P2P Avis 

J'avais commandé un colis sur Beauty Bay, j'ai attendu et le jour où je devais l'avoir le suivi était marqué comme quoi c'était la mauvaise adresse et que mon colis était retourné chez l'expéditeur... Heureusement Beauty Bay a été réactif j'ai été remboursé. Mais je comprend pas comment ils ont pu aller à la mauvaise adresse alors que j'avais renseigné correctement mes informations...

Colis non reçu .Le livreur n a pas sonné et n a pas laissé mon colis dans la boite a lettres. Lorsque je consulte le suivi, mon colis est indiqué comme livré merci de faire le nécessaire pour me livrer. Numéro de suivi:BEA5537GB00102117501

Le livreur ne se présente même pas au domicile et prétend que j'étais absente au moment de la livraison ce qui n'était pas le cas. Lamentable! Ensuite il faut aller chercher le colis dans leur entrepôt mais comme il ne laisse pas d'avis de passage (puisqu'il n'a même pas dû venir jusque devant chez moi), pour aller chercher son colis c'est au petit bonheur la chance.

Depuis le 11juillet mon colis est en préparation je voudrais savoir quand j’aurais mon colis chez moi. C’est ok j’ai reçus ma commande

bonjour
le transport de nos jours c'est pire que le moyenage et meme avant.
faote attention déja vous pouvez appeler pour avoir une personne en direct.
sinon si vous etes pas livré le colis est peut etre volé et si c'est le cas c'est l'enfer. utiliser paypal pour payer.
sinon moi j'ai attendu une commande ce mercredi 1juillet et bien a 20 h j'ai appris que je ais pas livrer donc attendre ce jeudi. finalement c'est deux jours de confinement pour etre livré.
et bien ce jeudi 2 juillet pas livré pourquoi.
1 livreur incapable de trouver mon adresse.
2 il appelle sur ma ligne FIXE et apres 5 secondes il dit un nom de rue et met fin a l'appel.
3 sur le suivi surprise destinataire absent et un avis de laissé.
mauvaise foie du livreur,comment on peut etre absent et répondre sur son téléphone fixe.
résultat j'appelle A 8H et impossible de faire partir ma commande .
la personne me répond c'est pour demain,je répond vous livrer le samedi . et la non c'est pour lundi,je craque la.elle me propose de venir de chercher le colis dans leur pseudo agence a genevilliers a 10 ou 11 kilometres de chez moi.
donc c'est eux qui sont incapable de livrer pendant ces 2 jours de confinement et c'est moi qui doit encore me déplacer a 1 heure de chez moi.
en fin de compte pas sur d'etre livré ce lundi et c'est trop long a attendre.
et bien je suis aller chercher dans une zone industriel .et juis tomber sur un paquet de transporteurs.
c'était leur centre d'envois des colis.
comme je suis pas un bras cassé et malhonnêtes comme les gens de dpd ,j'ai fait une rando a pied pour rentrer chez moi. c'est mal pour un bien je suis un grand marcheuret le temps était bon.
et en plus ça ma calmer un peu.
tu calme l'incapable comment osez vous de me faire passé pour un menteur.
DPD France
Gennevilliers
09 70 80 85 66.
c'est qui l'imbécile fini, incapable de livré en 2 jours de livraison. je vais chercher le colis chez eux a genevilliers qui est dans le 92 et moi dans le 93.
en plus un crétin me traite de menteur.
le colis a été livré je pense pas malgré deux tentatives .
je suis allé chercher le colis a votre dépot.
c'est comme ci j'étais allé dans un simple magasin.
sinon il faut recruté des gens qui réfléchissent avant parler ou écrire ou savoir se servir d'un gps ou d'une carte

Depuis le 12 mai aucune nouvelle de mon colis

Bonjour cela fait exactement depuis le 4 juin que j’ai passé une commande avec NBA pour recevoir un cadeau d’anniversaire nous sommes aujourd’hui le 1 juillet donc bientôt 1 mois et personne ne sais où se trouve mon colis . C’est vraiment inadmissible même le site NBA à l’air dépassé par cette incompétence. Je veux bien qu’il y ai le covid mais là moindre des choses serait de pouvoir au moins suivre le paquet mais même ça c’est impossible c’est la première fois de ma vie que je vois ça. Le numéro de colis est le 4002230406 j’aimerai bien savoir si vous pouvez me dire où il se situe dans le monde car sincèrement c’est lourd comme

Bonjour,

Depuis que j'ai acheté mon colis, je n'est pas eux de nouvelle, à part qu'il est au même endroit depuis le début.
Quelqu'un pourrez m'aider Svp.
numéro de suivi : GA0000024614

Colis indiqué livré, mais jamais reçu

D'après votre site de suivi j'ai reçu mon colis dans ma boite à lettres le 20 mai 2020 alors qu'il n'y a jamais eu de colis dedans j'aimerais savoir où se trouve mon colis :
HUT2090GB88305979601

