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Bonsoir, je souhaite publier ce dernier avis pour mettre en garde les internautes, après avoir reçu une petite commode défectueuse, je n’ai jamais réussi à obtenir réparation ou remboursement malgré a... Voir plus
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À propos de ShopBetter™
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ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.
We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.
Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.
Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
Customer Service at ShopBetter™
We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".
Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
Let's inspire each other on social media
Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.
Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
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Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
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Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
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Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
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Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
Coordonnées de contact
Adelgade 12, 1, 9000, Aalborg, Danemark
- shopbetter.eu
2,9
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
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Réponse de ShopBetter™
Hi Cyril,
Thnak you for the review. We are happy to hear that you were satisfied with your shopping experience at ShopBetter.
We hope to see you again and wish you a great weekend.
/Michelle,
Customer Service
J'ai commandé un parfum pour ma fille
J'ai commandé un parfum pour ma fille. Il était moins cher que sur la plupart des sites que j'ai regardé et il a été livré dans les temps (rapidement) et bien emballé. C'était ma première commande chez Shopbetter et je recommencerai.
13 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Bleunvenn,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre magasin et nous espérons vous revoir.
Passez un bon dimanche.
/Michelle,
Service à la clientèle
entreprise à fuir
Suite à un avis défavorable car je n'ai toujours pas reçu ma commande de novembre 2022 le service commercial me demande ... de le contacter!!!!!
Que ne comprennent-ils pas dans le mot commercial ?
Non toute leur commande n'est pas livrée - CAR DEPUIS NOVEMBRE J'ATTENDS TOUJOURS LA MIENNE ET PAS DE REMBOURSEMENT EN VU !
16 novembre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Véronique,
Nous serons heureux de vous aider à enquêter sur votre cas. Cependant, vous ne nous avez pas fourni de preuves à l'appui de votre demande, comme nous l'avons demandé, et nous ne pouvons donc pas donner suite à votre demande. Nous livrons toujours nos commandes, donc si votre commande n'est pas arrivée, il se peut que le transporteur l'ait malheureusement perdue. Cependant, nous aurons besoin d'une confirmation de leur part. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle en indiquant votre adresse électronique et votre numéro de commande. N'hésitez pas à envoyer un courriel à support@shopbetter.fr et ils feront de leur mieux pour vous aider.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Article endommagé et périmé.
L'article est arrivé rapidement. Le problème est que l'article sentait très mauvais et n'avait pas la structure habituelle (j'utilise le même article depuis des années). Bettershop n'a pas voulu assumer la responsabilité du problème, j'ai donc perdu mon argent en rien. Jamais plus.
23 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBetter™
Bonjour
Tous nos produits sont authentiques et proviennent directement du fabricant.
J'ai vérifié votre correspondance avec notre agent d'assistance et je vois que vous avez bien reçu des instructions sur la manière de documenter votre requête le même jour que vous nous avez écrit (10 décembre).
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas documenté votre cas en temps opportun et que vous ne nous ayez répondu que le 23 décembre.
Cependant, comme vous le savez, si vous ne documentez pas vos réclamations dans les 14 jours suivant la livraison - cela passe à la garantie du fabricant qui prévaut sur la garantie commerciale de Shopbetter.
Nous vous prions de contacter directement le fabricant pour son diagnostic et solution.
Bonne journée.
/Erik Mølgaard,
Service Client
Colis arrivé rapidement !!!même pas une…
Colis arrivé rapidement !!!même pas une semaine de délai !!!
8 décembre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et que vous ayez été satisfait du délai de livraison.
Nous serons heureux de vous revoir et vous souhaitons une excellente journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Follet,
Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous avez été satisfait de notre service.
Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une excellente journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Je recommande ce site !
Je recommande ce site, achat de flûtes à champagne, envoi très rapide et SAV au top !
2 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Cliente,
Merci beaucoup pour vos bons mots sur notre boutique en ligne. Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nous et nous serons heureux de vous revoir.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Colis cassé et cartons cassé
30 novembre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Florian,
Si le produit est endommagé à l'arrivée, vous avez 48 heures pour le signaler à notre service clientèle.
Cela est également indiqué sur le bon de livraison qui se trouvait dans le colis. Cependant, nous ne voyons pas que vous l'ayez fait?
Nous serons bien sûr heureux de vous aider si vous avez reçu un produit endommagé, mais vous devez pour cela contacter notre service clientèle dans le délai de 48 heures.
Nous sommes bien sûr désolés que votre colis ait été endommagé pendant le transport.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Kelia,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du délai de livraison et du produit.
