Produit de qualité, rien que s'asseoir sur le convertible change d'un convertible bas de gamme ! Le canapé est arrivé déjà monté, ce qui est appréciable. Livraison au top au 4e par Guisnel Transport,... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Coordonnées de contact
37 Avenue de la République, 75011, Paris, France
- contact@lamaisonconvertible.fr
- lamaisonconvertible.fr
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Entièrement satisfaite de ce magasin
Entièrement satisfaite de ce magasin. Le vendeur est très professionnel, de bon conseil, sympathique. Il prend son temps avec le client.
Très bonne expérience avec la Maison du…
Très bonne expérience avec la Maison du convertible Raspail et en particulier avec Benny qui nous a bien conseillé et a suivi tout le process jusqu'à nous aider avec la partie livraison. Je recommande !
Installation très rapide et montage des…
Installation très rapide et montage des meubles jusqu au 3eme étage par les livreurs
Bon conseil et très bon produit
Expérience de vente moyenne
Expérience de vente moyenne. Aucun suivi dans la livraison, il a fallu relancer: le canapé avait été livré très tardivement au transporteur ce qui a engendré une livraison avec plus de 2 semaines de retard. Malgré notre réclamation, aucun geste commercial n’a été accordé pas même une réponse à notre e-mail. Service client très en deçà de nos attentes. Grosse déception.
une équipe de vente parfaite avenue de…
une équipe de vente parfaite avenue de la république a paris et service livraison très professionnel et très sympathique
livraison et qualite du produit
Bonjour
Bonjour, le service client est bien. la livraison moins rapide que prévue. J'ai commandé par internet ce qui a l'inconvenient de ne pas tester le canapé ni de voir le tissus en réel. Donc j'étais un peu déçu par la couleur et la dureté de l'assise. Le canapé est de bonne qualité. Le matelas est très bien.
Accueil chaleureux et disponibilité du…
Accueil chaleureux et disponibilité du vendeur.
Bonne communication pour la livraison et dans les délais. Le petit fauteuil est très apprécié.
Très satisfait de notre expérience à la…
Très satisfait de notre expérience à la Maison du Convertible. Le responsable du magasin a été très disponible, de bon conseil et a pris le temps de nous expliquer les différences entre les modèles et les matelas.
Nous avons reçu récemment notre canapé et la table basse Calypso : des produits de très belle qualité. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Délais non tenus et service client…
Départ compliqué, fin exemplaire.
Commande passée en ligne : délai annoncé manque de clarté, aucune information spontanée de leur part (il faut relancer soi-même), et une remise complémentaire mise en place 5 jours après mon achat dont je n’ai d’abord pas pu bénéficier.
C’est finalement Benny, responsable du magasin Raspail, qui a repris le dossier alors que ce n’était même pas sa vente. Il a écouté, compris le point de vue client et trouvé une solution concrète.
C’est exactement ce qu’on attend d’un commerçant : ne pas laisser un client dans l’impasse. Un grand merci à lui.

Réponse de Lamaisonconvertible
J ATTENDS D’ETRE CONTACTEE0AR VOTRE…
J ATTENDS D’ETRE CONTACTEE0AR VOTRE SERVICE APRES VENTE COMME PROMIS

Réponse de Lamaisonconvertible
Produit de grande qualité
Produit de grande qualité, livré rapidement et monté par une équipe très compétente.
Parfait
Aucun problème. Tout s'est très bien passé. A conseiller ainsi que le service livraison très professionnel et sympa.
Nous sommes passés au mois de juin dans…
Nous sommes passés au mois de juin dans la boutique de Paris Raspail ou nous avions eu une présentation par un vendeur très professionnel Beny de vos produits canapé et lit escamotable.
Finalement suite au devis de lit escamotable trop cher pour le budget que nous souhaitions mettre et les délais.
Nous sommes allés voir les disponibilités des convertibles dans votre boutique de St Laurent du Var ou Nathalie nous a bien conseillé.
Nous avons pris un canapé en couchage 160 avec un matelas de 17 cm classique qui s intègre parfaitement dans notre maison.
Merci à Beny et Nathalie pour leurs conseils et leurs réactivités.
Super
Bons conseils, livraison au top et le canapé lit Jimmy commandé est de très bonne qualité, simple à convertir et confortable pour dormir.
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