Kundeservice eksisterer ikke. De har med vilje undladt telefonkontakt. Og de svarer ej heller. Men okay, hvorfor er det så kritisk? Det burde det ikke være. Men når levering er for... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Voir plus
Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pr. december 2025 har virksomheden solgt alle rettigheder til brandnavn og produkter til en tredjepart og er ikke længere involveret i drift, salg eller kundehåndtering relateret til dette brand. Trustpilot-profilen afspejler derfor ikke længere virksomhedens aktiviteter.
Coordonnées de contact
Langes Gård 26, 1., 4200, Slagelse, Danemark
- northbynorth.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi er så glade for vores smukke nye…
Vi er så glade for vores smukke nye møbler til haven. Kontakten med kundeservice undervejs og efterfølgende med spørgsmål har været fantastisk. Bedste anbefaling herfra.

Réponse de NorthByNorth

Réponse de NorthByNorth
Lækker kvalitet og flot udseende
Lækker kvalitet og flot udseende. Lever helt op til forventningerne 👍

Réponse de NorthByNorth
Vi har både sidste år og i år handlet…
Vi har både sidste år og i år handlet hos Lotte & Claus hos North By North i Hillerød og begge gange har vi haft den bedste oplevelse.

Réponse de NorthByNorth
Har købt bambus spisebord + stole og…
Har købt bambus spisebord + stole og loungemøbler i bambus. Super fine møbler og super fin service, da jeg havde brug for at kende leveringstidspunktet.👍
Alt forløb som aftalt.
Det eneste jeg er lidt ærgerlig over er, at hynderne til spisebordsstolene er meget tynde -øv.🙁 Men hynderne til loungemøblerne er heldigvis meget bedre.😉

Réponse de NorthByNorth
ok service, dårligt produkt
ok service, men produktet skuffede.
Kvaliteten er elendig. Bambusbord til selv-samling. Delene passer ikke helt sammen.
Nogle dele er revnet. Bordet kan ikke stå ude, hele året, selvom det er er havebord.. Etc..

Réponse de NorthByNorth
För dyrt även om bordet är fint.
För dyrt även om bordet är fint. För dyrt med frakt och växlingen av danska kronor.

Réponse de NorthByNorth
God service.
Beautiful service
Beautiful service, felt very personal to get a thank you note from the company
En kæmpe - og dyr - skuffelse
Vi købte et havebord, der så ikke kan tåle at blive vådt. På knap tre måneder var bordet fuldstændig angrebet af skimmelsvamp. Jeg henvendte mig til butikken og fik at vide, jeg sagtens kunne rense det pænt igen. Jeg købte derfor rense- og plejemidler til næsten 1.000kr, men bordet blev trods ihærdigt arbejde ikke pænt igen (der er desværre stadig store sorte pletter på det). Herefter fik jeg at vide, at bordet så ud, som det skulle, jeg kunne jo eventuelt slibe det ned og så der var i øvrigt ingen yderligere hjælp at hente der…
Bordet er købt online. På tidspunktet, hvor jeg købte det, stod ingen steder ved bordet, det ikke kunne tåle vand (det ER et havebord) og heller ingen steder, at det skulle forbehandles.
Hertil kommer, at svartiden på mails fra kundeservice er ekstremt lang og ja som allerede skrevet heller ikke særlig hjælpsom, når man endelig får svar.
Så det var virkelig en skuffelse. Bordet kostede 3.000 kr og var pænt i knap tre måneder.
Jeg kan i øvrigt se, I ikke svarer de kritiske anmeldelser herinde særlig pænt… så jeg forventer ikke noget af dette heller, men hvor havde det dog været rart, hvis I havde gjort det tydeligt for os, der ikke har “forstand på” møbler i bambus, at de er så følsomme overfor vand, at man skal forvente, de markant ændrer udseende og endelig, hvis det havde været tydeligere FØR købet, hvor meget behandling, bordet skal have…
Super god service og hjælp i…
Super god service og hjælp i forbindelse med køb af bambus rullegardiner.
Smukke møbler og super god service
Smukke møbler i god kvalitet og…
Smukke møbler i god kvalitet og fantastisk service. Vi fik sendt møbler afsted til Italien uden problemer.
Malaga daybed är skön och fin
Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas med rep för att inte fladdra och slå i sidorna. Enkla lösningar och jag är nöjd. Jättebra regnskydd som är lätt att ta på/av, beställs separat.
Leverans fungerade bra
Leverans fungerade bra. Dock stämde inte leveranstiden när man kollade under tiden. Den sköts fram två ggr.
Sedan passade inte ett av hålen så bra. Fick skära till lite och banka en del. Sen blev det bra.
Lycklig!
Så himla glad i den fina bambusoffan jag köpte av er. Om möjligt ännu finare i verkligheten. Snabb leverans och enkel beskrivning hur man monterar den.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







