Maestro Holzbau Avis 91

Maestro Holzbau hat uns bei der Planung unseres Gartenbüros hervorragend unterstützt. Sie zeigten uns verschiedene Modelle, berücksichtigten unsere Budgetvorstellungen und gaben uns wertvolle Tipps. Das Endergebnis ist ein moderner, funktionaler Raum, den wir täglich nutzen.

Seit dem ersten Kontakt hatten wir das Gefühl, dass Maestro Holzbau wirklich zuhört. Der Projektmanager nahm sich viel Zeit, unsere Wünsche zu verstehen, und präsentierte Lösungen, die perfekt zu unserem Grundstück passten. Die Kommunikation war klar, freundlich und absolut professionell. Wir fühlten uns zu jeder Zeit gut betreut.

Wir haben lange gezögert, bevor wir gekauft haben, aber jetzt sind wir sicher: Es hat sich gelohnt. Das Haus ist stabil, sieht wunderschön aus und verleiht unserem Grundstück echte Wärme und Charme.

Das Design hat mich sofort überzeugt – schlicht, aber voller Charakter. Am meisten liebe ich das natürliche Licht im Inneren: Es ist hell, warm und duftet wunderbar nach Holz.

Schon beim ersten Gespräch hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Das Team war ruhig, geduldig und erklärte mir alles Schritt für Schritt. Heute steht unser Holzhaus im Garten, und jedes Mal, wenn ich vorbeigehe, freue ich mich über unsere Entscheidung.

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, und ich möchte nicht zu viel Lob aussprechen, aber ich kann wirklich nur gut über das Unternehmen sprechen. Das Personal ist so unglaublich engagiert, es macht so viel Spaß, hier einzukaufen. Ich habe selten eine Kombination aus Qualität, Preis und Effizienz des Personals mit solcher Intensität erlebt.

Es ist unmöglich, mit den Leistungen dieses Unternehmens unzufrieden zu sein - selbst wenn wir uns mit Nachdruck über etwas beschweren wollten, ist das Endergebnis doch positiv überwältigend. Maestro Holzbau hat sich während des Projekts um jedes Detail gekümmert, und alle Arbeiten wurden mit äußerster Präzision ausgeführt. Die Qualität der Materialien, die Ästhetik der Ausführung und die Professionalität des Teams haben mich begeistert.

Nach dem ersten Gespräch mit den Vertretern des Unternehmens konnte man sofort spüren, dass man es mit echten Holzbau-Liebhabern zu tun hatte. Sie waren äußerst höflich und gleichzeitig präzise bei der Beantwortung meiner Fragen. Man konnte sehen, dass sie ihr Handwerk verstehen. Dank ihrer Erfahrung und ihres Engagements konnte ich mich beruhigt zurücklehnen und wusste, dass mein Haus in guten Händen war.

Der Holzschuppen im Garten ist jetzt meine Werkstatt und ich liebe ihn. Wir hatten einige Schwierigkeiten, uns für ein Modell zu entscheiden, aber wir bekamen ausgezeichnete Empfehlungen. Es war eine großartige Ergänzung für unser Haus. Die Installation ging sehr schnell und alles verlief nach Plan.

Ich bin ein sehr detailorientierter Mensch und wollte mit einem Bauunternehmen zusammenarbeiten, das zuverlässig ist. Ich habe viel recherchiert, bis ich Maestro Holzbau gefunden habe. Ich bin froh, dass ich mit ihnen zusammengearbeitet habe. Der Bauprozess verlief reibungslos und ohne Probleme, und das Ergebnis war von hoher Qualität.

Vom Angebot bis zur Bestellung ging alles wirklich rasch. Die Lieferung hatte sich dann leider dreimal verschoben, da die Spedition nicht lieferfähig war. Uns wurde ein kleiner Nachlass gewährt, was uns wirklich freut. Der Ablauf war sehr zufriedenstellend!

