Ernst Klett Verlag GmbH Avis 

Kundenservice ist okay. Aber es wurde nicht angekündigt und auch nicht kommuniziert, dass die Sachen wegen Mangel an Personal nicht wie angegeben 2-3 tage verspätet ankommen werden. Leider also keine Vorbereitung des Unterrichts wie geplant möglich.

Entschuldigung, aber „Shahid“ ist kein Name im englischsprachigen Raum. Ich bin auch links, aber das ist zu „woke“. Ihr solltet kleinen Kindern bitte nicht eure „Woke-Kultur“ so aufzwingen. Bitte neutrale Namen – Araber können übrigens auch „Jack“ oder „John“ heißen. Ich unterrichte an einem Gymnasium und jedes Mal finden die Schüler den Namen komisch oder lustig. Sie werden davon irritiert und abgelenkt, dass sie nun plötzlich über „Shahid“ im Englischunterricht sprechen sollen. Bleibt bitte beim Fach: Englisch.

Buch für einen Kurs bestellt. 8 Tage später weder Versandbenachrichtigung noch Bucherhalt. Verlag diesbezüglich kontaktiert und nur eine automatische Antwort bekommen - Inhalt: Anfängertutorial, wie ich noch mehr bei ihnen bestellen kann. Drei Tage später noch immer keine weitere Reaktion. Nach 11 Tagen nach Kauf und Zahlung immer noch keinerlei Versand, Lieferung oder Reaktion. Widerruf eingereicht.

Meine Empfehlung: Finder weg! Auf mich wirkt es so schlimm inkompetent umgesetzt, dass die Umsetzung dieses Shops den Ruf der gesamten Klett Gruppe nachhaltig in den Schmutz zieht. Die unbequeme Frage: Wie kann es sein, dass bei dem Verlag niemand jemals bemerkt, was hier vor sich geht?

Ich habe leider aufgrund des während meiner Schulzeit noch vertrauenswürdigen Rufes der Verlagsgruppe den Fehler gemacht, nicht vor Bestellung die Rezensionen des Direktshops zu prüfen. Dadurch habe ich nun den Ärger und ferner hat auch unser Aupair für vier Termine das für ihren Sprachkurs ohne das benötigte Buch besuchen müssen.

The allango link stopped working because they decided to do maintenance on their website, so I couldn’t access any of the materials during a really important lesson. I’ll buy the physical book off of Amazon next time.

Ich habe bei unterschiedlichen Schulbuchverlagen Lizenzen gekauft und weitergegeben. NUR BEI KLETT IST SO KOMPLIZIERT. Es gibt KEINE Lizenz zu sehen. Ich habe bei "Lizenz selbst nutzen" gedruckt , dann zurück ohne herunterladen (weil die Lizenz mein Kind benutzen sollte), aber dann konnte ich gar nichts machen. Kein E‑Book, keine Lizenz zu sehen und verteilen. So einen schlechten EBook‑Shop habe ich noch nie gesehen.

Ich habe bei unterschiedlichen Schulbuchverlagen Lizenzen gekauft und an mein Kind weitergegeben, überall lief es reibungslos… bei Klett eine Vollkatastrophe, erst der Server nicht erreichbar und dann auch noch total hakelig alles und man muss sich extra einloggen anstatt die Lizenz per Mail zu bekommen. Hochkomplex innerhalb des Arbeitsplatzes dann an die Lizenzen zu kommen und einfach unnötig langwierig… Von diesem Verlag sollten die Schulen keine Bücher mehr nutzen…

Die Mathe Bücher sind so schlecht konzipiert, es ist ein Buch zum LERNEN und nicht zum Zeit vertreiben.

Bestellprozess und Website ist überhaupt nicht intuitiv. Langes Suchen, gekaufte Lizenz wird über Stunden nicht angezeigt. Leider habe ich im letzten Jahr das gleiche erlebt. Keine Weiterentwicklung.

UNGLAUBLICH BESCHISSEN
komplett unübersichtlich, super kompliziert und einfach nur total nervig. Bitte machts besser, ich mach den Mist nächstes Schuljahr nicht nochmal

Die neue Linie A1 - Lauter mechanischer und unnatürlicher Aufgaben. Lückentexte - Lückentexte und nochmal Lückentexte! Für den modernen, kommunikativen Fremdsprachenunterricht, der auf echte Interaktion und Sprachproduktion abzielt, sind Lückentexte als alleiniges Werkzeug unzureichend.
Dazu richtig - falsch Antworten - spricht man denn so im Alltag? Ich glaube kaum! - Es ist zu 90 % unmöglich, eine Kommunikation zu entwickeln. Ständig muss man die Lektionen durch eigenes Material ergänzen! Ständig wiederholen sich gleiche Themen. Essen, dann noch mal essen, und noch mal einkaufen! Und dann plötzlich dazwischen - BAM - Versicherungen, Ämter und Behörden! Landeskundliche Informationen über Deutschland? Fehlanzeige!
Das Lehrbuch sowie die ganze Lernserie fördern nicht die kommunikativen Fähigkeiten, sondern zerstört zum Schluss auch das wenige Wissen, was die TN sich mühsam erarbeitet haben. KLETT - wie kommt ihr eigentlich zu diesem Konzept??? Sechs, setzen!

