Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fullständigt oseriöst företag. Skickar fakturor och inkassokrav trots att man inte har något avtal!!!!! Säger att kunden MÅSTE ha kontakt via mail även om man som kund inte har varken dator elle... Voir plus
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Voir plus
L'entreprise a répondu
De ringde min mor som är svårt hörselskadad och erbjöd ett prov men det som hände var att hon startade en prenumeration. Det har varit helt omöjligt att komma ur med fakturor på fakturor hot om inkass... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Coordonnées de contact
Box 620, 65113, KARLSTAD, Suède
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,4
Bas
573 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ett företag där jag hoppas att de båda…
Ett företag där jag hoppas att de båda ägarna hamnar bakom galler på obestämd tid. Totalt lurendrejeri av hederligt äldre människor, går inte att få tag i kundtjänst för att avsluta abonnemanget som svärmor blev pålurad. Bedriver egen inkassoverksamhet trotts att de saknar kunskaper och tillstånd. Myndigheterna måste ju snart tillrättavisa dem, stäng ner samtliga deras fyra företag och sätt näringsförbud!
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Johan,
Jag önskar klargöra ett par saker här på trust pilot.
Omdömena här ska lämnas utav någon som varit i kontakt med oss, annars blir bilden helt missvisande och chansartad.
Vi lurar inga människor att bli kunder hos oss, alla som blir kund accepterar ett avtal skriftligen. Vi saknar verkligen inte kunskap eller tillstånd att bedriva vår verksamhet.
Vi följer inkassolagen till punkt och pricka, så det där är bara ett löjligt påstående från dig!
Jag rekommenderar som vanligt att kontakta vår kundservice, det är väldigt enkelt. E-post är det jag tycker är smidigast, då det är tillgänligt dygnet runt, alla dagar i veckan, året om!
Det går bra att ringa eller skicka brev. Ska du företräda annan person som ombud, behövs en fullmakt som kan lämnas antingen skriftligen eller muntligen först. Detta är för våra kunders säkerhet.
Hälsningar!
// Torbjörn
Jag har blivit mycket illa behandlad…
Jag har blivit mycket illa behandlad och känner mig väldigt lurad.
Fick första leveransen under semestertid.
Avbokade så fort jag kunde, vilket visade sig vara 5 dagar för sent.
Företaget är helt oförstående. Mkt dålig stil.
Fick dessutom ett kravbrev som var helt fel.
Kriminellt!!!
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Agneta,
Vi kan se att ärendet besvarats tidigare, och allt verkar vara löst.
När man tecknar ett avtal hos oss, får man information om hur och när paketen levereras. Man har eget ansvar för att ta emot paket, eller meddela oss inom lagstadgad ångerrätt ifall man ångrat sitt köp.
Man mottager som kund alltid skriftlig bekräftelse vid beställning.
Detta är helt oberoende vilken månad man tecknar sitt avtal i, semestertid eller juletid, eller en vanlig grå tisdag i februari. Våra leveranser fungerar lika bra och snabbt året om!
"Kravbrev" skickas ut till alla som har en skuld hos oss, detta är inget som är fel. Jag skulle vilja påstå att det är positivt att vi påminner och agerar proaktivt, istället för att skicka fordringar vidare till externa inkassoföretag/högre instans.
Vi önskar nöjda kunder i alla led.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Kunnig informativ Tydlig.
Kunnig informativ Tydlig.
Positiv o glad framtoning.
Ej påstridig.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Bertil,
Tack för ert fina omdöme!
Allt det du skriver är precis så som vi vill att våra representanter ska bemöta våra kunder.
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Skulle Hjälpa en bekant som blev…
Skulle Hjälpa en bekant som blev uppringd o råka svara ja på en prenumeration, Hon har försökt flera gånger att ringa dit, men ingen svarar. Jag ringde då tog ca 2 timmar innan jag kom fram då lät jag signaler gå fram i ca 30minuter , Men det går inte att hjälpa personer utan en Dam i 80år ålder ska själv sitta i telekö. Då Maila jag men det gick inte för det var inte hennes MAIL , Nä hon har jo ingen men då ska man skriva fullmakt mm,, Allt för att dom ska behålla sina in lurade kunder kvar,
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej skrollan,
Hur "råkar" man svara ja på en prenumeration?
