Företaget och produkten var helt utan anmärkning, men transporten tog 2 veckor. Jag lyckades inte få någon hjälp från ert Sverigekontor, eller från PostNord. Väl levererat visade det sig dessutom at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En fantastiskt tjusig "upplevelse", i klass med upplevelser i Babylons hängande trädgårdar, när jag i måndags, med stor förväntan och inte utan viss möda, öppnade försändelsen med dragkroken till min... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hittade bra takräcke (lasthållare) till mina lite tjockare rails för ett rimligt pris (till skillnad från det stora kända märket i Sverige som verkar kunna ta vilka priser som helst pga bristande kon... Voir plus
Köpte en cykelhållare till dragkrok, men jag visste inte att det fanns olika dragkrokar så den passade inte. Inga problem att returnera, skickade ett mail och sen skulle postnord komma och hämta den... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rameder är en ledande europeisk specialist på dragkrokar, elsatser, cykelhållare och transportlösningar för bilar. Sedan 1996 har Rameder erbjudit produkter och lösningar för personbilar, SUV:ar, transportbilar och andra fordon. På www.rameder.se hittar kunder i Sverige ett stort utbud av dragkrokar, elsatser och biltillbehör för att utöka bilens transportmöjligheter. Den som vill köpa en dragkrok till sin bil hittar hos Rameder ett stort urval av fasta, avtagbara och infällbara dragkrokar för många olika bilmärken och modeller. Via fordonssökningen på www.rameder.se kan du enkelt hitta en passande dragkrok och rätt elsats för din bil. Sökningen tar bland annat hänsyn till bilmärke, modell, årsmodell och fordonstyp. På produktsidorna finns viktig teknisk information om bland annat släpvagnsvikt, kultryck, typ av dragkrok och kompatibilitet med fordonet. Förutom dragkrokar erbjuder Rameder fordonsspecifika elsatser för den elektriska anslutningen mellan bilen och en släpvagn, cykelhållare eller annan transportlösning. På så sätt kan kunder beställa både dragkroken och en passande elsats till sitt fordon. Rameder erbjuder dessutom ett omfattande sortiment av cykelhållare, takräcken, takboxar och andra biltillbehör. Cykelhållare för dragkrok är en praktisk och säker lösning för transport av cyklar och elcyklar. Det finns modeller för olika antal cyklar samt lösningar för olika typer av fordon och användningsområden. Takräcken och takboxar ger extra utrymme för bagage och utrustning på semestern, cykelresan, skidsemestern, campingturen och i vardagen. Sortimentet omfattar även skid- och snowboardhållare, kano- och kajakhållare, bagagerumsmattor, golvmattor och andra tillbehör för bil och transport. Rameder erbjuder produkter från välkända tillverkare som Westfalia, ORIS, Brink, Thule, GDW och Auto-Hak samt andra produkter och transportlösningar för olika behov. Sedan 1996 har Rameder byggt upp lång teknisk erfarenhet och omfattande produktkunskap inom dragkrokar, elsatser, cykelhållare och biltillbehör. Tack vare den fordonsspecifika produktsökningen kan kunder enkelt hitta produkter som passar deras bil. Den som söker en dragkrok, elsats, cykelhållare, takräcke, takbox eller annan transportlösning i Sverige hittar på www.rameder.se ett stort urval av passande produkter. Har du frågor om vilken dragkrok, elsats, cykelhållare eller vilket biltillbehör som passar ditt fordon hjälper Rameders kundtjänst gärna till. Mer information om dragkrokar, elsatser, cykelhållare, takräcken, takboxar och transportlösningar hittar du på www.rameder.se.
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@rameder.eu
- rameder.se
3,4
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fästet låser inte takräcket i skenan på…
Fästet låser inte takräcket i skenan på taket. För tjock gummering och för litet överhäng på lås bygeln...
Har byggt om för att passa
15 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Bästa kund,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. Vi beklagar att problemet uppstod. Det gläder oss att du hittade en lösning och vi hoppas att allt nu är till din belåtenhet. Om du har fler frågor eller funderingar står vi självklart gärna till tjänst.
Med vänliga hälsningar,
Ditt rameder-Team!
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund, stort tack för fem stjärnor. Rekommendera oss gärna vidare.
Szybka dostawa obsługa mega miła…
Szybka dostawa obsługa mega miła polecam z całego serca
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund, vi glädjs åt ditt positiva omdöme. Stort tack.
Snabbt och bra!
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Stort tack för din feedback. Vi är glada över att du är helt nöjd.
Bra kvalitet med lämplig pris och snabb leverans.
Bra kvalitet med lämplig pris.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Stort tack för din feedback. Vi är glada över att du är helt nöjd.
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund, vi glädjs åt ditt positiva omdöme. Stort tack.
