Jag fick mail från Luxreaders där de hoppades att jag skulle vara nöjd och att jag skulle skriva en recension. Problemet är bara det att det var länge sedan jag beställde! Har ännu inte fått något! P... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produkten, glasögonen var jättebra Hög kvalitet och bra glas Det som inte va bra var leverans möjligheterna. Nu fick jag vänta i nästan en vecka och fick inte välja hur jag ville få dom levererad... Voir plus
Helt fantastiska glasögon! Köpte både ett par terminalglasögon och solglasögon, och båda är otroligt sköna. Lätta på ansiktet, supersnygga, och känns mycket dyrare än de är! Kan ha på de 8 timmar i s... Voir plus
Jag har beställs glasögon av er förut, till mig och min man. Glasögonen är lätta, snygga. Lärt mig även att forma till dem smidigt, dom sitter som klippt och skuret på min smala huvudform. Även min ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxreaders är ett danskt företag med rötter i Köpenhamn. Företaget är grundat med ambitionen att digitalisera inköp av läsglasögon och sluta med tanken att läsglasögon är en nödvändig ondska som måste vara tråkigt utformad och dålig i kvalitet. Därför har vi gjort vårt yttersta för att producera några läsglasögon, där både design och kvalitet är toppklassiga medan de fortfarande är prisvärda. Vi har många års erfarenhet från den optiska industrin och har därför noggrant övervakat hur marknaden för glasögon i stor utsträckning drivs av bensinstationer, stormarknader och liknande. Dessa företag fokuserar i stor utsträckning på låga priser, höga marginaler och helst en hög frekvens av återköp när kundens vision måste åtgärdas. Resultatet är dåliga och fula läsglasögon i dålig kvalitet. Vi vill ändra det! Köp 3 par för 699 kr. inkl. frakt och fri retur.
Coordonnées de contact
Danemark
- hej@luxreaders.se
- luxreaders.se
3,4
Moyen
390 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Katastrofkvalite
Katastrofkvalite, både avseende dåligt glas/seende och svaga bågar.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Eva,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om denne oplevelse med os og vores briller. Det er bestemt ikke den kvalitet vi stræber efter, eller den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os. Vi beklager meget ulejligheden.
Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde en god løsning til dig.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Amazing Product
Very nice glasses. My only complain are the hinges om the trondheil glasses. They felt very ridged at first.
But then they became easier to use. All the other glasses I bought (including gifts) worked wonderfully. The trondheims too. I quickly fell in love with the designs. Amazing product
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Dear Yasin,
Thank you for your great review. We are pleased to know that you are satisfied with your recent purchase with us and find our glasses to work wonderfully. We are happy to hear that you quickly fell in love with our design and find our products to be amazing!
Happy customers are exactly what we aim for, so thank you for sharing your experience.
We hope to have the pleasure of providing you with many more glasses in the future.
Best regards,
Ida
Luxreaders
Glatt överraskad!
Jättesnygga läsglasögon som sitter perfekt. Jag kollade måtten noga på hemsidan och Women's Oslo Black passade superbra! Bra pris också med tanke på att glasen har blåljusfilter, är vattenavvisande och har härdat glas. Snabb leverans dessutom 😃
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Kattis,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os, fandt en brille, som passer dig perfekt samt synes vores leveringstid var hurtig!
Det er dejligt at vide, at du blev glædeligt overrasket - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere stilfulde briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Dåligt att det inte finns minus…
Dåligt att det inte finns minus glasögon.Borde finnas ett stort utbud av snygga glasögon till ett rimligt pris,även för oss som ser dåligt på långt håll.
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hej Eva,
Tack för din feedback! Vi uppskattar dina synpunkter och tar dem vidare - ett bredare utbud för alla behov är något vi strävar efter. 😊
Vänliga hälsningar,
Team Luxreaders
Snabb leverans snygga och välsittande…
Snabb leverans snygga och välsittande glasögon.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Leif,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os, og finder brillerne stilfulde og velsiddende! Vi er glade for at høre, at leveringstiden var hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere stilfulde briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Nöjd!
Andra gången jag handlar här och jag är så nöjd! Kommer att bli fler gånger.
Bra kvalitet, lågt pris och snabb leverans
/Carola
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Carola,
Tak for din vidunderlige anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine køb hos os og fortsat vi købe dine briller hos Luxreaders - mange tak for det!
Vi er glade for, at du finder vores kvalitet god, pris lav samt leveringstid hurtig!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi ser frem til at have fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Snygga glasögon med sköt ljus
Snygga glasögon med sköt ljus framför skärmen. Jag beställde extra breda men de sitter tightare än något annat par jag använt som är i "vanlig storlek". Bågen är stenhård. Ändå smiter de ner på näsan. Fina glasögon med passar inte mitt ansikte.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Fredrik,
Tak for din anmeldelse af os.
Vi er glade for at høre, at finder vores briller flotte! Dog er jeg ked af at høre, at de ikke passer dig godt. Du er naturligvis velkommen til at ombytte eller returnere dem! Vi tilbyder gratis retur ved brugen af vores returlabel og vi har en returperiode på 100 dage! Du kan læse mere om vores bytte- og returproces på vores hjemmeside.
Hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice - vi er her for at hjælpe!
Hav en dejlig dag og weekend.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Trodde jag beställde likadana bågar som…
Trodde jag beställde likadana bågar som senast. Nej, de här var modernare, tunnare och lättare. Gjorde mig glad då de passade perfekt! Tack!
