Ruter Avis 

Ruter er et av de verste selskapene der ute. Vekterne er glad i maktmisbruk, og de diskriminerer alder ved å ikke gi studentrabatt til studenter over 30 år.

Håpløst elendig.
Jeg går til ruter og fyller ut skjema som kommer på skjermen: hvor jeg reiser fra og hvor jeg skal.
Og hva skjer etter jeg har skrevet inn mine opplysninger ?Jo da kommer det opp et nytt skjema hvor jeg må gjenta alt dette og fylle inn en gang til !

Helt ærlig, Ruter bør stramme inn både bussjåførene og ledelsen. Bussjåføren oppførte seg svært uprofesjonelt; barna mine har opplevd utallige ganger at bussen bare kjører rett forbi, itillegg stopper ikke bussjåføren en gang når vi skal av, som er svært kjedelig når du skal rekke å komme tidsnok til skole/jobb. Dette har skjedd gjentatte ganger.Jeg har måttet løpe etter bussen, fordi tidene stadig er forsinket. Når jeg endelig skal på, må jeg febrilsk finne billetten, og likevel blir jeg avvist, mens han kjører fra meg. Dette er videre sendt til Ruter, for en useriøs inkompetent virksomhet som ikke tar ansvar.

It's honestly impressive just how bad they get as time passes.

Now they don't do anything about genuine concerns and valid complaints, they don't have an option to opt out from being recorded and training their already atrocious and questionable AI.

It's inhumane and most impractical system I have experienced and nonchalant about their behaviour and the way it runs. Prices keep increasing for no real reason, while their service and drivers just keep getting worse for each month. It's honestly disgusting how much of a cheapskate they are, from half running and cheapest model busses, rude drivers that just pass you to broken AI run system.

Idag var toget mitt 50 minutter sent for og jeg måtte avlyse avtalen min igjen. Jeg skjønner ikke hvordan dere har samvittighet til å holde på på denne måten og likevel øke prisene deres stadig vekk? Og hvorfor kan jeg ikke refundere en billett for et tog som er 1 time forsinket?

Shit service
Unreasonable fines, transport is always late and on the screens where the route should be shown, there's always ads instead. And i have to pay for this. No, thanks, i rather walk/use scooter where i can

I dag holdt det på å gå skikkelig galt. På vei inn døra gikk døra igjen får vi rakk å komme på. Min venn hadde armen inne og ble sittende fast i døra. Den gikk ikke opp igjen… heldigvis fikk vi slitt hånda ut. Men hva om det var et barn… kunne blitt hengt i døra etter t-banen….. grusom opplevelse 🤮🤮🤮 Hvor er sikkerheten

Vi er 9 stk som skal mot Lillestrøm fra Flateby. Når vi står å venter på siste buss så er den plutselig kanilert. Hva faen gjør man da???????? Det finnes ikke taxi fra flateby i Enebakk!!!!!! Pokker for et useriøst firma som man aldri kan stole på. SØPEL!!!!!!!!!!!1

Skam, skam, skam!

Elendig tilbud. De endrer tiden når de vil, og at de ikke får noen konsekvenser er virkelig fascinerende.
Ubrukelige sjåfører! De kjører buss på akkurat samme måte som de kjører i hjemlandet sitt; det er bråbremsing og bråstart hele veien. Helt forferdelig.

They will literally fine you for buying a ticket as your foot touches the floor of the bus.

Busse kommer veldig forsinket selvom været er bra. Jeg skulle 07:46 bussen nummer 65 til Stovner og den var forsinket det her er ikke første gang jeg kommer sent til skolen på grunn av bussen.

Ruter opplevelsen summert:
1. Kjøp billett (fyf så dyr)
2. Stå på busstoppet
3. Vent lenge på bussen
4. Se! Der kommer bussen! 😃
5. Se på bussjåføren, hold blikkontakt
6. Ehm hvorfor stopper ikke bussen... 😅
7. Vink til bussen 👋
8. Bussen stopper fortsatt ikke... 🤔
9. Rop ut: "HEI!" 😡
10. Bussen kjører forbi deg

W Ruter-opplevelse. Anbefales ikke.
1/5 stjerner (hadde gitt 0/5 om det hadde gått)

Haha. Norsk punktlighet. Ingenting fungerar. Men pengar, det ska de ha! :)
Lite som UD sine tjenester, det sies de har full kontroll men ingenting fungerar. Hahaha.

Nok en gang 30 min dødtid på Skedsmokorset siden dere dlittsekker alltid klarer å rote det til!

De gjør ikke annet enn å innstille avganger,alltid forsinket, 5-6 opp til hver dag. Bussene er ofte skittent og viser ikke busstoppet på skjermen engang. Mottoen skal være "Dårligere tilbud og høyere priser". Mye dårligere i forhold til 10-12 år siden. Enda verre for de som bor på østsiden.

This is the worst. As a visitor you cannot get tickets otherwise but the app does not work. Hours of frustration.

Ruter forlanger at du skal betale før du går om bord. Hvordan kan det ha seg da du aldri kan stole på om transporten kommer. Betaler du før busen kommer og den ikke kommer som er veldig vanlig, mister du den timen du har til overgang. Altså du får ikke det du betaler for, hvem orker og sitte i lange tider på tlf for og få tilbake 20kr. Dette er de klar over og tjener penger på tjeneste du ikke får. Når situasjonen er sånn burde en kunne betale når du har kommet på transport midlet så du for det du betaler for. Dette har hendt meg så mange ganger, senest i dag, skulle ha en buss kl 06:43 den kom aldri og min overgang gikk ut. Skulle tro at på søndags morgen at de hadde strøm nok, heller ingen trafikk som forsinket. Har bestandige betalt men nå er det slutt. Ved kontroll har de ingen myndighet til og holde deg igjen, så det er bare og gå av. Dette blir min fremtid hilsen en som alltid har betalt

Ruter burde ha en buss 9:07 fra sandvika stasjon til rud, folk må vente lenge på en annen bus hvis de mistet den forrige

Hvis Ruter aktivt går inn for å gi sine kunder en dårligst mulig opplevelse, gjør de en fantastisk jobb med det. Jeg har fremdeles til gode, etter å ha jobbet på Fornebu i to år, å oppleve at 81-bussen klarer å holde tidene som står i rutetabellen. I tillegg har noen smarte hjerner i Ruter-systemet bestemt seg for at all vindusplass skal utnyttes av reklame, så nå sitter jeg fremst i bussen bak sjaføren og har null utsikt ut av bussen fra plassen min, siden det bak sjaføren er en ugjennomsiktig plastvegg, og vinduet er tildekket av en plakat med reklame for Ruters egen app. Forøvrig bestemte de seg for å oppdatere denne appen midt i morgenrushet i går, uten å gi noe særlig informasjon ut, så eneste jeg opplevde var at den ikke fungerte, og først etter ca. 40 min med fortvilet prøving på å kjøpe billett ble jeg informert om at de holdt på å oppdatere den(som er litt under halvparten av den reelle tiden turen tok fra Tårnåsen til Telenor Fornebu, en tur som egentlig skulle ta 59min ifølge Ruters egne tabeller). I tillegg har de kjøpt billigst mulige busser fra Kina med harde seter, og der bakerste del av bussen fylles med dieseleksos hver gang den stopper på vinterstid.