J'ai bien reçu le lecteur Ti Kap Kapelse. Au bout de 3 utilisations le câble usb du lecteur ne fonctionnait plus. Réponse du SAV : la garantie ne prend pas en charge le câble. Ce n'est pas norm... Voir plus
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J'ai commandé et payé un lecteur vital'act 3S portable à 349.99€ HT et j'ai reçu un lecteur Set 2 ingenico fixe à 105,83€ HT depuis samedi 31/08. Aujourd'hui mercredi 2/09, j'ai déjà envoyé 2 mails sa... Voir plus
Une bande d'escros tout simplement. Il y a 2 ans et demi j'ai du changer mon lecteur de carte vitale portable car obsolète suite à une mise à jour impossible. Aujourd'hui mon lecteur de carte vit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le produit a mis 2 semaines à arriver, pour qu'il soit finalement défectueux ! Le SAV est injoignable, les mails sont sans réponse, c'est une HONTE. J'espère obtenir rapidement un remboursement de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Leader de la vente en ligne de lecteurs sesam vitale. Depuis 2004 plus de 15000 clients satisfaits !
Coordonnées de contact
2203 chemin de saint claude, 06600, Antibes , France
- 0892230247
- contact@lecteur-sesam.com
- lecteur-sesam.com
1,2
Mauvais
156 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
envoi rapide et conforme.
14 octobre 2020
Je suis satisfaite du lecteur SESAM
13 octobre 2020
Colis jamais reçu, commandé depuis plus de 3 mois et demi!!
J'ai commandé un baladeur 2 ingenico le 19/06/2020. Je n'ai toujours pas reçu le colis et nous sommes le 06/10/2020!
J'ai envoyé pas moins de 4 mails, depuis le 1er septembre, je n'ai eu qu'une réponse le 05/09/2020 me disant qu'ils relançaient la poste, et depuis, plus rien!
Le numéro sur le site 0892 230 247 n'est pas attribué!!
Je commence à perdre patience, il est évident qu'il est plus qu'urgent pour moi de récupérer ce TLA (outil de travail!!)
6 octobre 2020
Avis spontané
Reçu très rapidement
Reçu très rapidement, installation facile, lecteur marche très bien
3 octobre 2020
Avis spontané
Pas assez d explications sur notice d…
Pas assez d explications sur notice d utilisation
3 octobre 2020
Avis spontané
aucune aide pour installer la nouvelle…
aucune aide pour installer la nouvelle version
pas de reponse au telephone
appareil defectueux
22 septembre 2020
Avis spontané
Notice pas assez complète
13 septembre 2020
Avis spontané
Très content
Très content , produit correspondant au descriptif , livré dans les temps !! Je recommande
12 septembre 2020
Avis spontané
Réception en 48 h
Réception en 48 h
Appareil compact et la CPS est bien dissimulée. Les FSE sont faites très rapidement. Je note la facilité d’installation.
12 septembre 2020
Avis spontané
Livraison réalisée à la date prévue
4 septembre 2020
Avis spontané
Ne fonctionne pas impossible à…
Ne fonctionne pas impossible à installer par topaze, je suis très déçu merci de m’appeler en urgence svp
4 septembre 2020
Avis spontané
Erreur de matériel livré et SAV injoignable
J'ai commandé et payé un lecteur vital'act 3S portable à 349.99€ HT et j'ai reçu un lecteur Set 2 ingenico fixe à 105,83€ HT depuis samedi 31/08. Aujourd'hui mercredi 2/09, j'ai déjà envoyé 2 mails sans réponse, le numéro du site 08 92 230 247 n'est plus attribué. Je commence à me poser la question si je ne suis pas victime d'une escroquerie ?
2 septembre 2020
Avis spontané
Toujours pas reçu !
25 août 2020
Avis spontané
Très mécontent car il ne fonctionne pas…
Très mécontent car il ne fonctionne pas depuis que je l ai reçu
J ai envoyé 3 mails sans réponses
Je vous laisse 4 jours de délais avant d entamer des procédures.
19 août 2020
Avis spontané
LA LIVRAISON EN COLISSIMO 48H N'EST PAS…
LA LIVRAISON EN COLISSIMO 48H N'EST PAS TENUE
15 août 2020
Avis spontané
Très bien
Très bien le lecteur carte vitale fonctionne très bien et envie super rapide
15 août 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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