrevet præcis - gennemskuelig bestilling, men levering er virkelig langsom. Efter en uge har jeg ikke fået min pakke..

There were Some troubles with my package ( delay) but the service and contact with hvisk was so good that i still have trust in them and would shop again at hvisk

Jeg fik en super fin ring i gave som desværre efter nogle måneder mistede en sten, til trods for at jeg har været meget forsigtig (kun brugt til fin brug, taget af ved håndvask osv.). Jeg skrev en mail og fik, selvom det var i juledagene, svar efter meget kort tid om at jeg kunne sende den ind (der var medsendt en returseddel og label i mailen). Efter halvanden uge fik jeg en ny fin ring og der var bare ingen problemer.
Super service