Ho acquistato un barbecue a gas professionale. È arrivato nei tempi dichiarati e imballato veramente bene, consegnato su una pedana in legno. Raramente ricevo pacchi imballati così bene. Il prodotto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
PESSIMA ESPERIENZA COMPRATO UNO SCAFFALE PER CANTINA LA STRUTTURA E' INADEGUATA A SORREGGERE I PESI, COSTO BASSO QUALITA' ANCORA MENO. POI HO RIPROVATO CON 4 SEGGIOLE CHE DAVANO IN VENDITA A 300€ INVE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho ordinato un dondolo …molto bello ma il pacco era bucato spedito da GLS ho contattato metro it acquisti on line mi hanno detto di fare foto e mandare email ma la loro email si apre solo x network ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza pessima. Ho acquistato un tavolino che è arrivato già rotto. La cosa più grave è che il danno non sembra accidentale: la parte rotta è stata ridipinta di bianco, chiaramente nel tenta... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A luglio del 2022 è stato lanciato in Italia il Mercato Online di METRO, una nuova piattaforma con un'ampia gamma di prodotti non alimentari per il settore alberghiero, della ristorazione e del catering (Horeca). Dal suo lancio, il marketplace ha già riscosso un grande successo: diverse migliaia di clienti hanno utilizzato la piattaforma per attrezzare le loro attività. Che si tratti di un ristorante, un bar o un hotel, sul Mercato Online di METRO ogni attività troverà ciò che cerca grazie alla vasta gamma di prodotti. Oltre 64.000 prodotti in diverse categorie, come attrezzature da cucina, forniture per ufficio, stoviglie, prodotti per la pulizia e molto altro. Questi e molti altri prodotti sono disponibili per i professionisti dell'Horeca sul Mercato Online di METRO.
Coordonnées de contact
Allemagne
- metro.it
2,4
Bas
258 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
mostrate in vendita una "cornice per…
mostrate in vendita una "cornice per camino fuego colore wenghe con la foto del prodotto che invece e' colore noce, questo è ingannevole
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback e siamo spiacenti per quanto accaduto. Non esitare a contattare direttamente il team per chiarire e risolvere questa situazione al seguente link: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Correttezza
Con Metro.it ho avuto un'ottima esperienza.
Serietà e correttezza anche nelle restituzioni
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Buona qualità e buoni i prezzi davvero.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Buon servizio
Buon servizio, consegne rapide.
Vasta gamma di prodotti, assistenza veloce nel caso di necessità.
La ns azienda acquista frequentemente su questo sito che troviamo completo e ottimale.
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ottimo venditore
prodotto arrivato dopo 2 giorni dall'ordine, con un imballaggio perfetto e adeguato alle aspettative
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
merce arrivata non conforme all'ordine…
merce arrivata non conforme all'ordine con amaccature, nonostante il corriere abbia ammesso che la merce era stata schiacciata si sono aggrappati al fatto che le ragazze in ufficio non hanno firmato la riserva , e ci siamo resi conto del danno il giorno successivo al momento dell'apertura, Veramente Pessimi .
Anche la qualità dell 'armadio metallico acquistato è veramente scadente 450 € buttati .
29 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per il tuo prezioso feedback e siamo spiacenti per quanto accaduto. Non esitare a contattare direttamente il team per chiarire e risolvere questa situazione al seguente link: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Acquisto perfetto
Pirofila acquistata per avere un prodotto duraturo nel tempo rispetto ad altre e commerce qui il prezzo migliore !!!! Tempi di arrivo velocissimi
Consiglio di provare a fare acquisti!!!
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Esperienza pessima
Esperienza pessima,
Ho acquistato un bbq offset smoker tarrington house batesville,
Utilizzato 2 e dico 2 volte di numero, si è scrostata tutta la vernice all'interno della camera di cottura.
Contatto il servizio clienti, mando video e foto del problema, se ne lavano le mani dando la colpa a me, per un utilizzo scorretto e una scarsa pulizia!
Contatterò Federconsumatori
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo davvero dispiaciuti di non aver potuto soddisfare le tue aspettative questa volta.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new.
Ci scusiamo ancora per l'esperienza negativa.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
L'esperienza avuta è decisamente…soddisfacente
L'esperienza avuta è decisamente ottima, anche il servizio clienti soddisfacente, preciso nelle notizie.
Soddisfatto.