Allango ist wirklich extrem schlecht und digital nicht nutzbar, obwohl es so beworben wird. Nach Rückfrage beim Support und etwas Druck wurde mir der Originalpreis erstattet, sodass ich mir die analoge Version kaufen kann.

Meine Lizenz hat bereits eine Woche vor Ablauf nicht mehr funktioniert. Nachdem ich mich beim Support gemeldet habe konnten sie nicht weiterhelfen und haben das Ticket einfach geschlossen mit der Begründung ich solle mir einfach eine neue Lizenz kaufen.

Das ist die komplizierteste und userunfreundlichste App/Plattform, die ich in 11 Jahren als Lehrkraft je gesehen habe. Hundert Klicks nötig, bis man findet, was man braucht, Button unverständlich benannt. So viele Umwege und Klickerei. Herauszufinden, wie man eine Buchlizenz aktiviert, ist Raketenwissenschaft. Ich muss allango leider für einen Kurs benutzen, weil der Träger das so will, aber für alle anderen Kurse würde ich das nie freiwillig nutzen. Völlig wirr und chaotisch

Ich versuche seit 3 Wochen mich für die digitalen Inhalte zu registrieren. Hab Con Gusto nuevo ( Spanisch 1) neu gekauft und bin länger mit Fehlersuche als mit spanisch lernen beschäftigt. Horror. Kompliziert, unlogisch, langsam, kleinteilig und verwirrend. Unbedingt vermeiden, mit diesem Lehrmaterial zu arbeiten. Bisschen so, als ob ein Schulbuchverlag ne App entwickelt hat…;-)). Da Lob ich mir DUO LINGO.

Die Mitarbeiter:innen vom Klett-Team Hannover haben unserer Seminargruppe heute eine professionelle Einführung in die digitalen Unterrichtsassistenten gegeben. Vielen Dank dafür.

Schlecht keine Lösungen und Pdfs für die Schüler

NIE WIEDER!

Leider bin ich erst zu spät auf diese Bewertungen hier gestossen - es zeigt sich das gleiche Bild: hier scheint wie bei vielen anderen am Ende ein Problem bei der EDV vorzuliegen....konkret: das Produkt erscheint bei uns in der App, lässt sich allerdings nicht öffnen. Mehrere Gespräche mit dem (leider sehr unwilligen) Service Berater per Telefon brachten keinen Erfolg - am Ende wurden wir auf den Buchhandel verwiesen bei dem wir das Produkt kauften - was auch immer der damit zu tun haben soll... das kommt dabei raus wenn man keinen Plan von seinem Serviceberater Job hat. Das war das erste und letzte Mal - werde jedem davon abraten bei diesem *laden zu bestellen!

Das Mathebuch Lambacher Schweizer ist schockierend schlecht gemacht. Unter anderem weil die Rechenwege der Lösungen nicht gezeigt werden. Zum lernen wirklich sehr schlecht. An alle Schulen und Universitäten und so weiter, ich würde es Ihnen auf gar keinen Fall empfehlen.

Allango ist wirklich eine absolut unzumutbare App. Sehr unübersichtlich und grauenhaftes Format. Dazu kommt, dass es enorm lange lädt. Es benötigt ganz dringend ein Update und Neuformatierung. Bis dahin kaufe ich erstmal nicht mehr bei Klett.

The digital version of this book has been one of the most frustrating experiences I’ve had with an educational product.
• Writing tools like the pen and eraser are unreliable and often don’t function as expected. At times, buttons simply don’t respond at all.
• There is no native iPad app, so everything must be accessed through a browser, which significantly limits usability.
• The saving function frequently fails, meaning progress is often lost—an incredibly discouraging issue for any learner.

Additionally:
• There is no audio CD included, and all content must be accessed through their web app, which, despite its visually appealing design, lacks essential functionality.
• The license code is printed openly inside the book, making it easy for anyone to activate it without purchase. This is only revealed after buying the book. A simple scratch-off layer would have been a far more secure and obvious solution.

Overall, the digital experience feels poorly thought out and fails to meet basic expectations for usability and security.