3 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Bengt,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores briller og at de passer dig perfekt! Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere moderne, tynde og lette briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Återkommande kund
Är väldigt nöjd med kvaliteten på glasögonen, både optiskt och bågarna. Jag har tidigare köpt av Luxreaders och återkommer alltid som kund när jag glömd glasögonen någonstans. Typ varannan månad.
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Mats,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om kvaliteten af vores briller, og at du gang på gang vender tilbage til os. Vi sætter stor pris på din loyalitet - tak!
Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi ser frem til at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Snygga, prisvärda samt bra kvalitet!
Tack för informativ samt lättnavigerad hemsida. Glasögonen uppfyller alla förväntningar. Väldigt nöjd med mitt köp , 3 dagars leveranstid och rekommenderar varmt! Totalt pris av 699:- ink frakt och moms för tre st glasögon är definitivt prisvärt!
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Carin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores briller, kvalitet, pris samt hjemmeside! Tak for at dele din oplevelse med os - glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter!
Vi håber på, at kunne tilbyde dig mange flere briller i fremtiden!
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Bra design till ett bra pris
Bra design till ett bra pris. Köpte blåljusglasögon som känns riktigt bra för ögonen och sitter riktigt skönt i ansiktet
26 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Kristoffer,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder vores design og pris god!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Bra glasögon med metallgångjärn och…
Bra glasögon med metallgångjärn och till ett bra pris. Grymt med gratis retur då jag var tvungen att byta till en starkare styrka på mina glasögon.
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Roger,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os og finder brillerne og prisen god! Vi er glade for, at kunne tilbyde dig gratis returnering, så du kunne få rette styrke til dine briller!
Tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller hvis der er noget vi kan hjælpen dig med i fremtiden!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os. Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
3:e gången vi i familjen handlar
3:e gången vi i familjen handlar. Mycket nöjd. Denna gång tog jag ett par dyrare glasögon. Mycket nöjd.
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Elisabeth og familie,
Tak for denne fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at I er tilfreds med alle jeres tre køb hos os!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi I delte jeres oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde jer mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
It is nice and very light
It is nice and very light. It feels a lil bit small for me but all in all its good.
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Dear Carmina,
Thank you for your great review and thank you for sharing your experience. We are pleased to know that you find our glasses to be nice and very light!
If the glasses don't fit, you are of course welcome to exchange them to another model - we do have different sizes for the models. Our returns are free of charge when using our return label and we have a 100 day return period! Please don't hesitate to reach out to our customer service if there is anything we can help you with!
We hope to have the pleasure of providing you with many more nice glasses in the future.
Best regards,
Ida
Luxreaders
BRA! Gillar att måtten presenteras
Gillar att måtten presenteras!
Beställde 3 par -alla par var bra!
Kommer att beställa igen 😀
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit seneste køb hos os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere gode briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Beställde 3 par glasögon
Beställde 3 par glasögon. Två passade bra och ena paret behövdes returneras. Fick dock inte med någon returettiket. Mailade fyra gånger om det utan svar. Så Två par var bra. Kundtjänst/kundservice har en hel del att jobba på.....
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Magnus,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at du ikke har modtaget svar fra os. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder har med os, og vi beklager meget ulejligheden. Vi besvarer alle kundehenvendelser inden for 24 timer - kan vores mails være havnet i spam mail? Jeg har netop anmodet om dine kontaktoplysninger, så vi kan komme i kontakt med dig, og finde ud af, hvad der er sket.
Vi vedlægger ikke returlabels med ordrerne, men vi tilbyder gratis retur og en 100 dages returperiode. Du kan få dit returlabel ved at udfylde returformularen på vores hjemmeside!
Jeg ser frem til at høre fra dig. Hav en dejlig dag og weekend.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Återvändare
Det var dax att fylla på förrådet med läsglasögon, och jag återvände till samma ställe som jag handlade på förra gå gången. Jag var ju nöjd med prylarna! Så tre par läsglasögon blev det.
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Pär,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med dit seneste køb hos os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Réponse de Luxreaders
Dear Raha,
Thank you very much for this wonderful review!
We are pleased to hear that you happy with our customer service and find our glasses to be of good quality.
Happy customers are exactly what we aim for, so thank you for sharing your experience.
We hope to have the pleasure of providing you with many more glasses in the future.
Best regards,
Ida
Luxreaders
Känner att det är ett företag att lita…
Känner att det är ett företag att lita på.
Tog iofs 6 dagar att få produkten(PostNord) men när jag väl fått mina glasögon så fick jag absolut det jag väntade mig. Kanonbetyg från mig👍👍👍
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Tommy,
Tak for din fantastiske anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at vores briller levede op til dine forventninger! Vores leveringstid er 2-6 hverdage - vi sætter meget pris på, at du har valgt os, Luxreaders, og nu kan stole på os.
Hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er noget vi kan hjælpe med i fremtiden, skal du endelig ikke tøve med at kontakte vores kundeservice - vi er for at hjælpe!
Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter, så tak, fordi du delte din oplevelse med os.
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
Jättenöjd
Snabb leverans. Sköna brillor som sitter bra och passar perfekt för mitt breda huvud. Jättenöjd än så länge.
Köpte: Ebeltoft Crystal White
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Kære Sara,
Tak for denne fantastiske anmeldelse af os.
Vi er glade for at høre, at du er meget tilfreds med dine nye briller samt finder dem behagelige at have på og at de passer perfekt! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering.
Vi er sætter stor pris på, at du delte din oplevelse med os! Glade og tilfredse kunder er præcis, hvad vi stræber efter - så tak!
Vi håber at få fornøjelsen af at tilbyde dig mange flere briller i fremtiden.
De bedste hilsner,
Ida
Luxreaders
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.