Bonjour,
J'ai actuellement 3 colis ASOS, qui sont censes etre livres a ce jour et j'ai toujours rien recu:
# ASO2500GB89915612601: devais etres livre depuis 8Avril, toujours rien
# ASO2500GB54671030901: May 05 toujours rien
# ASOS order number: 490861928 (shipped on April 22nd): unable to track it

3 colis sans nouvelles, c'est trop. J'aimerai sincerement savoir ce qu'il en est :(
Je vous remercie d'avance

Bonjour j’ai fait un achat sur ASOS n’ayant pas de numéro de suivi la poste je ne sais pas où mon colis ce trouve actuellement merci de m’aider mon numéro de colis : ASO2500GB60217052301

Alors pour commencer le colis a mis trois semaine à arriver
Je ne suis pas sûr que ce soit le pire
Le colis N a pas bouger pendant 5 jours dc j ai envoyer un mail pour leur demander ce qui ce passait il m on répondu avec un mail qui disait que recevrai une réponse dans le 24h, trois jours Pour avoir une réponse vague
Pour finir la qualité de livraison est à vomir j ai recu le colis complètement déchiqueté il était ouvert au milieu et complètement écrasé avec des entailles de partout
Dommage que je ne puisse pas mettre de photo car j en ai pris une
Je n’ai pas mis une étoiles car je pense que le covid 19 peut avoir des répercussions sur le système de livraison

colis envoyer le 17/03/2020 et pas de suivi depuis!!!! la réponse donner par le transporteur ne résout en rien le problème ! je ne sais toujours pas ou se trouve mon colis!!!!!!!!

Toujours pas de colis alors que la livraison était sensé se faire entre 4 à 6 jours ... Impossible de suivre le colis comme indiqué dans le mail. Donc aucune idée d'où est ce colis et quand finira il par arrivée numéro de suivi : GER6960GB32921771401
Vous venez de me répondre que j'ai été mise en contact avec qqun pour de l'aide mais absolument pas ! Donc en plus de ça on se moque carrément de ma tête maintenant ! Et en plus on bloque mon language qui prouve mon agacement face a la situation

Bonjour,
Cela fait presque 1 semaine que mon colis a été expédié de Hong Kong de la market place eglobalcentral fr mais le statut de mon colis reste a « GERAS LTD » .
Mon numéro de suivi et le suivant GER6960GB21936206601

ENFIN !!!! merci P2P .je voulais vous remercier de votre action
déterminante !!! juste quelques jours après avoir écrit un message
d'aide pour retrouver mon colis la poste m'a averti que mon colis
allais être livré hier jeudi 16 Janvier 2020 ; et je l'ai enfin; colis
dans un sac opaque solide et intact !!!!
il aura fallu un mois pour être acheminé jusqu’à mon domicile !!!
merci aussi la poste française!! Quelle rapidité !!
encore merci P2P !!!!

Bonjour, j'ai commandé sur Rakuten le 30 novembre, le vendeur est "Central-FR". Selon le suivi de Trakpak depuis le 10 décembre, mon colis a été pris en charge par vous et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis depuis près d'un mois maintenant. Voici mon numéro de suivi: GER6960GB07482783101
Activité date / heure
31/12/2019 13:13:57 TRAKPAK PROCESS CENTER LOCATION BASILDON, SS15 6TR, GB
10/12/2019 00:37:18 DEPARTED GERAS LTD

J'envoie plusieurs mails à mon vendeur qui ne me donne pas plus d'informations sur la cause de ce retard! Cela fait plus d'un mois, c'est inacceptable, le délai est dépassé. Je voudrais savoir où se trouve actuellement mon colis et quand vais-je le recevoir.

C'est très décevant...

Je n'ai pas l'habitude d'évaluer les services de livraison, mais aujourd'hui, au vu de la situation, je ne peux que le faire.
Je sais que les acheteurs n'ont pas tout le temps le choix du service mais j'espère que cela permettra aux vendeurs de sites e-commerces de faire le bon choix.
Commande effectuée le 28 novembre sur Rakuten, vendeur : Central-FR.
Sur le suivi : Colis enregistré le 16 décembre, et depuis, plus rien ne bouge. A fuir

Edit : J'ai contacté en parallèle de mon avis le service P2P par email, j'ai reçu une réponse ce jour, m'indiquant que mon colis était en transit. Ce midi, le suivi a été mis à jour, et le colis est arrivé en France.
Je mets 3 étoiles pour la rapidité de traitement de mon email, et parce qu'une fois le colis sorti des entrepôts (le 30 décembre), le colis arrive rapidement dans les mains du transporteur français.

Bonjour,

J'ai effectué une commande le 02/12/2019 et le 09/12/2109, le colis était à Geras ltd puis depuis le 31/12/2019 a Basilton, ss15 6tr, GB.
Le colis ne bouge plus depuis... Ça fait maintenant plus d'1 mois, ce que je trouve vraiment trop long.
J'ai fait de multiples relancé auprès du webmarchand et j'ai monté un 1er dossier à la fevad...
Je vous remercie de bien vouloir faire en sorte que ce colis arrive le plus rapidement possible car le délai de 30jours réglementaire est dépassé.
Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.
Mon numéro de P2P trakpak est : GER6960GB25267360401.
Cordialement,