Lexority Avis 181

Personne sympathique et à l’écoute

Béa a été très réactif et à l’écoute de ma situation, je suis très satisfait de son service.
Merciii

great
thanks at you

Bonjour,
J'ai déposé ma réclamation auprès de cette société et depuis des mois et des mois aucune réponse.
Je pense que cette société ne traite pas les demandes de la même façon car certains sont privilégiés je suis déçu car depuis plus de 8 mois je suis laissé à moi même ce qui est désolant.
Peut être je suis entrain de perdre mon temps en restant focalisé sur eux mais c'est dommage de ne pas avoir de la considération pour les demandes de certaines personnes.

Je regrette d'être passée par ce site, cela fait presque 9 mois que nous avons perdus nos valises lors d'un voyage en Jordanie et toujours pas de nouvelles, quand j'envoie un mail on me répond que la procédure est en cours, j'aurais mieux fait de porter plainte directement auprès de la compagnie aérienne, car j'ai un peu peur de ne jamais toucher d'indemnités pour perte de bagages et de ne jamais être remboursée des frais occasionnés pour racheter nos effets personnels, je vais essayer de contacter le service juridique de ma carte bancaire.

Merci pour votre aide

Très. Bel accueil telephonique de Béa travaillant aux services de Lexority.
Elle a su faciliter mes démarches dans ma réclamation.
Personne très compréhensive, posée et agréable.
Merci à elle

Bonjour a tous j'ai fait une demande auprès de Lexority. Dans un premier temp j'ai reçu un appel au début de la procédure pour confirmer les faits, puis aucun suivi. J'ai ressèment renvoyer un message comme je pouvais on m'a renvoyer un formulaire sans aucun commentaire avec et c'est tous. Aucun numéro n'est fournis, aucun mail pour joindre une vrai personne. il est écrit que la procédure dure 1a 3 mois cela fait déjà 4 a 5 mois et aucune avancé. J'ai un peut peur de perdre mon temp et surtout de ne jamais revoir l'argent que j'ai du avancé pour rentré cher moi.
merci cordialement
Suite a cette avis 3 jour apres. J’ai reçu un appelle ainsi qu’un mail pour avoir plus d’informations sur mon dossier ainsi que sont avancé. Je suis un plus rassuré et la personne que j’ai eu au téléphone m’a permis de comprendre pourquoi c’était aussi long et a été suffisamment clair. Merci a eux d’avoir pris le temp de contacter en direct se fut un plaisir.

Merci à Béa pour sa réactivité et sa gentillesse

Je remercie Béatrice de la société lexority, pour le début de ma prise en charge et la constitution de mon dossier... j'attends la suite du déroulement maintenant 😜🙏

Depuis Avril 2024
Ne croyez pas tout ce qu'ils disent, cela fait plus d'un an que nous avons tout envoyé.

J'ai eu un échange avec Béatrice. Elle est à l'écoute et réactive.
Merci pour son travail.

merci pour votre service

Rapidité dans les échanges
Nous attendons d’être indemnisé pour le préjudice et espérons que les délais ne seront pas trop longs

La proximité, la rapidité, vraiment bravo on a toujours besoin des personnes comme vous pour des moments comme ça.

Réclamation faites depuis presque un an et toujours la même réponse nous n'avons pas été rembourser, ne jamais faire de réclamation via Lexorcity, il se font rembourser et garde l'argent pour eux, Une réclamation en direct sur le site de la compagnie à beaucoup plus de chance d'aboutir et vous êtes en direct.

Je recommande lexority qui s'est vraiment occupé de tout nous avons eu gain de cause alors merci à eux . Cependant nous sommes toujours en attente de notre indemnisation .

À la pointe de l'excellence je recommande infiniment les yeux fermés

Béatrice est très efficace, ses explications très claires

your amability