Vorbildlicher einwandfreier Service Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich. Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. de... Voir plus
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Die gewünschte Matraze (Malie Polar) war sofort lieferbar, der Preis sehr günstig. Der Versand und die Lieferung waren turboschnell, so schnell, dass die Spedition (GLS) keine Zeit mehr hatte, mir den... Voir plus
Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildl... Voir plus
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen Außenkarton war bei Ankunft der Lieferung leicht beschädigt aber das ist m.E. nach nicht zwangs... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Onlineshop für Bettwaren wie Matratzen, Lattenroste, Bettdecken, Kissen, Matratzenschoner und Bettwäsche.
Coordonnées de contact
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Allemagne
- 030 / 200 97 00 33
- support@perfekt-schlafen.de
- perfekt-schlafen.de
4,9
Excellent
244 avis
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Super Service
Super Service! E-Mail Anfragen wurden sehr schnell beantwortet.
Lediglich die Versendung der Ware dauerte ein paar Tage.
20 juillet 2017
Avis spontané
Sehr angenehm!!!
19 juillet 2017
Avis spontané
Bin sehr zufrieden
F.A.N Matraze fabrikneu und blitzschnell geliefert. Bezahlung mit Klarna problemlos. Sehr günstiger Preis.
19 juillet 2017
Avis spontané
Schnelle Lieferung und die Ware ist …
Schnelle Lieferung und die Ware ist wirklich top! Bestelle ich gern wieder!
19 juillet 2017
Avis spontané
Super flexibel und kulant!
18 juillet 2017
Avis spontané
alle gut man schläft wunderbar Qualität …
alle gut man schläft wunderbar Qualität auch gut Danke
18 juillet 2017
Avis spontané
gutes Preis/Leistungsverhältnis
gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung. Nur am Benachrichtigungssystem könnte man was verbessern ;-). Ein Teil der Lieferung stand ohne Vorwarnung plötzlich vor der Tür (glücklicherweise war ich zuhause, sonst hätte ich wohl zwei Matratzen von der Post abholen müssen), eine Teillieferung wurde mir mit Lieferungstermin angekündigt, nachdem sie schon ausgeliefert war. Aber ich bekam eine nette Entschuldigungsmail.
18 juillet 2017
Avis spontané
Schnelle und problemlose Lieferung bei …
Schnelle und problemlose Lieferung bei Vorkasse; es wurde sich für das entgegengebrachte Vertrauen (Vorkasse) extra bedankt! Immer wieder gern!
18 juillet 2017
Avis spontané
gern wieder hat alles super geklappt
gern wieder hat alles super geklappt. Sind sehr zufrieden
18 juillet 2017
Avis spontané
Spammt mit Bewertungsaufforderungen
Ware in Ordnung, spammen mich aber 4 mal mit Bewertungsaufforderungen zu.
18 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Bewertungen sind wichtig, da sie anderen Kunden bei der Kaufentscheidung helfen sollen. Aber das hätte natürlich nicht passieren dürfen, eine einizge Erinnerungsmail sollte genügen. Für diesen technischen Fehler und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Alles perfekt gelaufen incl Spedition
Alles perfekt gelaufen incl Aftersalessupport und Spedition.
18 juillet 2017
Avis spontané
gute Liegequalität - leider jedoch starker Geruch
Der Lieferservice hat in strömendem Regen eine der zwei Matratzen an den Gartenzaun abgestellt, die zweite immerhin in den Hauseingang gebracht. Die Matratzen selbst verströmten einen recht intensiven Geruch. Selbst nach zwei Wochen Auslüftung war er noch so deutlich zu riechen, dass wir die Bezüge in der Waschmaschine gewaschen haben. Erst dann konnte man sie benutzen. Der Geruch ist jetzt nur noch schwach wahrnehmbar. Die Liegequalität empfinden wir als gut, wir haben dem Gewicht entsprechend eine Matratze in Härtegrad zwei und eine in drei gekauft.
18 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Sobald wir die Ware an den Lieferanten übergeben haben, können wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf den Versandweg nehmen. Dass eine der beiden Matratzen im Regen stand, bedauern wir natürlich sehr. Dass Matratzen in den ersten Tagen etwas unangenehm riechen, kann immer wieder vorkommen. In Ihrem Fall war dies offensichtlich besonders intensiv, was uns sehr leid tut. Dafür und für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Alles zur Zufriedenheit gelaufen.
18 juillet 2017
Avis spontané
es hat alles sehr geklappt und die …
es hat alles sehr geklappt und die Matratze ist super
18 juillet 2017
Avis spontané
Die beiden Tempur-Kopfkissen sind …
Die beiden Tempur-Kopfkissen sind super. Habe schon das dritte Kissen.
17 juillet 2017
Avis spontané
Tempur-Kissen
Hatte ein Tempur-Kissen bestellt. Top Qualität, schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden!
17 juillet 2017
Avis spontané
bin zufrieden
17 juillet 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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