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Pessima esperienza.
Ho fatto un grosso ordine online di utensili e piccole attrezzature da ristorazione, pagato subito ovviamente.
Nel giro di una settimana mi sono arrivati 7 diversi rimborso di tutti articoli non disponibili!
Questo mi ha recato danno per la perdita di tempo, per non aver avuto a disposizione ciò che ho ordinato prima delle festività natalizie (periodo di lavoro intenso) e per aver dovuto cercare e ordinare il tutto altrove !
Alla fine su più di 400€ di ordine ho ricevuto 2 forbici e un forchettone, con 12€ di spedizione!
Se gli articoli non sono disponibili non dovrebbe essere possibile ordinarli e pagarli!
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile Cliente,
Ti ringraziamo per il tuo commento e per averci dedicato il tuo tempo. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://metro-markets.freshdesk.com/de/support/tickets/new.
Ci scusiamo nuovamente per l'esperienza negativa.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Funghi riscaldanti
Ho ordinato 3 stufe a fungo il 4 dicembre e non sono ancora arrivate!
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento e per aver trovato il tempo di contattarci. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo sul serio tutti i commenti e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new.
Cordiali saluti,
Il tuo team del Mercato Online di METRO
Ordine on line mai più con metro…
Ho fatto un ordine on line di un servizio di piatti che doveva essere un regalo di natale. purtroppo sono arrivati sbriciolati, praticamente polvere. Ho contattato il servizio clienti, ho inviato foto e sto ancora aspettando risposta per avere rimborso. Che dire? Pessima esperienza, oltre che a trovarmi in difficoltà perché a distanza di 3 giorni dal natale non ho i piatti da regalare, non ho neppure il rimborso per poter cercare un altro regalo. Azienda che non si mette dalla parte del consumatore, esperienza negativa.
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento e per aver trovato il tempo di contattarci. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati.
Ti ricordiamo che prendiamo sul serio tutti i commenti e cerchiamo di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Se hai bisogno di assistenza per il tuo ordine, contatta direttamente il nostro servizio clienti: https://support-it.metro-marketplace.eu/it/support/tickets/new. Faremo del nostro meglio per assisterti.
Cordiali saluti,
Il tuo team del Mercato Online di METRO
LAMENTELE UFFICIO ACQUISTI rimango basito.che un centro come il vostro abbia un responsabile che non acquista.champagne.anche se di seconda linea in questo periodo natalizio.tutto finito in data20/12.
Finito tutto lo champagne. Francese. Magnum di seconda scelta lo trovo ridicolo c'è qualcuno che non sa fate ordini
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback. Ti ricordiamo che questa è la pagina Trustpilot del nostro Mercato Online di METRO e non delle nostre filiali METRO. In questo caso ti chiediamo di contattare direttamente i nostri colleghi delle filiali METRO Italia: https://www.metro.it/contatti
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Perfetti e veloci
Acquistato i due tavoli pieghevoli per fare i mercatini, entrambi perfetti e arrivati nei tempi previsti... Già girato a amici il link
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Acquisto soddisfacente al 100%
Acquisto soddisfacente al 100%. Tempi di spedizione leggermente lunghi, ma prodotti di qualità, prezzo congruo e servizio clienti presente. Grazie
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Ottimo
Ottimo. Articolo di qualità, spedizione e consegna perfetti, nei tempi stabiliti.
30 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
aquisto on line arrivato puntuale
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Non posso lamentarmi
Non posso lamentarmi, ho acquistato un mobiletto arrivato in anticipo, buono l'imballaggio e tutto come da descrizione.
9 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia scelto di acquistare da noi e ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Sedie in allumino ed eucalipto impilabili
Dopo diverse ricerche sul mercato on line ho finalmente trovato queste sedie con struttura in alluminio chiaro robuste e impilabili. Schienale, seduta e poggia braccia in legno di eucalipto.
Le avevo già viste nel 2022 ma esaurite. Ottima seduta, comoda,
perfette per la terrazza. Prezzo ottimo
4 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
Sono molto contento dell servizio…
Sono molto contento dell servizio offerto. Consiglio a tutti.
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Metro.it Mercato Online
Gentile cliente,
Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto di noi e del nostro servizio.
Ci auguriamo di rivederti presto sul nostro Mercato Online.
Cordiali saluti,
Il tuo team Mercato Online di METRO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.