Väldigt snabb leverans endast 3 dagar…
Väldigt snabb leverans endast 3 dagar vilket jag är supernöjd med.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Bästa kund,
vi vill tacka dig hjärtligt för ditt positiva omdöme.
Med vänliga hälsningar, ditt rameder-team
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Stort tack för din feedback. Vi är glada över att du är helt nöjd.
Inget fel på takräcke lätt att montera…
Inget fel på takräcke lätt att montera ihop.
Dock lång leveranstid från er, samt ingen avisering när paketet fanns att hämta ut så efter några dagar gick jag och frågade då hade Postnord levererat det två dagar tidigare utan att skicka ut avisering.
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Bästa kund,
tack för din feedback och din positiva kommentar om den enkla monteringen av takräcket. Vi beklagar att leveransen blev försenad och att du inte fick någon avisering om att paketet fanns att hämta. Tyvärr kan sådana kommunikationsproblem uppstå hos vår leveranspartner, och vi har dessvärre ingen direkt påverkan på detta. Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar, ditt rameder.team
Hanteringen av beställningen bra!
Hanteringen av beställningen bra!
Ställd fråga till supporten besvarades aldrig- nonchalant!!!!
11 septembre 2024
Avis spontané
Snabbt leverans
Snabbt leverans, bra kvalitet för menabo merak cykelhållaren
20 septembre 2024
Avis spontané
Snabb leverans och produkt som…
Snabb leverans och produkt som överstämde med bekskrivningen.
30 août 2024
Avis spontané
Köpte en cykelhållare till dragkrok
Köpte en cykelhållare till dragkrok, men jag visste inte att det fanns olika dragkrokar så den passade inte.
Inga problem att returnera, skickade ett mail och sen skulle postnord komma och hämta den vid min dörr vilket dom gjorde ganska omgående.
Väntade på pengarna i några veckor och fick pengar åter.
23 août 2024
Avis spontané
Känner mig lurad
Den 29 juli beställde jag en dragkrok. Den var skev och gick inte att montera. Skickade flera bilder på att den inte passade. Skickade tillbaka dragkroken. Enligt PostNord mottog Ni dragkroken den 14 augusti.
Har mejlat frågat varför jag inte fått tillbaka mina pengar. Fått svar att de måste prova om det är något fel på dragkroken innan jag får tillbaka pengarna. Tycker att mer än två veckor är mer än nog för att behandla en reklamation. Känner mig lurad.
6 septembre 2024
Avis spontané
Jag är nöjd med leveransen
Jag är nöjd med leveransen. Men när jag via mail frågade om en kompletterande monteringsanvisning uteblev svar. Lite slött faktiskt.
28 août 2024
Avis spontané
Dålig förpackning
Jag är nöjd med cyckelhållaren för dragkrok men kartong som den var förpackad i var alldeles för klen så att den höll knappt ihop och hade håll på flera ställen men som tur var så låg delarna kvar löst i kartongen.
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Hej Patrik Nordvall,
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du är nöjd med cykelhållaren för dragkroken. Samtidigt beklagar vi att förpackningen inte levde upp till förväntningarna och att kartongen var skadad vid leveransen. Detta motsvarar självklart inte vår standard.
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och är tacksamma för att alla delar ändå fanns kvar i förpackningen. Om du har några ytterligare frågor eller om det är något annat vi kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Ditt Rameder-team
Tycker ni borde ändra eran hemsida…
Tycker ni borde ändra eran hemsida eller informera eran personal vad ni säljer, Jag använde eran hemsida för att kolla om ni hade att sälja dragkrok till våran husbil, men jag fick till svar att ni INTE säljer till husbilar, Dock så har ni en väldigt fin och utförlig hemsida på vad man ska fylla i vad man har för husbil mm, även skulle man skicka med bilder på ram förlängning mm,
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Kära kund,
Vi ber om ursäkt för de olägenheter som uppstått. Vi kommer att se över vår webbplats och se till att informationen om våra produkter är tydligare. Tack för din feedback och ditt intresse för vårt företag.
Med vänlig hälsning, Ditt rameder.team
The rack I ordered for my Hyundai Ioniq…
The rack I ordered for my Hyundai Ioniq 5 does not fit 100%, it has caused scratches in the paint. The mountings have a very thin rubber layer.
I reported it to customer service, but got no understanding of the problem. Will not use this rack again, waste of money
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de RAMEDER.SE – Dragkrokar, cykelhållare och takräcken
Dear Öivin Grönberg,
we are very sorry that the luggage carrier you ordered does not meet your expectations. We have reviewed your request and would like to offer you a discount.
It is important to us that our customers are satisfied. Please let us know your expectations, including the processing number, so that we can check the process again and find a satisfactory solution for you.
Thank you for your understanding and patience. We hope that we can resolve the problem together to your satisfaction.
Kind regards, your rameder.team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.