J'ai bien reçu le lecteur Ti Kap Kapelse. Au bout de 3 utilisations le câble usb du lecteur ne fonctionnait plus. Réponse du SAV : la garantie ne prend pas en charge le câble. Ce n'est pas norm... Voir plus
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J'ai commandé et payé un lecteur vital'act 3S portable à 349.99€ HT et j'ai reçu un lecteur Set 2 ingenico fixe à 105,83€ HT depuis samedi 31/08. Aujourd'hui mercredi 2/09, j'ai déjà envoyé 2 mails sa... Voir plus
Une bande d'escros tout simplement. Il y a 2 ans et demi j'ai du changer mon lecteur de carte vitale portable car obsolète suite à une mise à jour impossible. Aujourd'hui mon lecteur de carte vit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le produit a mis 2 semaines à arriver, pour qu'il soit finalement défectueux ! Le SAV est injoignable, les mails sont sans réponse, c'est une HONTE. J'espère obtenir rapidement un remboursement de... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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2203 chemin de saint claude, 06600, Antibes , France
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- contact@lecteur-sesam.com
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1,2
Mauvais
156 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Livraison rapide
9 juin 2019
Avis spontané
Envoi rapide
Envoi rapide, le colis est arrivé un peu abîmé mais heureusement le lecteur était intact
17 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Lecteur Sesam
Bonjour,
merci pour votre commentaire,
parfois les colis peuvent etre un peu mal mené par les transporteurs, mais l'emballage prévu est solide !
Bien cordialement
Le service client
www.lecteur-sesam.com
Livraison rapide service 5 étoiles
Livraison rapide service 5 étoiles. Super.
14 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Lecteur Sesam
Bonjour,
merci pour votre commentaire,
nous sommes ravi que notre produit et nos services vous satisfassent
Bien cordialement
Le service client
www.lecteur-sesam.com
A recommander
A recommander. Très bons conseils téléphoniques et réponses très rapide pas email.
Merci
14 mai 2019
Avis spontané
Colis arrivé rapidement mais je n ai…
Colis arrivé rapidement mais je n ai toujours pas reçu la facture !
Lecteur ingenico difficile å configurer donc problème à l utilisation !
11 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Lecteur Sesam
Bonjour,
merci pour votre commentaire, la facture vous est adressé automatiquement par email , vous pouvez également récuperer tous les documents à disposition dans votre compte client en ligne sur www.lecteur-sesam.com.
Bien cordialement.
Le service client
www.lecteur_sesam.com
Très bon rapport prix/délai.
Très bon rapport prix/délai.
L'envoi est rapide.
Je suis content
11 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Lecteur Sesam
Bonjour,
merci pour votre commentaire,
la satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation,
Bien cordialement
Le service client
www.lecteur-sesam.com
Livraison rapide et produit performant
Livraison rapide
Produit impeccable et facile d'utilisation
Prévoir une prise ( non nécessaire pour le lecteur que j'avais avant)
13 avril 2019
Avis spontané
Parfait très pratique en visite
12 avril 2019
Avis spontané
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