Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ærlig, Ruter bør stramme inn både bussjåførene og ledelsen. Bussjåføren oppførte seg svært uprofesjonelt; barna mine har opplevd utallige ganger at bussen bare kjører rett forbi, itillegg stopper... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Idag var toget mitt 50 minutter sent for og jeg måtte avlyse avtalen min igjen. Jeg skjønner ikke hvordan dere har samvittighet til å holde på på denne måten og likevel øke prisene deres stadig vekk?... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

It's honestly impressive just how bad they get as time passes. Now they don't do anything about genuine concerns and valid complaints, they don't have an option to opt out from being recorded an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I dag holdt det på å gå skikkelig galt. På vei inn døra gikk døra igjen får vi rakk å komme på. Min venn hadde armen inne og ble sittende fast i døra. Den gikk ikke opp igjen… heldigvis fikk vi slitt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Her finner du rutetider, reiseplanlegger og billettinformasjon for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus.


Coordonnées de contact

  • Jernbanetorget 1, 0154, Oslo, Norvège

  • ruter.no

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(258)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Max inkompetanse

Meste inkompetente bussforetaget. Dem driver med bedregeri, tar masse betalt men gjør sjelden jobben sin. Man kan stå og vente i 45 min og 3 busser ikke dukket opp! Dem bryr seg ikke om kundene sine i det hele tatt.

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Linje 11

Linje 11 - Kjelsås. Står på Briskeby. 6min..5..4..3..2..1..Nå..8..7..6..5..4..3..2..1..Nå..8..7..6..5..4..3..2..1…..
Detta är normalen. Trikken kommer ikke. Oslo må ju ha det sämsta kollektivtilbudet i Europa?
Ruter satser på Kontrollanter istället för att styra upp verksamheten. Folk får klara sig själv är det tydliga budskapet. Inte tänk på att planlägga noe som helst. Vi sparkar ut investorer samt ser till att folk ikke kommer i tid på jobb. Vem tar ansvar? När ska folket vakna och sluta betala dessa bedragare?

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Når de har elendig service omtrent hele…

Når de har elendig service omtrent hele vinteren og bussen, t-banen er ikke i drift får ikke de bot. Men du får bot og gebyr for å ha kjøpt billett etter påstigning!
Selv om at du har en fysisk skade!

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gir barneskolebarn farlig reisevei og uholdbar ventetid

0 stjerner. Gjelder Skoleskyss til barna våre som har fungert i flere år med minibuss til skolen. Nå skal de stakkarne i vår vei måtte ta 4 busser hver dag (minibuss - rutebuss hver vei) på en strekning som er på 5 km hver vei og tar 7 min å kjøre i bil hver vei. I tillegg må de kaste bort 1 time hver dag i ventetid før skolestart og etterskolestart på skolen. Møkkaselskap som ikke kan noe som helst og lar små barn lide!!! Og ikke ha en fin barndom! La barn ned fra 3 klasse ta rutebuss på en farlig holdeplass/innfartsparkering uten boliger eller folk/gangvei rundt. Flere barn har blitt forsøkt bortført på denne og andre holdeplasser i nærheten! Dere er hjerteløse, kalde, kyniske jævler!

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Alle de nye trikkene har aircondition…

Alle de nye trikkene har aircondition på selv om det er 10 grader ute. Det er vinter med engang du går på trikken. Pluss det er mindre sitteplasser, OG du faller nesten over ende når de tar en sving. Sånn er det ikke på de eldre trikkene.
Liker mye bedre de som var før.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oslo has the worst public transport system in the western Europe

I'm a tourist and haven't seen a worst public transport system in the western Europe than in Oslo and I visited most of the capitols. There are no information points at the stations across the city (can Norwegians really not afford to employ a few people to help travelers or create electronic information points?), misleading announcements, constant delays of the buses, no visible marks of the metro stations (in every civilized city there are huge M or U signs above the stations) and app system instead of physical tickets that you should top up on every station - all the that make it number one my inglorious list of the worst public transport systems and also one of the most expensive. The culmination of this absurdity was the bus breaking down, the driver of which didn't notice the smoke and was informed about it by one of the passengers. This almost made me late for the airport. Ruter's management should be fired and replaced or another company should handle this. Come on Norway, you can do it better.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The driver was cursing and using…

The driver was cursing and using language against me and other passengers. I was using 380 in Lillestrøm. He was pissed because I entered from the back door with my son and we were using child trolley. He called me and I showed a valid travel document. And started saying that am not special and am not above the law and using profanity language. I was like I couldn’t come through the front door because my son was in the baby trolley. The driver was east Asian. I called to complain and their customer service was asking if I finished complaining. This happened today 09:43a.m. 16.08.2024.
It was so unprofessional and he doesn’t deserve to operate in the city. I felt so horrible and fuming. I had to sit down and tried to process what happened. I don’t know what to do or how to act

16 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Försenade konstant

Vet inte vart jag ska börja men kommer sent till jobb varannan dag på grund av att Ruter inte kan komma i tid. Att ta 4 eller 5an från Majorstua till Storo är problematiskt då den är sen varje dag. Vidare är bussarna sena eller inställda nästan hela tiden. Jag har åkt kollektivtrafik i u länder och kommit fram snabbare. Ruter är ett stort skämt till ett företag!

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var på kort Oslo-tur og fikk gebyr for…

Var på kort Oslo-tur og fikk gebyr for å glemme billett, sendte inn en klage med bevis på at jeg pleier å kjøpe billett, men ble avvist. 1 470 kr er alt for mye å belaste betalende kunder for å glemme billett, det burde vært avholdt de som faktisk prøver å snike. Respektløs måte å behandle kunder på.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette blir for dumt.

Dette blir for dumt.. dere har flyttet 66 holdeplassen men der kommer det i gen 66 buss spurte noen sjåfører de sa den gikk fra det gamle stedet jeg sa den var flyttet han bare MEH.. søppel til høy pris

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt forferdelig kundebehandling fra en…

Helt forferdelig kundebehandling fra en operatør som dessverre har monopol i Osloområdet.
Unngå for enhver pris, kjør bil, moped, hva som helst annet. Ruter representerer utelukkende et fordyrende mellomledd for kollektivtransporten, med 1,6 MILLIARDER i ren administrasjon.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvordan kan du ta så ha så høy avgift…

Hvordan kan du ta så ha så høy avgift og møte på tide. Jeg må avsette alle planen mine for dagen og vente 30min til en time på bussen hver dag etter. At det et mulig med så høyt nivå av inkompetanse er ufattelig. Dere tar flere hundre kroner i måneden og leverer alltid under forventet. Ruter må virkelig skjerpe seg nå. Det skjer alt for ofte og du må sitte å vente utrolig lenge. Dere må ha løst dette innen vinteren. Dette kan virkelig ikke forsette. SKJERP DERE RUTER.

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Awful driver

With my ride all was good, but the driver just leaved a lot of travellers on bus stops, travellers was in time the driver saw these people but dont stopped, they knocked to the doors and driver just looked at them.
19.06.24 14:36 Route nr.250.

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid t-bane i rute

Alltid t-bane i rute, så null stress å komme på jobb. Rabatterte billettpriser for oss med delvis hjemmekontor er helt topp. Prisene kan man helt klart gjøre noe med, men super fornøyd til mitt bruk.

13 juin 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus