très positivement surprise par la qualité des piquets libellule. J'ttends vois l'abrevoir qui arrive dans un colis selaré la semaine prochaine. Le prix n'st pas donné, mais la qualité est superieure... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide, société très sérieuse. La lampe commandée est magnifique et d’excellente qualité! Un peu grande, je n’ai pas l’habitude, mais je m’y ferai 😉
Pour un des deux colis rien à dire :dans les temps, livraison nickel,produits conformes ! Pour le deuxième j’attends de vos nouvelles j’espère que cela va bien se passer !
Les statuettes sont magnifiques et sont d'un bel effet sur mon buffet. Je n'ai jamais été déçue de tout ce que j'ai commandé chez vous. Tout est toujours emballé à la perfection et avec soin
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LOBERON: De individuele manier van thuiskomen. We willen eigenlijk graag allemaal thuiskomen, elke dag opnieuw. Thuis is daar waar op ons gewacht wordt. Door mensen die ons lief hebben – maar ook door onze lievelingsstoel, het glas wijn aan de keukentafel of een avond met vrienden op het zomerse terras in de tuin. We voelen ons thuis waar we een persoonlijke verbinding hebben met de atmosfeer, ambiance en de stijl van de dingen die ons omringen. Authentiek, warm, individueel – dat is LOBERON. Als designer, inrichtingsadviseur en meubelproducent volgen we deze ideeën op verschillende plekken en verschillende manieren al een lange tijd. Bij LOBERON zijn we als team met al onze ideeën, dromen en ervaringen op een bepaalde manier zelf thuis gekomen. En we zijn er op gebrand om u steeds weer opnieuw enthousiast te maken. _________________ LOBERON : À chacun sa façon de rentrer chez soi. Rentrer chez soi. « Chez soi » c’est ce lieu qui nous attend le soir après le travail ou au retour des vacances. « Chez soi », c’est où se trouve notre fauteuil favori, notre table à manger, les décorations que l’on a soigneusement fixées au mur et notre vaisselle préférée. Authentiques, chaleureux, uniques : c’est l’empreinte LOBERON. En tant que concepteur, conseiller en intérieur et fabricant de meubles, nous mettons en œuvre ces idées depuis longtemps. L’équipe LOBERON a regroupé toute ses inspirations, ses rêves et ses expériences afin de proposer des styles inimitables. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
712 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande
Commande de 111,85€ hier. Débitée de mon compte. Aucune confirmation ni no de commande reçu. Quand je téléphone on me dit qu'ils n'ont aucune trace de ma commande alors que j'ai bien ete débitée! No de client: 2975995. Évitez de me répondre avec un message mielleux et hypocrite que personne ne croit!
Ce site est une honte. À fuir!!!!
22 janvier 2025
Avis spontané
Commandé en Novembre
Commandé en Novembre. Reçu mi-Janvier avec nombreux mails d'excuses. De plus, la cheminée est endommagée.
Réparable mais bon, a ce prix.
Sinon très jolie cheminée
21 janvier 2025
Avis spontané
Trois produits commandés et seulement…
Trois produits commandés et seulement un reçu. Livraison prévue de 2 à 5jours, et cela fait plus d’une semaine.
14 janvier 2025
Avis spontané
Très bon service et bonne qualité
C’est la quatrième commande pour moi et je suis ravie. Tous les articles de deco sont arrivés bien emballés, en parfait état. Ils correspondent à la description sur le site. La livraison est rapide (5jours max) et bien signalée par mail. Je recommanderai.
16 décembre 2024
Avis spontané
Première expérience avec Loberon !
Très bonne expérience malgré le fait que vous ne signalez pas quelle est l'entreprise de livraison ! Tout est bien et je suis ravie de ma commande qui est arrivée très bien emballée et magnifique ! Je vous reviendrai !
16 décembre 2024
Avis spontané
Livraison bien respectée
Livraison bien respectée, bon produit et je suis contente de mon achat. Merci Lobéron!
2 décembre 2024
Avis spontané
Solution rapide à un envoi non reçu …
Le colis n’a pas été livré… contrairement à votre avis envoyé par mail…j’ai contacté le service clientèle et un nouvel envoi a été effectué qui est arrivé à temps pour pouvoir l’offrir à un anniversaire
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de loberon.be
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous donner la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de Nuremberg,
Votre équipe LOBERON
Livraison en bonne et due forme
Livraison en bonne et due forme, colis impeccable ! La crèche et la boîte à musique correspondent tout à fait à mon attente. Très joli et de bonne qualité !
25 novembre 2024
Avis spontané
Les portes bougies sont très jolis
Les portes bougies sont très jolis , et semblent être de bonne qualité. La couronne ne me plaît pas du tout. Elle est de qualité médiocre, n'est pas ronde et il manquent des branches.
J'ai demandé un retour et attend la réponse de Lobéron.
23 novembre 2024
Avis spontané
très décue
Je téléphone expressément pour m'assurer de la couleur de la tenture, et là la personne me dit qu'elle ne sait pas car leur dépot se trouve en allemagne mais d'après elle c'est du vert menthe, je reçois mon colis et c'est du gris anthracite, ils n'ont aucun regard sur leur marchandises, et pas moyen d'avoir un contact puis qu'ils ne savent meme pas ce qu'ils proposent sur le site.
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de loberon.be
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous donner la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de Nuremberg,
Votre équipe LOBERON
Je viens de récupérer mon colis à la…
Je viens de récupérer mon colis à la poste mais malheureusement l'article est endommagé: une des photophores est fêlée-->j'ai renvoyé l'entiereté du colis.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de loberon.be
Chère cliente, cher client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation.
Nous nous excusons pour les désagréments causés par cette affaire.
Veuillez nous laisser la possibilité de clarifier les faits et de trouver une solution.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à contacter notre service clientèle et à nous communiquer vos données client.
Meilleures salutations de
Votre équipe LOBERON
1er commande effectuée et rapidité de…
1er commande effectuée et rapidité de livraison plus top article conforme à la description
8 novembre 2024
Avis spontané
Bon suivi des commandes
Bon suivi des commandes. Équipe très professionnelle et chaleureuse.
13 octobre 2024
Avis spontané
Je suis très contente de ma commande et…
Je suis très contente de ma commande et de sa livraison. J'ajoute que précédemment j'avais commandé un manteau de cheminée qui ne convenait pas et que j'ai pu le renvoyer sans frais et que j'ai été remboursée. J'apprécie cette firme et j'aime ses produits.
14 novembre 2024
Avis spontané
La luge est splendide
La luge est splendide. Colis très bien emballé et montage simple. Je suis ravie. Merci beaucoup
9 novembre 2024
Avis spontané
Plusieurs commandes de décoration…
Plusieurs commandes de décoration maison (Noël majoritairement et tissus/ameublement) et chaque fois ravie ! Qualité et idées pour construire avec des pièces que l'on a déjà au cours des saisons et du temps. Top
10 septembre 2024
Avis spontané
J'ai commandé 2 suspensions…
J'ai commandé 2 suspensions (luminaires) et une petite armoire.
Je suis extrêmement satisfaite de mes achats qui ont été livrés rapidement et en excellent état.
Merci à vous !
31 octobre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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