Achtung, diese Firma ist nicht zu empfehlen! Diese Firma ist unprofessionell und nicht vertrauenswürdig . Bis zum Abschluss eines Vertrages war diese Firma immer gut zu erreichen. Wir haben bei ihr ganze 3 Häuser und einen Carport im Wert von über 90.000€ bestellt. Als uns dann nach langer mühseliger Kommunikation, endlich das 1. Haus geliefert wurde, waren etliche Teile unbrauchbar, sodass wir das Haus nicht fertig aufbauen konnten, weil rund 50% des Materials vertwisted und verbogen waren. Bei Reklamation wurden wir nur hingehalten, wir sollten erstmal Fotos machen. Daraufhin haben wir Fotos gemacht und hingeschickt. Dann sollten wir nochmal Fotos machen, weil die alten Fotos der Qualitätsabteilung nicht genügten. Auch das haben wir gemacht und von JEDEM Teil ein Foto gemacht, es waren an die hundert Stück und auch eine genaue Liste von den defekten Teilen erstellt. Daraufhin wurde uns geraten, den Aufbauservice von Maestro gegen einen Aufpreis von 1.500€ zu bezahlen. Bis dato sind fast 2 Monate vergangen, in dem das halb aufgebaute Haus bei uns rumstand. Als wir uns dann geweigert haben dieses zu bezahlen, weil es nicht an der mangelnden Fähigkeit lag, das Haus aufzubauen, sondern, weil, wie ja schon auf den Fotos deutlich sichtbar, die Hölzer unbrauchbar waren, wurde uns gesagt, es muss jm. von Maestro persönlich vorbeikommen um sich das anzuschauen. Da bleibt die Frage, warum erst 2 Monate vergehen mussten mit etlicher Arbeitszeit von uns um die ganzen Fotos zu machen...Also dann kam jm. von Maestro vorbei, hat sich das Holz angeschaut und zugegeben, dass es nicht gut ist - war aber positiv gestimmt, er könne das Holz mit Wasser und Schrauben an Ort und Stelle zurückbiegen, nach einem Telefonat mit dem Hersteller wurde uns auch zugestanden, die Aufbauarbeiten seien kostenlos. Er würde aber auch noch Ersatzteile mitbringen. Wir haben direkt gesagt, das Holz darf nicht verschraubt werden, da es ein Naturmaterial ist und noch arbeitet. So ist es allgemein bekannt und auch ausdrücklich in der AUFBAUANLEITUNG beschrieben. Soviel also zur Professionalität. Eine Woche später kommen dann 3 wildfremde junge Männer zu uns, die das Haus aufbauen sollen. Sie waren nicht in der Lage das Haus aufzubauen, ohne es mit Gewalt zu verschrauben. Das Verschrauben mag auf den ersten Blick funktionieren, würde uns aber nach einiger kurzen Zeit massive Probleme bereiten, wenn sich das Holz dehnt oder zusammenzieht. Da wäre Maestro aber vermutlich fein aus der Garantie raus. Wir haben ihnen untersagt es zu verschrauben, sodass sie anfingen die defekten Teile auszusortieren und eine ewig lange Liste zu notieren - komisch, die Liste war ähnlich lang wie unsere. Leider sind sie dann auch, ohne das Holz wieder abzudecken und ohne das Haus aufgebaut zu haben, gegangen. Wir warten seitdem auf eine Lösung seitens Maestro, da das gesamte Holz vom Haus mittlerweile komplett unbrauchbar ist.

Die Reaktion zwischen den Kontaktanfragen hatte etwas träge gewirkt. Die Antworten allerdings zielgenau und genau auf meine Fragestellung abzielend. Es ging zügig, bis ich wusste, welchen Schuppen ich bestellen möchte. Geliefert wurde dann sehr schnell, der Aufbau verlief total leicht.

Selten konnte ich bisher sagen, dass der Ablauf mit einem Unternehmen so reibungslos verlief als bei Maestro Holzbau. Wir hatten viele Fragen, aber anstatt genervt zu sein, war die Mitarbeiterin super freundlich und hat uns alles in Ruhe beantwortet. Wir werden nun bald bestellen.

Am Anfang mussten wir etwas länger auf eine Rückmeldung vom Support warten. Dies war aufgrund einer Krankheit der Mitarbeiter begründet. Dann aber hat sich der Mitarbeiter sofort gemeldet und sich unseres Anliegens super angenommen. Er war extrem bemüht und konnte alle Fragen klären. Eine absolute Weiterempfehlung gibt es daher von uns!

Die Abteilungen des Unternehmens funktionieren alle reibungslos. Von der Anfrage bis zur Beratung und zum Abschluss greifen hier die Rädchen ineinander. Es werden nicht wie bei anderen Unternehmen, dass Versprechungen gemacht werden, die nicht eingehalten werden.

Was ich an der Zusammenarbeit mit diesem Hersteller besonders schätze, ist, dass er bei seinen Entwürfen auf umweltfreundliche Baumaterialien setzt. Holzhäuser sind grundsätzlich schon nachhaltig, aber ihr System macht diese Nachhaltigkeit noch deutlicher. Dieser Ansatz fördert den Umweltschutz und die verantwortungsvolle Nutzung natürlicher Ressourcen, und ich persönlich werde solche Initiativen stets unterstützen.

Ich kann es jedem empfehlen, der endlich seinen Traum verwirklichen möchte, dem Trubel der Stadt zu entkommen und in eine ruhigere Umgebung zu ziehen, weg von der beengten Wohnung im Hochhaus. Lange habe ich über die Vor- und Nachteile einer solchen Entscheidung nachgedacht, doch letztlich hat mich der Preis überzeugt. Für ein Holzhaus habe ich nur einen Bruchteil dessen bezahlt, was ich für eine Wohnung in Hamburg hätte ausgeben müssen!

Wir hätten uns beim ersten Umschauen nach einem Holzhaus nie vorstellen können, dass wir so ein tolles Teil finden können. Vor allem die Qualität ist eine Schau. Hier knarzt nichts und bisher (nach einem Jahr) ist überhaupt nicht kaputt gegangen. Drei Zonen sind super unterteilt. Unter der Überdachung können wir von früh bis spät sitzen und dem Sonnenverlauf folgen. Für uns die beste Entscheidung, die wir treffen konnten.

Man merkt, dass die Mitarbeiter von Maestro Holzbau mit Herz und Leidenschaft dabei sind. Hier wird nicht nur der Auftrag abgewickelt, sondern es wird sich Gedanken gemacht, was ich wirklich brauche. So viel Service findet man gerade in der heutigen Zeit kaum oder überhaupt nicht mehr. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.