Qualité du produit et livraison conforme. Seul problème, le partenaire recommandé par la marque pour le montage ne fait pas le montage si l'on achète pas directement chez lui.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé pour la première fois sur ce site une serrure à 600€. J'ai reçu rapidement un mail de confirmation d'enregistrement de ma commande avec une livraison 4 jours plus tard. Au bout 6 de j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alors pas forcément en expérience mes site super intéressant par rapport au prix par contre niveau livraison je suis plutôt déçu
L'entreprise a répondu
Livraison ultra rapide. Produit conforme livré dans un emballage solide. Seul point négatif le livreur chronopost qui ne s est jamais présenté à mon domicile pour s'empresser déposer le colis dans un... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'outillage
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chaudières
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- N° 10 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Quincaillerie
- N° 10 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau
À propos de Sobrico.com
Écrit par l'entreprise
Un lien direct avec le fabricant sans intermédiaire, sans place de marché, sans revendeur, juste vous, nous et les fabricants. Une logistique robotisée de plus 14000m² et plus de 40000 articles en stock. Un site internet sécurisé s'appuyant sur les toutes dernières technologies.
Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.
Les garanties Sobrico
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- Chez Sobrico, le client est conseillé !
- Un service client à votre écoute : N'hésitez pas, pour toutes demandes à contacter nos experts via le formulaire en ligne (en bas à droite de notre site).
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Livraison EXPRESS 24H
Sobrico expédie plus vite que son ombre !
Plusieurs possibilités :
🔸 Livraison en points relais
🔸 Livraison à domicile
🔸 Livraison dans l'un des magasins Sobrico.com
Coordonnées de contact
5 route de monts, 37300, Joué-les-tours, France
- service-client@sobrico.com
- sobrico.com
NOUVEAUTÉS HANGER
4,3
Excellent
62 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
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Bonjour
Bonjour, après ouverture du colis, j’ai pu constater que celui-ci avait déjà été ouvert et reconditionné avec du scotch marron, le produit était neuf mais il manquait à l’intérieur un ressort indispensable au fonctionnement de la bobine de fil AUTOCUT 36–2 de la marque STIHL, pas terrible donc comme expérience avec SOBRICO, pour la livraison, pas de soucis!
11 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Alexandre,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre tête faucheuse sans le ressort.
Nous ne retrouvons aucun échange de votre part avec notre service client. Pouvez-vous nous envoyer des photos du colis reçu et du produit à service-client@sobrico.com afin de faire le nécessaire.
L'équipe Sobrico.com !
Première commande Sobrico
Bonjour
J'ai commandé un poste de soudure le matin,livraison le lendemain mid comme annoncé. De plus à un prix très concurrentiel. Bonne expérience pour une première commande.
Merci pour votre service
Jean
12 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre avis, ceux-ci alimentent nos esprits, et améliorent nos services !
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Produits parfaits,livraison longue
Produits parfaits,livraison longue: commande le 30/04 reçu le 13/05
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif concernant nos produits.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Votre commande, passée le 30/04, a bien été expédiée le 04/05. Toutefois, l’envoi a été effectué via un transporteur spécialisé et non par Chronopost, ce qui a entraîné un délai d’acheminement plus important. Les jours fériés sur cette période ont également allongé les délais de livraison.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Yvan,
Merci pour votre retour d’expérience !
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Laurent,
En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais donc nous vous remercions pour votre aimable retour ! 😊
A très vite,
L’équipe Sobrico.com !
J’ai payé la livraison express en 2…
J’ai payé la livraison express en 2 jours à environ 13€. Mon colis est arrivé 1 semaine après.
Je ne vois pas l’interêt.
4 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Thomas,
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été livrée dans le délai express attendu. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Malheureusement, un retard exceptionnel dans l’acheminement du colis a rallongé le délai de livraison, ce qui ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Nous vous remercions pour votre patience et prenons bien en compte votre remarque.
L'équipe Sobrico.com !
Rapport qualité prix pour le produit.
Rapport qualité prix pour le produit.
Transport onéreux.
Réception rapide
14 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commentaire sur la rapidité de réception de votre commande.