Tur då att man har ångerrätt efter man ingått avtal enligt svensk lag. Vi hjälper alla som ringer vår kundservice, rådet blir då att hänga kvar och se till att man ringer under dess öppettider.
Ifall du önskar företräda annan person i ärende hos oss, krävs en inskickad fullmakt. Denna kan också lämnas muntligt i kontakt med vår kundservice.
För den lite mindre digitala kunden finns möjlighet att kontakta oss via vanligt brev också, så jag tror det går alldeles utmärkt för din bekant med detta enkla ärende.
Önskar dig allt gott skrollan!
// Torbjörn
Blufföretag! Blufföretag!
Blufföretag. Bestrid alla fakturor. Lurar äldre och dementa. Räkningarna har direkt påminnelseavgift, med orimligt otydlig betalningsinformation. Sjuukt!!
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Peter,
Det du skriver har ingen som helst förankring i verkligheten hos oss. Vi lurar inga äldre och dementa.
Fakturor har förfallodatum, om det inte efterföljs så kan påminnelseavgift tillkomma efter att förfallodatumet passerat.
Fakturorna är enkla och tydliga att läsa, om något ändå verkar oklart kan man enkelt kontakta vår kundservice för hjälp.
Det är friskt enligt mig, inte det minsta "Sjuukt!!"
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Otroligt oseriöst företag
Otroligt oseriöst företag. De fortsätter med sitt lurande med falska fakturor. Har stridit i 2 år mot deras fakturor som de själva bekräftat avslut på. Är anmälda till konsumentverket
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Eva Maria Cecilia,
Vi ser inga konstigheter i detta ärende överhuvudtaget.
Besked om läget ska ha getts både muntligt och skriftligt till dig i kontakt med vår kundservice tidigare, så jag ser ärendet som avslutat och inget för mig här på Truspilot!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Bluffakturor att skrämma äldre att betala
Som andra också skrivit här på Trustpilot har NordicPlus skickat en bluffaktura till mig. Det står med rött Slutligt betalningskrav på 527 kronor. Jag har ingen skuld hos dem. Senast jag handlade hos dem var för två år sedan. Nu ska jag få 20%rabatt om jag betalar inom 10 dagar. Betalar jag inom 20 dagar får jag 10% rabatt. Om jag inte betalar så vidtar de åtgärder.
Jag uppmanar alla att POLISANMÄLA försök till bedrägeri. Det har jag gjort
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Ulla,
Betalningspåminnelser/krav skickar vi till alla som haft eller har en skuld hos oss. Jag vill att du kontaktar våran kundservice för att få klarhet om detta gäller en aktuell eller historisk skuld.
Angående rabatt på skulder, så är detta något som uppskattas av våra kunder. De flesta tycker om att betala lite mindre än mer.
Ha en bra torsdag i höstsolen!
// Torbjörn
Det här är ett bluff-företag som riktar…
Det här är ett bluff-företag som riktar in sig på att lura äldre. På denna sida svarar en påhittad "Torbjörn", men att få kontakt med kundtjänst via telefon eller email är omöjligt. Är det ens lagligt att ha tolv månaders uppsägningstid på en sån här verksamhet?
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Peter,
Vi är sannerligen inget bluff-företag, och jag Torbjörn är en livs levande människa av kött och blod!
Då var det avklarat!
Jag vet faktiskt inte om det är lagligt att ha 12 månaders uppsägningstid, dock tror jag att det är det. Tur då för dig Peter att vi inte har det hos oss. Här på nordic PLUS har vi 1 månads uppsägningstid.
Omöjligt att skicka ett mail är det absolut inte, har du kollat så att din internetuppkoppling fungerar korrekt? Samtal in till vår kundservice kan vara rekommendation vid "svajig uppkoppling".
Vi erbjuder även kontakt via vanliga hederliga postgången, så det ska nog gå utmärkt för dig.
Önskar dig en bra torsdag trots allt!
// Torbjörn
Min första känsla var att bara lägga på
Min första känsla var att bara lägga på
Men efter att ha haft ett långt och trevligt samtal med Jessica i Kalsta' har jag ändrat min strategi och tänker testa en ny period vilket gör att jag ångrar mej inom 1 vecka.
