Je suis enchantée d’avoir choisi Photowall pour mes panneaux muraux. J’avais trois murs à créer et un souci avec la forme d’un arbre qui serait caché par un meuble. Après avoir envoyé un très mauvais... Voir plus
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Contente du résultat, le rendu est super ! La pose un peu plus difficile... L'autocollant empêche de pouvoir glisser légèrement les montants pour les ajuster, peut-être mieux vaudrait choisir la ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Traitement rapide et efficace, sans oublier une super qualité. Très bonne explications fournies et super service client. Après la pause des nuances sont apparues et le service client m'a très bien con... Voir plus
Excellent service après vente, à la base j'avais demandé une correction de l'image malheureusement j'ai reçu un premier colis sans la correction demandée. Après un échange de mail, Photowall a immédi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wall Art by Passionate People Bei uns finden Sie Tapeten und Leinwandbilder, die genau Ihrem Geschmack entsprechen. Wir helfen Ihnen mit Leidenschaft und Sorgfalt dabei, Ihr Zuhause zum Spiegel Ihrer Persönlichkeit zu machen.
Photowall
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- Höchste Qualität
- Unsere Fototapeten und Leinwandbilder sind in Sachen Material und Druck absolute Spitzenqualität. Sie sind umweltfreundlich, entsprechen dem schwedischen Feuerschutzstandard und bleichen nicht im Sonnenlicht aus. Tapetenkleister wird stets mitgeliefert.
- 100 % Zufriedenheits-Garantie
- Falls Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht, ungeachtet der Gründe. Dass das Produkt einzigartig ist, auf einem eigenen Bild basiert und Spezialmaße hat, spielt dabei keine Rolle. Entweder tauschen wir Ihre Tapete oder Ihr Leinwandbild gegen ein anderes Produkt aus oder bezahlen innerhalb von 30 Tagen den Kaufbetrag zurück.
- Kostenlose Lieferung und kurze Lieferzeiten
- Ihre Bestellung ist innerhalb von 1–4 Tagen versandbereit und immer versandkostenfrei.
- Motive nach Maß
- Wir haben über 25 000 Bildmotive in unserem Sortiment. Sie können alle maßgefertigt werden, um genau auf Ihre Wand zu passen. Falls Sie dennoch nicht finden sollten, wonach Sie suchen, können Sie auch ein eigenes Bild als Motiv nutzen.
Zufriedenheit garantiert
Tapeten und Drucke nach Ihren Vorgaben. Keine Versandkosten. Versandbereit innerhalb von 1–4 Tagen.
Wir wollen nur zufriedene Kunden. Deshalb gewähren wir ein 30-tägiges Widerrufsrecht, und Sie bekommen Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Coordonnées de contact
Fraktflygargatan 18, 128 21 , Skarpnäck, Suède
- 0800 563 729
- customerservice.ch.de@photowall.com
- photowall.com/ch
4,4
Excellent
576 avis
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Super
Super, j'ai pu poser le papier peint. Je suis hyper satisfait de la qualité et du résultat. Merci pour la colle qui était mise avec.
26 février 2023
Belle découverte
Livraison rapide, qualité du papier au top! La pose est simplifiée par les indications notées sur le papier peint et le kit de pose proposé sur le site nous a également bien aidé.
21 février 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Quand j'ai commandé mon papier sur le…
Quand j'ai commandé mon papier sur le site était très bien. une fois que je l'ai reçu les pixels étaient beaucoup trop zoomé.
Attention au papier décoratif effet marbré à ne pas prendre.
30 janvier 2023
Réponse de PHOTOWALL
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis.
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du résultat final de votre papier peint.
Toutes nos images sont conçues en haute résolution pour être imprimées en tant que peintures murales. Dans certains cas, selon la taille du mur, vous avez besoin d'une certaine distance de recul par rapport à la peinture murale et de considérer le sujet dans son ensemble.
Nous recommandons également de commander un échantillon avant de passer commande du papier peint.
Je vois que vous êtes en contact avec l'un de nos agents du service client, n’hésitez pas à revenir vers nous avec plus d’informations afin de nous aider à résoudre le problème pour vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
Produits et services client au top !
Le papier peint premium est d’excellente qualité rien a dire. Les couleurs peut-être un chouïa plus foncé que ce que j’attendais. Mais sinon top, envoie rapide.
Le service client est extrêmement professionnel , j’ai eu un souci et ils ont été très efficace et a l’écoute.
31 janvier 2023
Superbe
Ma commande est arrivée rapidement. Le papier peint est de très bonne qualité et tout à fait conforme aux photos. Il est magnifique et facile à poser. C’était une première pour moi et je suis ravie du résultat
14 février 2023
Je trouve le produit hyper beau
Je trouve le produit hyper beau. Juste surprise d avoir des frais de douane. C est pas clair sur le site. Je pensais que le produit venait de Suisse.
30 janvier 2023
Papier peint de bonne qualité
Papier peint de bonne qualité, colle aussi, délai de livraison très rapide.
On met le prix pour de la qualité, vous pouvez commander sans crainte.
26 janvier 2023
Bonne expérience
Livraison ultra rapide. Bien emballé. Beau papier peint.
Pas encore posé, donc je ne peux pas encore parler du résultat.
J'aurais voulu faire livrer à une autre adresse à l'étranger, mais ce n'était pas possible sur le site. Dommage.
8 janvier 2023
Qualité & Efficacité
2ème commande chez Photowall,
Entièrement satisfait.
Livraison rapide et papiers d’excellente qualité !
19 janvier 2023
Super papier peint facile à poser
Super papier peint facile à poser. Par contre les frais de douane pour les citoyens Suisse ne sont pas mentionnés de manière assez évidente. En commandant sur un site .ch je ne m'attendais pas à devoir payer 50 francs supplémentaires de frais de douane.
28 décembre 2022
Un tableau de taille réel et aussi les…
Un tableau de taille réel et aussi les couleurs. Je suis très très contente de mon achat même si cela a mis du temps mais je n'étais pas pressée parce que c'était un cadeau pour ma fille qui l'adore!
Merci!
12 janvier 2023
Qualité au Rdv!
Immense choix, qualité du papier et de la colle, image fidèle à la réalité (couleurs, détails, etc).
Je recommande!
3 janvier 2023
je vous ai déjà répondu
je vous ai déjà répondu, mais je répète mon appréciation : votre entreprise est très bonne,
Encore bravo
8 décembre 2022
Simple à cadrer image selon dimensions…
Simple à cadrer image selon dimensions de mur. Choix immense. Belle qualité image et de papier. Pose facile avec matériel commandé! Effet grandiose on a collé sur panneau bois puis fixé sur mur crépis. Livraison rapide! Merci 👍🌸
16 décembre 2022
A conseiller si vous souhaitez du papier peint de qualité
Papier peint de très bonne qualité, conforme aux photos. Possibilité de personnaliser les dimensions très facilement. Pose très simple, même pour des novices. Envoi ultra rapide. Je recommande à 100%
25 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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