ma commande ne m'est toujours pas parvenue, j'ai envoyé un mail pour savoir ce qu'il se passe, pas de réponse, j'ai passé commande il y a 15 jours pour un anniversaire qui à lieu aujourd'hui, ben j'ai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alors le colis a été envoyé au bout de 3 semaines car il y avait un article en rupture et personne ne m’a prévenue, j’ai du attendre 3 semaines également pour réussis à contacter quelqu’un. J’ai bel e... Voir plus
Aucun suivi de commande sur une commande prise il y a plus d'une semaine, aucun mail de retour, site internet "en panne" depuis autant de temps et aucun effort fait pour rassurer le client... 1 mois... Voir plus
Bon après-midi, Contrairement à mon produit commandé sirop d'érable de la marque "aunt jemima" ou "pearl milling", vous avez livré du sirop d'érable de la marque "mississippi belle", ce que je n'ai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Commande tes produits US, Asiatique et mexicain avec Mille & un biscuits, ton épicerie américaine/mexicaine/japonaise N°1 en Belgique et France. Service Client Réactif. Plus de 150 000 Clients. Plus de 300 Marques disponible.
Coordonnées de contact
Rue jean baptiste vanpé 16, 1190, Forest, Belgique
- contact@mille-et-un-biscuits.be
- mille-et-un-biscuits.be
1,6
Mauvais
145 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
NE PAS PASSER COMMANDE
NE PAS PASSER COMMANDE ! Service client absent, ni par mail ni Instagram ni Tiktok, commande incomplète. Produit apparemment indisponible mais aucune proposition de remplacement.
27 avril 2024
Commande reçu rapidement et j’ai…
Commande reçu rapidement et j’ai découvert pleins de super produits😍😍 Un grand merci! Colis super bien protéger, aucun coup sur les canettes👍🏼
17 mai 2024
Avis spontané
Service client à revoir
Livraison rapide mais erreur de commande et aucune réponse de leur part pour régler le problème...
30 avril 2024
Pas assez de produit pour une box a 30…
Pas assez de produit pour une box a 30 euro il y a 10 article . Pas terrible
1 mai 2024
J'ai commandé un produit qui n'a pas…
J'ai commandé un produit qui n'a pas été livré et à été remplacé sans mot ni rien, j'ai écris hier des réception du colis mais je n'ai pas de retour c'est dommage pour une première commande.
Cordialement
Mme Coquillard
28 avril 2024
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai pas aucune information
Pas de réponse du service client
28 avril 2024
J’ai commander sa fait 3 semaine que…
J’ai commander sa fait 3 semaine que j’attend toujours la commande et toujours pas d’énergie nouvelle . C’est nul
27 avril 2024
Déçu du produit qui devait être une…
Déçu du produit qui devait être une pâte à tartiner au Bueno , beaucoup trop sucré et surtout importé du Maroc.
28 avril 2024
Je déconseille
Je déconseille. 70€ de produit, 13 articles donc 49€ de box xxl ils m’ont mit que des truc de mer.. !! Comme le « gros cornichon » ils disent + ou - 25 articles c’est faux ! La pâte à tartiner kinder Bueno n’en parlons même pas, ne vous faite pas avoir!!! A FUIR !!!
26 avril 2024
Avis spontané
Produit commandée le 25 avril
Produit commandée le 25 avril toujours rien reçu et aucune réponse à mon email
25 avril 2024
Aucun suivi en direct du colis on…
Aucun suivi en direct du colis on galère à savoir où il est. Ça prend beaucoup de temps !
29 avril 2024
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description et super bien emballé.. Top 👍
9 avril 2024
Commande déconseillée
Bonjour,
Je déconseille de passer commande chez Mille et un biscuit. Si vous souhaitez acheter un article, je vous conseille d’aller sur place.
Voici une semaine que j’ai passé commande. Je n’ai reçu ni confirmation, ni information quant au statut de celle-ci . J’ai essayé de les contacter par e-mail et Instagram car le numéro de téléphone est Inexistant mais sans succès.
J’ai finalement réussi à avoir plus d’info sur l’état de ma commande en créant un compte sur leur site et je constate quoi…. Que ma commande n’est même pas traitée alors que ça fait une semaine que je l’ai passé et pour 3 malheureux articles. Bref commande déconseillée.
6 avril 2024
Incroyable
Franchement que des bons produits d’Amérique et d’Asie Incroyable livraison très rapide franchement je vous le conseil fortement pour ceux qu’il veulent un vrai avis 👌🏼✨
28 mars 2024
Prêt de 1 mois pour être livré mais de…
Prêt de 1 mois pour être livré mais de plus je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis.
26 mars 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.