My Jolie Candle Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 40 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des bougies aux senteurs agréables et des bijoux. Le service client est souvent décrit comme incroyablement professionnel, efficace et à l'écoute, résolvant rapidement les problèmes. Les consommateurs apprécient la réactivité de l'équipe, qui assure des remplacements rapides et un suivi irréprochable. L'expédition est également saluée pour sa rapidité et son emballage soigné. Cependant, certains clients ont occasionnellement reçu des produits endommagés ou des colis incomplets lors de la livraison. De plus, quelques personnes ont signalé des problèmes avec les bijoux, soit qu'ils étaient manquants, soit qu'ils ne correspondaient pas à la description ou à la commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, appréciant leur qualité, leurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, notamment des bougies et des... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service client, le décrivant comme excellent,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, décrivant le service client comme efficace,... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, beaucoup exprimant leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne vais pas le cacher, au début j’ai eu assez peur, car j’adore l’odeur et la manière de fonctionner concernant la fabrication de leurs bougies. J’ai reçu une bougie cassée et j’ai eu affaire à un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client incroyablement professionnel Bougies qui sentent très bon même en n’étant pas allumées. Commande effectuée pour 3 bougies dont une bougie pomme d’amour et pain d’épice, un soucis av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un petit souci avec mon calendrier de l’Avent : dans l’une des cases, il n’y avait malheureusement rien. Mais honnêtement, le service client a été incroyable ! Ils ont directement pris ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du service client. Réactif et compréhensif. J'ai malheureusement reçu une bougie cassée. J'ai contacté My Jolie Candle pour leur signaler et ils ont été très réactifs et m'ont renv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bougies

Écrit par l'entreprise

Découvrez My Jolie candle : Bougies Parfumées & Boules de bain naturelles avec ou sans Bijou à l'intérieur. Fabriqué en Espagne.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(131)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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