Nous sommes désolés si les frais de transport vous ont semblé élevés. Vous aviez sélectionné une livraison à domicile au tarif de 7,90 €, correspondant aux coûts appliqués pour ce mode d’expédition. Une option en point relais était également proposée à 4,90 € pour une livraison plus économique.
Nous espérons malgré tout que le produit vous apporte satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour d’expérience !
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis de lire votre message plein de bienveillance 😉
A bientôt chez Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Respect des délais
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre avis positif,
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Achat sécurisé et les prix compétitifs.
Achat sécurisé et les prix compétitifs.
La qualité y est aussi
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins et attentes.
A bientôt ! 😀
L’équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Anthony,
Votre retour d’expérience nous encourage à continuer d’améliorer nos services, merci.
A bientôt !
L’équipe Sobrico.com !
Livraison rapide et différencié quand…
Livraison rapide et différencié quand les produits ne sont pas en stock . Par contre, capuchons cassé, un peu plus de journaux aurait été bienvenue pour caler la bombe de peinture. Heuresement ce n'est pas la buse.
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour et pour vos remarques positives concernant la rapidité de livraison ainsi que la gestion des produits hors stock.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le capuchon est arrivé cassé. Malgré le soin apporté à l’emballage, il peut malheureusement arriver que les colis subissent des chocs durant le transport. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le calage de la bombe de peinture et allons renforcer ce point pour nos prochains envois.
Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les buses n’ont pas été endommagées et que le produit reste utilisable.
L'équipe Sobrico.com !
Très bonne expérience d'achat
Très bonne expérience d'achat, commande facile, livraison rapide, prix intéressant, je ne peux que recommander ce site
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site !
En espérant vous revoir très vite. 😊
L’équipe Sobrico.com !
Parfait 👍
Ravie de mon expérience chez Sobrico
Livraison rapide, excellent produit à prix très compétitif
13 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Karine,
Nous sommes infiniment touchés de votre retour, et vous en remercions 😊
A très bientôt sur Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Sandra,
Chez Sobrico nous nous engageons à livrer vos produits le plus rapidement possible, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie ! 😀
L’équipe Sobrico.com !
Tres longue delais de livraison car…
Tres longue delais de livraison car vous travailler avec des livreurs qui sous traite et ca oprend énormément du temps
12 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Otilia,
Nous sommes désolés pour le délai de livraison rencontré avec votre commande.
Après vérification, votre marchandise a bien été remise au transporteur dès le jour de votre commande, le 29/04. Le jour férié sur cette période a toutefois contribué à rallonger le délai d’acheminement.
En revanche, vous auriez effectivement dû être contacté par le transporteur afin de pouvoir choisir votre jour de livraison, et cela n’a malheureusement pas été fait pour une raison inconnue.
Nous prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer notre service de livraison.
L'équipe Sobrico.com !
Livraison rapide modèle de pièces Ok…
Livraison rapide modèle de pièces Ok facile à trouver sur le site très bien
2 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Maurice,
Votre retour est précieux pour nous !
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire 😊
L’équipe Sobrico.com !
Je reçois les chaussures par mondial…
Je reçois les chaussures par mondial relais jusque la tout va bien . Je contrôle a mon arrivée bien emballé un carton plus boîte pour les chaussures de sécurité. Et la déception les chaussures ont des défauts . Je renvoie un mail et ont me répond qu'il fallait contrôler avant comment j'aurais pu car elles sont venues en looker. Terminé se site
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Elise,
Nous sommes désolés que la paire de chaussures de sécurité que vous avez reçu présente un défaut.
Nous venons de prendre contact avec le fabricant afin de lui remonter les informations que vous nous avez communiqué.
Dès que nous avons un retour de leur part, nous vous préviendrons.
Il y a eu un malentendu et nous en sommes navrés, le délai de prévenance de 48h à compter de la réception, concerne les casses survenues durant le transport. Les défauts de conformités ne font pas parties de ce laps de temps.
L'équipe Sobrico.com !
Envoi rapide et produit bien protégé…
Envoi rapide et produit bien protégé pour la livraison ! Je recommande 👌🏼
11 mai 2026
Réponse de Sobrico.com
Bonjour Marie,
Nous sommes infiniment touchés de votre retour, et vous en remercions 😊
A très bientôt sur Sobrico !
L’équipe Sobrico.com !
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