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Noté 1 sur 5 étoiles

ma commande ne m'est toujours pas parvenue, j'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il se passe, pas de réponse, j'ai passé commande il y a 15 jours pour un anniversaire qui à lieu aujourd'hui, ben j'ai... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors le colis a été envoyé au bout de 3 semaines car il y avait un article en rupture et personne ne m’a prévenue, j’ai du attendre 3 semaines également pour réussis à contacter quelqu’un. J’ai bel e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi de commande sur une commande prise il y a plus d'une semaine, aucun mail de retour, site internet "en panne" depuis autant de temps et aucun effort fait pour rassurer le client... 1 mois... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bon après-midi, Contrairement à mon produit commandé sirop d'érable de la marque "aunt jemima" ou "pearl milling", vous avez livré du sirop d'érable de la marque "mississippi belle", ce que je n'ai... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits alimentaires en gros

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Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

145 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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1,6

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(145)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bon produits, conforme à la description. Panier surprise avec pleins de bonnes choses.

20 février 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Le colis n'était pas bien fermé

Le colis n'était pas bien fermé, il manquait des choses, soit on me les as pris, soit c'était pas en stock. Dommage, à ce prix là je pensais que le colis serait mieux scotcher. Même la personne du relais m'a dit de bien vérifier qu'il y ait tout dedans car c'était ouvert. Veillez à mettre plus de Scotch svp

22 février 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

- Photo non conforme au produits reçus…

- Photo non conforme au produits reçus malheureusement (box USA et box Japon) sur les photos il y avait une dizaine de produits sur chaque box et on a reçu 6 produits pour la USA (dont 2 individuel) et 7 produits pour la Japon… Ma belle fille de 8 ans qui a choisi les articles et bien sure n’a pas lu les conditions de vente en tout petit en bas de page (photos non contractuelle) Donc ce serait cool d’être plus précis pour les box dans la description sur au moins le nombre de produits qu’on recevra afin d’évaluer si ça en vaut le coup ou pas.
- Livraison très lente, j’ai du envoyer plusieurs rappels puis une semaine plus tard c’est finalement un livreur qui a été envoyé, donc on a l’impression de déranger alors que c’est un service normalement proposé donc devrait être assumé…
- Produits excessivement cher, on peut trouver très facilement par une simple recherche Google d’autre sites similaire et moins cher.
- Oubli d’un article d’environ 6 euros et rien n’est proposé au client comme dédommagement (au moins le remboursement… ou un bon d’achat…)

Service livraison vraiment pas au point dommage. J’hésitais a mettre mon commentaire sur Google mais je préfère avoir le bon soupçon et pensait que vous êtes de bons commerçant et que mon commentaire privé aidera à vous améliorer et pas à descendre votre commerce.

3 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne initiative

Il y a eu un souci avec la livraison de ma commande et la boutique a gentiment proposé de me la livrer personnellement 👌

26 mars 2023
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