Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! P... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produkten, glasögonen var jättebra Hög kvalitet och bra glas Det som inte va bra var leverans möjligheterna. Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererad... Voir plus
Helt fantastiska glasögon! Köpte både ett par terminalglasögon och solglasögon, och båda är otroligt sköna. Lätta på ansiktet, supersnygga, och känns mycket dyrare än de är! Kan ha på de 8 timmar i s... Voir plus
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxreaders är ett danskt företag med rötter i Köpenhamn. Företaget är grundat med ambitionen att digitalisera inköp av läsglasögon och sluta med tanken att läsglasögon är en nödvändig ondska som måste vara tråkigt utformad och dålig i kvalitet. Därför har vi gjort vårt yttersta för att producera några läsglasögon, där både design och kvalitet är toppklassiga medan de fortfarande är prisvärda. Vi har många års erfarenhet från den optiska industrin och har därför noggrant övervakat hur marknaden för glasögon i stor utsträckning drivs av bensinstationer, stormarknader och liknande. Dessa företag fokuserar i stor utsträckning på låga priser, höga marginaler och helst en hög frekvens av återköp när kundens vision måste åtgärdas. Resultatet är dåliga och fula läsglasögon i dålig kvalitet. Vi vill ändra det! Köp 3 par för 699 kr. inkl. frakt och fri retur.
Coordonnées de contact
Danemark
- hej@luxreaders.se
- luxreaders.se
3,4
Moyen
390 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kanon
Kanon! Skön känsla av gedigen kvalitet till ett attraktivt pris. Ska definitivt köpa fler!🤩
4 avril 2025
Avis spontané
Bra glasögon men usel frakt
Först och främst vill jag säga att glasögonen var jättebra. Snygg design, lätta och väldigt trevliga att bära.
Det som drar ner betyget var frakten. Jag kunde inte välja något annat än brevförsändelse hem till mig i Sverige via Postnord. Eftersom det skickades som brev så försökte Postnord stoppa ner det i min brevlåda och det är helt omöjligt. Detta försökte de två ggr med 6 dagars mellanrum istället för att bara skicka det till ett ombud direkt så jag kunde hämta ut det. Det tog totalt 12 arbetsdagar innan jag fick mina glasögon. Luxreaders, ni måste erbjuda frakt med uthämtning via ombud. Hem i brevlådan funkar inte med era paket.
30 mars 2025
Avis spontané
Supersnygga glasögon, dock sneda
Supersnygga glasögon, bekväma. Tyvärr var de skeva så tog lite tid att få dem raka. Orkade inte skicka tillbaka. Annars en femma om de hade varit i bra skick.
17 mars 2025
Avis spontané
Quality is very bad.
19 mars 2025
Avis spontané
Jag har handlat 3 gånger
Jag har handlat 3 gånger, och är väldigt nöjd med mina köp. Många fina bågar att välja bland. Katharina
17 mars 2025
Avis spontané
Bäst av de bästa!
De senaste åren har jag köpt läsglasögon från Luxreaders - och för mej är den butiken ett enda stort WOW!
Fantastiska glasögon som är, dels snygga, men även otroligt hållbara! Också väldigt BRA pris med! =)
10 av 10
13 mars 2025
Avis spontané
Enkelt att beställa och snabb leverans
Enkelt att beställa och snabb leverans. Glasögonen passade bra och verkar hjälpa mig vid skärmarbete.
11 février 2025
Avis spontané
Helt okej läsglasögon
Köpte tre par glasögon men tyckte två av de var en aningen små. Men de fyller sin funktion. Sammanfattningsvis var köpupplevelsen bra.
1 février 2025
Avis spontané
Snabbt, snyggt och prisvärt!
Snygga, prisvärda kvalitetsglasögon. Snabb leverans.
13 février 2025
Avis spontané
Sjukt smala glasögon
Sjukt smala glasögon, sökte på stora. Måste vara gjorda för en grapefrukt
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Ken Patric,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vores briller ikke passede dig. Du er naturligvis velkommen til at returnere dem - vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode.
Vi tilbyder forskellige mål for vores briller, og nogle modeller har en bredere pasform end andre. Vi har forsøgt at lave briller, som vil passe det fleste, men vi er kede af, at de ikke passer dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpe dig med.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Jag har beställs glasögon av er förut
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min man som har brett huvud sitter de bra på. Beställde retursystem men ångrade mig när det gick fint att forma dem själv. Stort tack för fina glasögon.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Yvonne,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er meget glade for at høre, at du finder vores briller stilfulde og lette!
Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig og din mand mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Bra brillor!
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Jerker,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores briller!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Snabb leverans och bra förpackning
Snabb leverans och bra förpackning.
Glasögonen var precis som förväntat.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Ola,
Tak for din fantastiske anmeldelse.Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og synes vores leveringstid var hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
läsglasögon
Ja, vad ska man skriva om några par läsglasögon? dyra men bättre hållbarhet och större storlekar än billigare...
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Tommy,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om holdbarheden af vores briller! Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Fel leverans
Fel leverans - produkt överensstämde ej med beställning! Returnerad
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Maud,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Dålig kvalitet på båge
Jag beställde 3 par Trondheim i olika styrkor för att kunna välja bästa styrka beroende på situationen.
Tyvärr är jag inte imponerad av kvaliteten på bågarna vad det gäller pålitlighet i produktionen.
Avståndet mellan skalmarna bakom öronen varierade stort, 110 mm, 130 mm respektive 150 mm, vilket innebar att ett par satt stabilt medan de andra två inte alls gav tillräckligt tryck mot huvudet bakom öronen.
De två sämsta paren har dessutom olika vinklar på skalmarna vilket gör att glasögonen sitter snett.
De läsglasögon jag köpt på Biltema för en bråkdel av priset här är av betydligt bättre kvalité vad det gäller själva bågen. Glasens kvalité har jag inte jämfört.
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Roger,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, høre mere om din oplevelse samt finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Har inte fått min leverans på 3…
Har inte fått min leverans på 3 glasögon men betalt …..
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Johan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har modtaget din ordre. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Hej Jan
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os!
Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders
Tyvärr var glasögonen trasiga samt att…
Tyvärr var glasögonen trasiga samt att modellen kändes sladdrig och passade inte mig. Returnerad tyvärr allt. Har dock tidigare haft positiva erfarenheter av era produkter.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hej,
Vi er kede af at høre om din oplevelse denne gang, men vi er glade for, at du tidligere har haft positive erfaringer med vores produkter. Vi arbejder løbende på at forbedre os og håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.
Bedste hilsener,
Ida
Luxreaders
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.