ma commande ne m'est toujours pas parvenue, j'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il se passe, pas de réponse, j'ai passé commande il y a 15 jours pour un anniversaire qui à lieu aujourd'hui, ben j'ai... Voir plus
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Alors le colis a été envoyé au bout de 3 semaines car il y avait un article en rupture et personne ne m’a prévenue, j’ai du attendre 3 semaines également pour réussis à contacter quelqu’un. J’ai bel e... Voir plus
Aucun suivi de commande sur une commande prise il y a plus d'une semaine, aucun mail de retour, site internet "en panne" depuis autant de temps et aucun effort fait pour rassurer le client... 1 mois... Voir plus
Bon après-midi, Contrairement à mon produit commandé sirop d'érable de la marque "aunt jemima" ou "pearl milling", vous avez livré du sirop d'érable de la marque "mississippi belle", ce que je n'ai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Commande tes produits US, Asiatique et mexicain avec Mille & un biscuits, ton épicerie américaine/mexicaine/japonaise N°1 en Belgique et France. Service Client Réactif. Plus de 150 000 Clients. Plus de 300 Marques disponible.
Coordonnées de contact
Rue jean baptiste vanpé 16, 1190, Forest, Belgique
- contact@mille-et-un-biscuits.be
- mille-et-un-biscuits.be
1,6
Mauvais
145 avis
Demande des avis aux clients
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J’ai passé une commande il y a un mois…
J’ai passé une commande il y a un mois et je n’ai toujours pas été livré
15 août 2024
Commade faite le 6/08/2024 toujours pas…
Commade faite le 6/08/2024 toujours pas expédié le 20/08/2024…..
6 août 2024
J’ai commander le 5 août nous somme le…
J’ai commander le 5 août nous somme le 18 août pas de nouvel du colis
4 août 2024
Aucune nouvelle FUYER!
Commander le 1er août toujours aucune nouvelle . Ni emballer ni envoyais rien..
Je veut être remboursé.
Fuyer c'est mieux dallez sur place..
Hyper déçu 😞
1 août 2024
Livraison rapide 🫶🏻
26 juillet 2024
À lire pour les délais de vos commandes
J'aurais vraiment aimé laisser un avis positif mais les délais de livraison sont très élevés comptés 2 mois environ. Contacter le site Mille & un biscuits en passant par le contact du site, par mail et par Facebook est inutile, il n'y a pas de service client derrière. Ma commande a été traitée en 2 mois et je n'ai pas reçu toute la commande, 2 produits manquants, aucune substitution et aucun remboursement. je leur conseille de fermer temporairement leur site de vente en ligne pour traiter toutes les commandes qui ont déjà été passées, puis d'embaucher temporairement un ingénieur qualité qui améliorerait grandement le fonctionnement du site de vente pour faire remonter leurs notes. La première chose serait d'indiquer un délai de livraison approximatif pour chaque commande pour informer à minima les clients. Ensuite, embaucher une personne qui s'occuperait uniquement du site en ligne et des commandes en ligne. Bien cordialement, en espérant vous avoir aidé.
5 juillet 2024
pas reçus la commandes !!!!
23 juillet 2024
Super rapide rien a dire 🫶🏻
16 juillet 2024
Commande non reçu.
5 juillet 2024
J ai attendu 10 jour depuis ma commande…
J ai attendu 10 jour depuis ma commande pour être livrer avec un carton peu remplie pour 49.99 euro et defoncer
7 juin 2024
J'ai énormément kiffe les gâteau je…
J'ai énormément kiffe les gâteau je vais en commander plus souvent c'est des truc qu'on en trouve pas forcément dans les magasins en France
30 mai 2024
Le produit et juste infect
Le produit et juste infect , aucune ressemblance à la crème du kinder Bueno , on a juste l’impression de croquer dans un morceaux de beurre auquel on y ajoute de la vanille . Il laisse un très mauvais goût dans la bouche après cela . Très déçu plus de 15 euros avec les frais de port pour ça … 1 fois pas 2
8 juin 2024
Le colis a mis du temp à être envoyé
Le colis a mis du temp à être envoyé, et c’est moi qui a du vous contacter à plusieurs reprise afin de voir ce qu’il se passer et on me dit que l’adresse n’est pas bonne,
5 juin 2024
Parfait !!
Très belle découverte 😍 J’ai reçu mon colis rapidement et je m’en régale! Encore un grand merci 🙏🏾
22 mai 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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