Vorbildlicher einwandfreier Service Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich. Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die gewünschte Matraze (Malie Polar) war sofort lieferbar, der Preis sehr günstig. Der Versand und die Lieferung waren turboschnell, so schnell, dass die Spedition (GLS) keine Zeit mehr hatte, mir den... Voir plus
Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildl... Voir plus
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen Außenkarton war bei Ankunft der Lieferung leicht beschädigt aber das ist m.E. nach nicht zwangs... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Onlineshop für Bettwaren wie Matratzen, Lattenroste, Bettdecken, Kissen, Matratzenschoner und Bettwäsche.
Coordonnées de contact
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Allemagne
- 030 / 200 97 00 33
- support@perfekt-schlafen.de
- perfekt-schlafen.de
4,9
Excellent
244 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gute Qualität
3 août 2017
Avis spontané
Massiver Lieferverzug
2 août 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Aufgrund eines technischen Fehlers wurde Ihre Bestellung leider verzögert an den zuständigen Hersteller übermittelt, wodurch sich eine Verspätung Ihrer Lieferung ergab. Wir entschuldigen uns dafür bei Ihnen und wünschen trotzdem viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Schnelle Lieferung und gutes Produkt!
2 août 2017
Avis spontané
Sehr schnell geliefert.
31 juillet 2017
Avis spontané
Lieferung wie vereinbart
Lieferung wie vereinbart. Super Verpackung. Würde dort immer wieder einkaufen. Klasse Laden!
31 juillet 2017
Avis spontané
Schnelle und komplikationslose …
Schnelle und komplikationslose Bestellung und Lieferung - jederzeit gerne wieder!
30 juillet 2017
Avis spontané
Hallo,
Hallo,
ja ich bin mit der Firma voll zu frieden, was Quallität, Lieferung betrifft!
Jederzeit wieder. DANKE
29 juillet 2017
Avis spontané
Passt alles
Einfache übersichtliche Internetpräsenz,
Günstige Preise,
Das einzige Manko war, dass die Versandbestätigung erst nach der Lieferung ankam und wir somit den Paketzusteller fast verpasst hätten.
Aber zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung.
29 juillet 2017
Avis spontané
Alles gut-reibungslos und schnell
28 juillet 2017
Avis spontané
Perfekter Service
Perfekter Service! Gut verpackte und schnelle Lieferung. Gerne wieder
28 juillet 2017
Avis spontané
Ich bin mit der bestellten Ware sehr …
Ich bin mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sie wurde sehr schnell geliefert.
28 juillet 2017
Avis spontané
Bei der Bestellung habe ich nicht …
Bei der Bestellung habe ich nicht erkannt oder erkennen können, dass eine Lieferzeit von 5-6 Wo möglich ist. (Soll irgendwo in den Lieferbedingungen stehen).
Auf meine Anfrage, wann die Matratze kommt, erhielt ich vorgenannte Information. Am übernächsten Tag kam die Info, die Matratze geht heute weg. Positiv absurd.
Die Abfrage des Lieferstatus war perfekt. Dank an GLS
28 juillet 2017
Avis spontané
Keinerlei Beanstandungen
Keinerlei Beanstandungen. Top Ware, günstiger Preis und sehr schnelle Liefeung
28 juillet 2017
Avis spontané
Alles wie gewohnt abgelaufen
Alles wie gewohnt abgelaufen. Bestellt. Gezahlt. Geliefert. Alles in Ordnung
27 juillet 2017
Avis spontané
Gut abgewickelte Reklamation
die 2. Matratze gab leider Anlass zu einer Reklamation, wurde von Ihnen aber schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt (vorausgesetzt die neue Matratze trifft in der 32. KW ein).
26 juillet 2017
Avis spontané
Schnelle Kaufabwicklung
Schnelle Kaufabwicklung. Genau das Produkt bekommen das bestellt wurde. Lediglich die Lieferung war zu schnell. Die Versandbenachrichtigung kam erst als die Matratze schon da war. Ansonsten sehr zu empfehlen.
25 juillet 2017
Avis spontané
nur probleme
ewige lieferzeiten. freche antworten auf nachfragen. am ende ist der artikel auch noch von der beschreibung abgewichen. höhe 11cm war höhe 3cm. rücksendung musste ich zwei mal ein ettiquette anfordern. nach dem rücksenden der ware musste ich noch 2 mal meinem geld hinterrennen, weil es vergessen wurde. 2 sterne, weil ich wenigstens den vollen preis erstattet bekommen habe.
21 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Laut unserem Service und im System konnten wir keine Unregelmäßigkeiten bei Ihrem Bestellvorgang, bzw. ihrer Rücksendung feststellen. Wir möchten allen Wünschen und Anfragen unserer Kunden nicht nur freundlich, sondern auch professionell gerecht werden. Sollte dies in Ihrem Fall nicht gelungen sein, bedauern wir dies sehr und entschuldigen uns dafür.
Dass sich eine Bestellung aufgrund unvorhergesehener Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers verspäten kann, liegt leider nicht in unserem direkten Einflussbereich. Fehlerhafte Produktdetails konnten wir nicht feststellen, die Höhenangabe des Herstellers von 11 cm ist korrekt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.