Nous espérons vous revoir dans notre magasin et vous souhaitons un bon week-end.
/Michelle,
Service à la clientèle
Le miroir commandé est arrivé cassé.
Le miroir commandé est arrivé cassé.
Il faut dire que l’emballage du colis est très restreint, pas de véritable protection.
Par contre il m'ont remboursé très rapidement après l'envoi de quelques photos sans avoir à retourner l'article (qui est de toute façon inutilisable).
17 novembre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Kate,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit est cassé. Nous avons transmis vos commentaires à notre entrepôt afin que les miroirs soient emballés avec plus de soin à l'avenir.
Nous vous avons bien sûr remboursé pour le miroir cassé et espérons que vous êtes satisfait de la façon dont nous avons traité votre cas.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
/Michelle,
Service clientèle
Très bel article
Très bel article, satisfaite
Tant sur la qualité que les délais de livraison
Cordialement
18 novembre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Cecile,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du délai de livraison et du produit.
Nous espérons vous revoir dans notre magasin et vous souhaitons un bon week-end.
/Michelle,
Service à la clientèle
Commande conforme
Commande conforme, réception rapide dans les délais, livraison impeccable.
31 octobre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Heureux d'entendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous espérons vous revoir dans notre magasin.
Passez une bonne journée.
/Michelle
Service à la clientèle
Rapide et service impeccable.
Rapide et efficace. Produit correspondant parfaitement à ce que je cherchais.
27 octobre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Guy de Ridder,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que nous ayons eu exactement le produit que vous recherchiez et que vous ayez eu une bonne expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir dans notre magasin et vous souhaitons un bon week-end.
/Michelle,
Service à la clientèle
Site à fuir !!!
J'ai commandé un rasoir, la boîte est arrivée déchirée, rafistolée par du scotch mais surtout le rasoir ne fonctionne, il ne se charge absolument pas.
27 octobre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Paul,
Vous avez acheté un produit D remis à neuf. La description d'un tel produit est la suivante :
D/ Correct : Produits en état correct, avec de possibles défauts esthétiques ou l'absence d'accessoires, fonctionnant parfaitement et dont l'emballage d'origine peut avoir été ouvert ou présenter quelques dommages. Cela explique pourquoi la boîte n'était pas dans un état neuf.
Cependant, nous ne voyons pas non plus que vous ayez contacté le service clientèle à propos de ce problème ? Si le produit ne fonctionne pas du tout, veuillez contacter notre service clientèle par écrit pour qu'il vous aide.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Expédition rapide produit conforme à ma…
Expédition rapide produit conforme à ma commande
7 octobre 2022
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Kym,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous et nous avons hâte de vous revoir.
Je vous souhaite une merveilleuse journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Deschamps,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons un très bon week-end.
/Michelle,
Service à la clientèle
Very good products from spain and good…
Very good products from spain and good customer service.
4 août 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBetter™
Hi Kilian,
Thank you for the review.
We are pleased to read about your positive experience regarding your purchase and our customer service.
We hope to see you again soon and wish you a great day.
/Michelle,
Customer Service
Pack de 50 cd-r verbatim reconditionnés…
Pack de 50 cd-r verbatim reconditionnés A+
Inutilisables ni sur Mac ni sur Pc ni sur graveur externe.
Produits inéchangeables ni remboursement.
Donc si les produits sont impropres à la consommation,shopbetter est toujours gagnant.Adresses mail service client injoignable;aucun téléphone en France. À fuir;c’est tout simplement du vol ;je leur ai fait un don gracieux de 12,99€. Shopbetter plus jamais .shopbetter rime avec never
22 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Berelo,
Nous sommes un peu perplexes quant à votre commentaire. Le produit est universel et devrait donc convenir aussi bien aux MAC qu'aux PC. Si l'article ne s'est pas adapté comme promis, nous nous demandons pourquoi vous n'avez pas contacté le service clientèle ? Cela fait plus d'un mois que votre produit a été livré et nous nous sommes donc interrogés sur votre avis.
Nous vous recommandons également, pour la deuxième fois, de contacter notre service clientèle si vous avez des doutes sur votre achat, afin que notre service clientèle puisse vous aider.
Passez une bonne journée.
/Michelle,
Service à la clientèle
Réponse de ShopBetter™
Bonjour Steeve,
Merci pour cet excellent commentaire.
Nous sommes heureux de lire votre expérience positive avec ShopBetter. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Passez une excellente journée.
/Michelle,
Service clientèle
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