Tack på förhand!!
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Bengt-Åke,
Tack för ert fina omdöme!
Jag tänker som så att du är en klok person som kan ändra din uppfattning baserat på vad som faktiskt är fakta.
Våran representant Jessica är extremt tydlig, trevlig samt kunnig så jag förstår precis vad du menar Bengt-Åke!
Hoppas du blir supernöjd med din valda produkt!
Soliga hösthälsningar!
// Torbjörn
Löst problem
Jag har fått hjälp med mina problem och allt är klart , tack Nordic Plus för hjälpen , all heder till er
Mvh
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Jonny,
Vi har besvarat dina frågor via e-post. Tänk på att inte skapa flera nya ärenden innan vi besvarat din första fråga. Detta skapar merarbete och försenar svaret till dig.
Ditt omdöme återspeglar inte vad som hänt, och allt verkar vara åtgärdat i detta ärende. Ifall något fortfarande skulle vara oklart, kan du enkelt svara vår kundservice i samma ärende som du senast fått svar från oss i.
Ha en trevlig eftermiddag!
// Torbjörn
Réponse de Nordic PLUS
Hej Anita,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas du blir lika nöjd med din valda produkt, som bemötandet från vår representant.
Trevlig helg!
// Torbjörn
På gränsen till blufföretag
På gränsen till blufföretag. Svarar inte inte i telefon. Min mamma fick en påminnelse om en påhittad faktura två år efter avslutad prenumeration. Då skulle hon få 20% rabatt på skulden om hon betalade den fort, annars skulle de gå vidare med ärendet. Rabatt på en två år gammal skuld😅? Luktar bluff lång väg. Jag skrev till dem o fick svar att det va en uppdatering o ett missförstånd. Jag tror att de skickar ut med vilje till äldre. Håll er ifrån detta företag!!!
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Svante,
Vad skönt att allt verkar vara ordnat för din mamma Svante.
Om något fortfarande är oklart är du varmt välkommen att kontakta oss på vår kundservice.
Angående rabatt på skuld så får vi oftast positiv feedback på detta. De flesta föredrar att betala lite mindre istället för mer.
Alla som haft en skuld har fått brevet, jag beklagar verkligen om det var något tekniskt fel som var bakomliggande just detta. Det som är bra är att transaktioner enkelt går att spåra, samt dessa sparas i bankerna.
Vid felaktigt krav från vår sida är det inget som kunden behöver drabbas negativt av.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
Réponse de Nordic PLUS
Hej Feshaye,
Tack för ert fina omdöme!
Vi uppskattar din kommentar, och är glada att vi kan hjälpa till med att du får i dig dina vitaminer!
Ha en underbar torsdag!
// Torbjörn
Slutlig betalningskrav …
Jag hade ett abonnemang som upphörde 2023 och begärde då en bekräftelse att allt var betalt och avslutat eftersom jag ansåg att företaget inte var att lita på.
2 år sedan, fredag 1 okt 25 kommer ett brev fr Nordic plus med förtryckta röda bokstäver på kuvertet : slutlig betalningskrav, väldigt oprofessionellt.
En faktura att betala på 606 kr men med en rabatt på 20 % om den betalas inom 10 dgr och med 10% rabatt om den betalas inom 20 dgr, vilket seriöst företag ger rabatt på en fordran ?
Ett mail är sänt till kundtjänst med uppmaning att komma med en förklaring men ännu inget svar, endast att de har tagit emot det.
Sådana här företag borde verkligen inte få utrymme att bedriva någon verksamhet.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Maria,
Om du fått bekräftelse att allt är betalt och avslutat så kan du lita på detta.
Många kunder har dock beställt olika produkter vid en mängd olika tillfällen. Kan det röra sig om en annan beställning än den du fick bekräftelse på?
För att reda ut detta behöver du kontakta vår kundservice via telefon, e-post eller brev, så du har gjort helt rätt!
Som svar på din fråga angående rabatt på fordran:
Hade du tyckt det vore bättre om vi hade ökat din skuld, alternativt sålt den vidare till inkassobolag som i sin tur lägger på sina avgifter?
Mitt tips till dig är att invänta mailsvaret från vår kundtjänst. Där kommer allt stå klart och tydligt vad som gäller.
