Het was heel spannend allemaal met de AMP-groep. Jammer dat dit aankwam na de Cleverbase-goedkeuring. Maar na veel stress is het uiteindelijk goed gekomen. Later in de middag kreeg ik een positief tel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerker was geduldig met het luisteren naar mijn redelijk gecompliceerde uitdaging. Zij pakte de gegevens erbij en wist in duidelijke bewoording aan te geven wat de te nemen vervolgstappen waren... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als machtigingsbeheerder moest ik een ketenmachtiging regelen voor onze accountant. Ik dacht dat ik weer alle handtekeningen moest verzamelen volgens de kvk en belde daarom met de helpdesk van Reconi.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Op 31-12-2025 gestopt met mijn B.V. Ik moest nog wel een definitieve aangifte vennootschapsbelasting 2025 doen. Echter verliep mijn Reconi EH3. De belastingdienst kon mij niet helpen. Door Rec... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dé specialist op het gebied van eHerkenning en PKIoverheid certificaten. Reconi biedt zekerheid op het internet en beschermt uw privacy.
Coordonnées de contact
Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX, Zaandam, Pays-Bas
- reconi.nl
4,3
Excellent
686 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Reconi
Bedankt voor de complimenten. We zijn blij dat u onze service zo ervaart. Mocht u nog vragen hebben, helpen we graag verder.
Heel klantvriendelijk!
Ik heb al vaak vragen aan Reconi gesteld via de chat. Soms vind ik de wereld van eHerkenning namelijk best ingewikkeld. Elke keer word ik heel prettig geholpen. Er wordt goede informatie verstrekt, ik kan dan weer verder. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Fijn om te horen dat u altijd prettig geholpen wordt en dat de informatie duidelijk is. We begrijpen dat eHerkenning soms wat ingewikkeld kan zijn, dus we doen ons best om altijd zo goed mogelijk verder te helpen.
Snel geholpen door Yelissa :)
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Fijn om te horen dat u snel geholpen kon worden. We geven de complimenten door aan Yelissa. Bedankt voor de feedback!
We zijn heel goed geholpen door Yelissa!
We zijn heel goed geholpen door de Helpdesk medewerker Yelissa. Dank voor jouw geduld en oplossingsvermogen!
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Wat fijn om te horen dat Yelissa u zo goed heeft geholpen. We waarderen de complimenten en zullen ze zeker aan haar doorgeven. Mocht u verder nog hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten!
kundige oplossing
Heer met prettige stem. Deskundig door een probleem geloodst. Probleem opgelost binnen korte tijd. super
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Fijn om te horen! Bedankt voor uw review.
Duidelijke uitleg en zeer geduldig…
Duidelijke uitleg en zeer geduldig medewerker gesproken
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We helpen graag weer verder als u vragen heeft.
heel snel geholpen en heel vriendelijk…
heel snel geholpen en heel vriendelijk via de chat
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor de positieve feedback. Goed om te horen dat u snel en vriendelijk geholpen bent via de chat. Dit doen we graag weer als u andere vragen heeft.
Volledige inleving in het vraagstuk en…
Volledige inleving in het vraagstuk en prima beantwoording.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Dank u wel voor de feedback. We waarden uw review en helpen u graag weer mocht het nodig zijn.
Herl fijn geholpen
Herl fijn geholpen. Doordat het bij mij niet lukte met inloggen, heel geduldig geholpen
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u zo geduldig geholpen bent bij het inloggen. We doen altijd ons best u snel verder te helpen.
Hele klantvriendelijke medewerker die…
Hele klantvriendelijke medewerker die mee dacht en zeer behulpzaam was. Probleem snel en goed opgelost
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat onze collega zo snel kon helpen en dat het naar tevredenheid is opgelost.
Super goed geholpen!
De medewerker Suraj heeft mij enorm goed geholpen. Het ging soepel en snel. En Suraj was erg vriendelijk.
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Heel erg bedankt voor de mooie feedback. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent en geven uw complimenten graag door.
Werd zeer vriendelijk geholpen door…
Werd zeer vriendelijk geholpen door Jasper. Gaf ook goede adviezen
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback. We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan Jasper.
geweldige begeleiding
Het aanvragen van een eHerkenning wilde me maar niet lukken. Een helpdeskmedewerker heeft meegelopen op het scherm en me uitleg gegeven wat waar in te vullen. Heel geduldig en plezierig.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat de begeleiding zo prettig was. We helpen u graag altijd verder.
Uitstekend en uiterst vriendelijk…
Uitstekend en uiterst vriendelijk geholpen.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat we u goed en naar wens hebben kunnen helpen.
Hele matige service
Hele matige service. Je moet bij iedere verlenging een brief met handtekening naar ze sturen, sorry maar we leven in 2025. Bizar dat dit zo werkt.
11 mars 2025
Avis spontané
Geduldig
Geduldig, goed luisteren naar de vraag, tijd nemen voor een check. Vriendelijk.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de geduldige en vriendelijke service. We helpen graag weer.
Niet alleen uitgelegd hoe e-herkenning…
Niet alleen uitgelegd hoe e-herkenning werkt maar prima geholpen door de aanvraag heen.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u niet alleen uitleg heeft gekregen over eHerkenning, maar ook goed begeleid bent tijdens de aanvraag.
Uitstekende klantenservice
Steeds wanneer ik moeilijkheden ondervond in de procedure, werd ik steeds haast onmiddellijk te woord gestaan (nooit heel lang moeten wachten) en service was steeds doeltreffend. Het is tevens nuttig te melden dat personen aan de lijn altijd vriendelijk en behulpzaam zijn.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw mooie feedback. Uw complimenten waarderen we enorm en we geven het door aan ons team.
Begin NIET aan Reconi
Begin NIET aan Reconi. Kansloos systeem, inloggen werkt 9 van de 10 keer niet omdat je geen verificatiecode ontvangt. Geen service, slecht bereikbaar.
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Geachte heer Leg,
Het is vervelend om te horen dat u problemen ervaart bij het inloggen met eHerkenning.
We willen graag met u in contact komen om te achterhalen wat er misgaat en hoe we dit kunnen oplossen.
Via Trustpilot hebben we u een contactverzoek gestuurd, maar we hebben daar helaas nog geen reactie op ontvangen.
We zouden het erg op prijs stellen als u contact met ons opneemt, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Reconi Team
SNEL EN DUIDELIJK GEHOLPEN
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Reconi
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u snel en duidelijk geholpen bent. We waarderen uw reactie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.