Produkten i sig är vi väldigt nöjda med. Nu var det rostskador på några delar som var illa och vi fick snabbt beslut på att garantin täckte detta. I samma veva behövde vi på eget initiativ köpa lite n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,4
Excellent
186 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket bra service
18 mars 2022
Beställde en studsmatta men ångrade mig…
Beställde en studsmatta men ångrade mig då jag ville ha en större matta och det gick bra att ångra köpet så lade en ny beställning och fick den och byggde ihop den för att dagen därpå få en till matta och då visade det sig att jag fick den jag ångrade och byggde ihop även fast jag ångrade det köpet! Blev lite tokigt men sättet North Trampoline löste det hela på ska dom ha stor eloge för då dom verkligen gjorde allt för att bemöta en besviken kund på bästa sätt och jag är supernöjd då dom gav en mycket bra kompensation för att det blivit fel! Och Sissel på kundtjänst kan vara det bästa bemötande jag fått på mycket länge! Tack Sissel!
7 août 2021
Avis spontané
Lika besviken som andra
Lika besviken som andra, önskade jag hade läst upp på recessioner tidigare, men trodde med North Trampoline’s bra test resultat att köpet var säkert.
Leverans skedde senare än utlovat.
Fik veta flera gångar hoppas varan går ut idag.
Positivt bjud de på leverans.
Flera av delarna kom inte med, jag har mailat men inte fått svar.
För att barnen skulle vara nöjda har jag spenderat nära vid 1000kr till interimistiska delar.
Innan köpet hade jag kontakt med Berg vilken var positivt, men gick tyvärr på den billigare North Trampoline (ca. 12.000kr).
Trampolinen verkar dock bra, där jag hoppas att jag inte också får garanti problem och ska ha ytterligare kontakt med North Trampoline.
8 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Se Northtrampoline
Hej Andreas
Vi beklagar att du fick din leverans senare än utlovat.
Jag kan se att vi har varit i kontakt med dig på mail ang delar som saknades. Efter vi hade kollat upp detta, visade det sig att du fått alla delar som du skulle ha och behövde för att montera din studsmatta.
Vi hoppas att du blir riktig glad för studsmattan och om det skulle vara några frågor, är du välkommen att kontakta oss igen.
Med vänlig hälsning
Tina
Northtrampoline
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.