Produits de qualité et très bariolé, tout ce que j’aime. Petit bémol cependant : le système de retour. Dernièrement, je me suis trompé en achetant un produit et j’ai voulu le retourner. Il n’y a pas... Voir plus
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D habitude je suis contente des produits pylones qui trouvent leur utilité et mettent une touche de couleur dans le quotidien. Mais mon dernier achat, le cale-porte « chat qui s’étire » est une gross... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis une cliente de longue date de Pylones, dont j'aime beaucoup les produits. Récemment, j'ai eu un problème avec un cadeau que j'avais offert à une amie. L'équipe a été très réactive et a rempl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et bien très déçu de PYLONES, j'ai envoyé un mail pour une demande d'échange d'un bracelet d'une montre de tennis (cadeaux de Noel pour mon petit garçon) qui s'est trouvé défectueux au bout... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pylones, la marque qui transforme un objet en cadeau !
Coordonnées de contact
France
- pylones.com
3,7
Moyen
232 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Topissime ne changez rien
Je connaissais la boutique principale à Paris, maintenant que je vis en province je commande sur le net. Beaucoup de choix, très bon designers, dessins/couleurs superbes. Parfait respect de commande, parfaite livraison ultra rapide avec Chronopost.
Cliente heureuse !
9 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Pylones
Merci Kiki Lucette pour cet avis ! Nous sommes heureux de voir que notre concept vous plaise, et que la réception de votre colis vous a donné satisfaction. A très vite !
Le Magasin Pylones Carré Senart est…
Le Magasin Pylones Carré Senart est superbe . Les employées sont au top toujours aimables souriantes et de bons conseils c est super agréable d y aller . Je conseille ce Magasin attrayant à toutes et à tous .
6 février 2020
Avis spontané
Réponse de Pylones
Bonjour Marie-Josée, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre expérience chez nous, en espérant vous revoir très vite !
Des produits très originaux
Des produits très originaux
Un peu chers mais tellement sympa!
J’ai commandé sur internet, rien à redire sur le service d’envoi.
Un élément est arrivé abîmé : il m’a été immédiatement renvoyé
Je recommande
10 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Pylones
Merci Jb pour votre avis, cela nous fait plaisir d'avoir des retours de clients sur l'experience que vous avez pu avoir chez Pylones, sur le site ou en boutique. A très bientôt :)
0 pointé
1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0
Magasin hors de prix, les vendeurs de la boutique de St Lazare ne sont pas du tout aimables, voire même sont désagréables.
De plus, l’enseigne ne fait même pas de remboursement mais uniquement des avoirs (sans aucune mention de la part des vendeurs lors de l’achat à ce propos, bien évidemment)
Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds et déconseille à n’importe qui de s’y arrêter !
23 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Pylones
Bonjour Maelle, nous sommes désolés pour cette expérience.
Si vous rencontrez un problème en boutique, vis à vis d'un comportement qui vous aurait gêné, ou d'un remboursement qui n'aurait pas été fait comme vous l'entendiez, nous vous invitons plutôt à nous contacter directement via notre site afin de trouver un arrangement, plutôt que d'utiliser "Trustpilot" (qui n'est pas un site de d'avis objectifs, mais un site de réclamation à "ciel ouvert") où il nous sera impossible de pouvoir échanger sur cette situation.
Bien à vous et joyeuses fêtes.
Couverts à salade "swimmers" de PYLONES
Objet original et sympathique.
Cependant, cela fait la deuxième fois qu'un des couverts casse en haut des bras au ras de la cuillère car les tiges métal à l'intérieur sont trop courtes et ne consolident pas suffisamment le plastique sollicité à cet endroit....
Et de plus, je ne les utilise pas tous les jours mais très occasionnellement...
Donc objet cher pour sa longévité et son utilité réduites!
28 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Pylones
Bonjour Brigitte, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec ces couverts à salade.
N'hésitez pas à contacter notre service après vente, nous trouverons une solution.
Des objets magnifiques
Des objets magnifiques, une source de cadeaux incroyable d'excellente qualité et un service après vente fabuleux
Je le conseille à tous
5 décembre 2017
Avis spontané
Réponse de Pylones
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos objets et notre service après-vente. Merci beaucoup pour votre recommandation et au plaisir de vous servir à nouveau.
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