Önskar dig en härlig torsdag!
// Torbjörn
Blufföretag som fortsätter skicka…
Blufföretag som fortsätter skicka faktorer som är betalda och trots att de skickat bekräftelse på uppsagda abonnemang. Köp INTE något från detta företag!!!
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Sandra,
Vi finner ingen kund med namnet SANDRA KARLSSON hos oss.
Företräder du annan person behövs först en fullmakt inkomma till oss. Den kan lämnas muntligt eller skriftligt.
Om man betalat en faktura men ändå får ett krav, vill vi att man hör av sig till oss så att vi kan kontrollera detta.
Betalningsunderlag är alltid bra att lämna in, då alla transaktioner enkelt kan spåras. Det är inga problem att få fram 100% korrekt transaktionshistorik.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
Värsta sortens bedrägeri
Värsta sortens bedrägeri. Kontaktar äldre, prackar på dem ett avtal utan giltighet. Därefter helt omöjligt att få kontakt för att säga upp/ångra. Riktigt bedrägeri av värsta sort.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Carl,
Avtal utan giltighet? Vad menar du med detta?
Vi följer lagen till punkt och pricka med avtalssignering skriftligen. Alla som tecknat avtal har dessutom sin lagstadgade ångerrätt om 14 dagar.
Ifall detta gäller ditt avtal är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice via telefon, e-post eller brev. Ifall du ska företräda annan person, så behöver vi först en fullmakt som kan lämnas antingen muntligt eller skriftligt.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
En bra upplevelse
En bra upplevelse
Personen som ringde var informativ och inte påstridig på något sätt utan bara vänlig.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Eva,
Tack för ert fina omdöme!
Jag håller med dig Eva angående våran representant du var i kontakt med. Han är våran stjärna här på nordic PLUS!
Hoppas du blir nöjd med din valda produkt!
Vänliga hälsningar
// Torbjörn
Underbar att få paketet ända fram till…
Underbar att få paketet ända fram till dörren, då jag har svårt att gå själv 🙏
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Solveig,
Tack för ert fina omdöme!
Det är något som uppskattas av våra kunder, leveranser automatiskt fram till dörren/postlådan.
Hoppas produkten du valt funkar lika bra för dig som leveranserna.
Önskar dig en bra start på veckan!
// Torbjörn
Jag kommer att stämma mig om de fortsätter att skicka medicinerna.
De skickar fortfarande post till en person som inte bor i byggnaden. Det allvarligaste är att de lämnar medicinförpackningar i trapphuset. Många barnfamiljer bor här och barn kan lätt bli nyfikna och råka svälja tabletterna. Jag har försökt kontakta dem men utan svar. Mycket oansvarigt och farligt beteende.
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Abbe,
Om inte kunden i fråga har kontaktat oss med adressändring, vore jag ytterst tacksam om du kunde skicka ett mail, alternativt ringa vår kundservice, och delge adress och namn på paketet.
Detta skulle vara uppskattat, för då kan vi kontakta kunden och ordna med adressändring.
Leveranserna sker till kundens postlåda, alternativt till dörren. Paket levereras ej om inte kundens namn står på postlådan, eller dörren.
Våra produkter är inte farliga att använda, det är hälsokost som gör gott för hälsan. Mediciner har vi inga, och det är inget receptbelagt preparat som du försöker få det att framstå som.
Sen hoppas jag innerligt att barnen har föräldrar som tar ansvar för och ser till att alla mår bra. Detta kan omöjligt vara vår uppgift att se över.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Jag blev mycket imponerad av Ellas mjuka och fina bemötande!
Hej.
Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit.
Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande.
Men på grund av Ellas personlighet, trevliga bemötande och härliga norsk-svenska så fick hon mig intresserad av att, återigen,prova ytterligare ett kosttillskott.
Magnesium blev det denna gång.
Det ska bli spännande att se om denna gång blir en framgång!
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordic PLUS
Hej Anders,
Tack för ert fina omdöme!
Blir otroligt glad av att läsa ditt meddelande.
Jag önskar och hoppas att magnesium från oss gör susen för dig. Jag har även hälsat vår representant Ella dina fina ord.
Önskar dig en härlig onsdag i höstsolen!
// Torbjörn för nordic PLUS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.