Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! P... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produkten, glasögonen var jättebra Hög kvalitet och bra glas Det som inte va bra var leverans möjligheterna. Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererad... Voir plus
Helt fantastiska glasögon! Köpte både ett par terminalglasögon och solglasögon, och båda är otroligt sköna. Lätta på ansiktet, supersnygga, och känns mycket dyrare än de är! Kan ha på de 8 timmar i s... Voir plus
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxreaders är ett danskt företag med rötter i Köpenhamn. Företaget är grundat med ambitionen att digitalisera inköp av läsglasögon och sluta med tanken att läsglasögon är en nödvändig ondska som måste vara tråkigt utformad och dålig i kvalitet. Därför har vi gjort vårt yttersta för att producera några läsglasögon, där både design och kvalitet är toppklassiga medan de fortfarande är prisvärda. Vi har många års erfarenhet från den optiska industrin och har därför noggrant övervakat hur marknaden för glasögon i stor utsträckning drivs av bensinstationer, stormarknader och liknande. Dessa företag fokuserar i stor utsträckning på låga priser, höga marginaler och helst en hög frekvens av återköp när kundens vision måste åtgärdas. Resultatet är dåliga och fula läsglasögon i dålig kvalitet. Vi vill ändra det! Köp 3 par för 699 kr. inkl. frakt och fri retur.
Coordonnées de contact
Danemark
- hej@luxreaders.se
- luxreaders.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag fick mail från Luxreaders där de…
Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! Pengarna drogs å sedan blev det tyst!!!
Om man kunde ge 0 stjärnor skulle dom…
Om man kunde ge 0 stjärnor skulle dom få det. Har ej levererat en månad efter beställning och betalning. Ingen kommunikation annat än en robot som ger idiotsvar. VARNING!!!
Fick email med länkar som inte…
Fick email med länkar som inte fungerar.. har krävt pengar tillbaka, hoppad jag får det.
Varning
Varning! Beställ ej från luxreaders. glasögon i ok kvalitet. Dock är deras Kundsupport under all kritik. Jag har under ett halvår kontaktat kundsupport fem gånger om att jag fortfarande inte fått tillbaka pengarna på de glasögon jag returnerat. Jag får automatiskt genererade mail om att de ska betala tillbaka men fortfarande har jag inte fått några pengar efter 6 månader. Finns inget telefonnummer att kontakta.
Enkelt snabbt och tillförlitligt
Enkelt snabbt och tillförlitligt. Exakt vad man vi se vid köp online! Nöjd med glasögonen.
Supernöjd med min beställning
Supernöjd med min beställning, så fina moderiktiga bågar till ett bra pris .Jag kommer att beställa igen.
Bra upplevelse rakt igenom
Bra upplevelse rakt igenom. Lätt att beställa, snabb leverans och nöjd med produkten.
Bra glasögon till bra pris
Bra glasögon till bra pris. Snabb leverans.
Jag köpte ett par blåljusglasögon som…
Jag köpte ett par blåljusglasögon som kom efter 3 dgr. Superfina mycket bättre kvalitet än förväntat . Otroligt prisvärda också. Kommer defensivt att handla här igen . Kan varmt rekommendera!
Bra läsglasögon
Bra läsglasögon. Snygg design och snabb leverans.
Helnöjd
Snabb leverans till brevlådan
Snabb leverans till brevlådan.
Snygga glasögon till bra pris. Köpte 3 par. Det är 3. gången jag handlar. Jättenöjd
Otroligt dålig service
Otroligt dålig service. Jag har under mer än en månads tid försökt kontakta kundservice efter att ha handlat och det blivit fel, men de vägrar höra av sig tillbaka. Har försökt kontakta både via mail och DM på Instagram. Fruktansvärt dålig service och kommer returnera allt
Bra glasögon
Produkten, glasögonen var jättebra
Hög kvalitet och bra glas
Det som inte va bra var leverans möjligheterna.
Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererade
Jag fick hämta dom hos ett utlämningsställe som inte passade mig alls
Så fler leveransmöjligheter och fler olika firmor sen blir det en 5a i betyg
enkelt snygga glasögon inga…
enkelt snygga glasögon inga konstigheter...
Gillar dom stort
Snabb leverans
Det var snabb leverans men ett par hade alldeles för klena skalmar. Försökte värma den för bättre passform men får nog kassera dem. De andra två passade bra.
Det som är bra är prisvärda glasögon…
Det som är bra är prisvärda glasögon med snabb leverans.
Tyvärr gjorde jag misstaget och valde fel styrka på ett av mina Skagen glasögon men så kan det bli.
Inga glasögon och ingen information …
Jag köpte ett par solglasögon förra året. Allt gick som utlovat och varan kom i tid. Så är inte fallet denna gång. Efter 15 dagar och ingen leverans (utlovad leveranstid är 2-6 dagar) har jag flera gånger försökt få tag på företaget via deras chat då de ej har telefonsupport. Men inget svar. Så inga glasögon, ingen information men x-antal hundralappar fattigare. Suck!
Beställde och betalade för 11dagar…
Beställde och betalade för 11dagar sedan och har försökt få kontakt via kundtjänst om varför jag inte får någon information om vad som händer men helt omöjligt att ens få kontakt.
Riktigt uselt.
/Lars
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








