Commercial très réactif. Rendez vous téléphonique terminé devis aussitôt envoyé. Livraison rapide avec un chauffeur très agréable. Entreprise qui prend soins de ses clients, n’hésite pas à appel... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De bon conseil avant l'achat. Livraison faite par un professionnel.Pour le moindre soucis un appel suffit généralement pour régler le problème, un sav rapide avec envoi rapide des pièces incriminé. E... Voir plus
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Super produit ! Nous avons acheté le spa Bahamas de Spa Alina et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, le design est élégant et l’installation s’est faite sans problème. Nous l’utili... Voir plus
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nous avons acheté le Spa Borneo 6 personnes. super experience avec l'équipe de Spa Alina. le Spa Borneo 6 personnes est parfait meme a 8 personnes (2enfants) l'équipe spa Alina sont toujours disponibl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spa Alina vous propose une sélection de spas et spas de nage pas cher intérieur et extérieur. Profitez d'offres spéciales sur les spas toute l'année
Coordonnées de contact
Avenue Georges Pompidou 6, 15000, Aurillac, France
- 0486688010
- contact@spa-alina.com
- spa-alina.com
4,8
Excellent
229 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Spa Alina des pro à votre écoute …
Découverte de spa alina par internet renseignements et conversations téléphoniques avant de passer à l’achat très explicite et de bon conseil,nous avons reçu notre spa et nous sommes absolument ravis. La qualité est au rdv la livraison c’est très bien passé son installation a transformé notre espace en véritable lieu de détente et de bien être .
Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accompagnement et la qualité de vos produits.
Nous recommandons votre travail avec grand plaisir et sommes très heureux de notre choix.le service client est exceptionnel
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet et de savoir que votre spa transforme aujourd’hui votre espace en véritable coin de détente. Merci pour votre confiance, votre recommandation et vos mots sur notre service client, toute l’équipe apprécie énormément ✨
Nous sommes clients depuis 2020
Nous sommes clients depuis 2020, de la commande, à la livraison au service AV, et aux différents services pour remplacer filtres et acheter petits gadgets, nous avons été conquis par un tel service et une équipe qui prends réellement soin de ses clients. Merci, c'est rare en France de trouver des commerçants digne de ce nom. Spa Alina, a trouvé un bel équilibre grâce à son personnel.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊
Votre message nous touche énormément. Savoir que notre accompagnement et notre équipe ont su vous satisfaire depuis 2020 est la plus belle des récompenses. Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse ✨
J'ai acheté un spa il y a 10 mois et…
J'ai acheté un spa il y a 10 mois et j'en suis ravie.
L'équipe commerciale est disponible et très agréable. Je recommande.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre spa vous apporte satisfaction depuis plusieurs mois. Merci également pour vos mots sur notre équipe commerciale, cela nous fait très plaisir ✨
Je souhaite vous faire part de ma…
Je souhaite vous faire part de ma grande satisfaction concernant l’achat de mon spa Alina.
Je suis très content de la qualité du spa, qui répond parfaitement à mes attentes. Il s’agit d’un produit de très bonne qualité dont je suis pleinement satisfait.
Je tiens également à souligner le professionnalisme de votre service client : une équipe très compétente, à l’écoute et réactive, qui répond rapidement en cas de besoin ou d’appel. Cela est particulièrement appréciable et rassurant.
Je souhaite aussi remercier votre service de livraison. La livraison a été impeccable et le chauffeur s’est montré très sympathique et professionnel.
Dans l’ensemble, je suis donc très satisfait de mon achat ainsi que de l’ensemble de vos services.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes très heureux de savoir que votre spa vous apporte entière satisfaction et que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots sur notre équipe et notre service de livraison nous touchent beaucoup. Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de vos moments de détente ✨
De la commande a la livraison jusqu'au…
De la commande a la livraison jusqu'au suivi tout est parfait je recommande vivement cette entreprise
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande jusqu’au suivi, ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et profitez bien de votre spa ✨
J'ai le spa phuket pour 6 personnes.
J'ai le spa phuket pour 6 personnes.
La livraison c'est passé tres bien avec un livreur tres professionnel. Attention le spa arrive en position vertical, il faut au moins 4 personnes pour le basculer. Je me suis fait livré avec un chariot élévateur. Attention dans l'herbe le chariot laisse des traces. Sinon le spa est tres fonctionnelle et tres bien. Vive la détente. Il est préférable d'utiliser le système d'analyse électronique connecté pour fait un suivi de l'état de l'eau.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la livraison et votre spa Phuket vous donnent satisfaction. Merci aussi pour vos conseils très utiles qui pourront aider de futurs clients. Toute l’équipe vous souhaite de beaux moments de détente ✨
Remise en route spa après hivernage
J'ai obtenu un retour rapide pour un probleme de remise en route du spa après hivernage.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement pour la remise en route de votre spa. Profitez-en bien et n’hésitez pas à nous solliciter si besoin ✨
Entreprise très sérieuse et réactive un…
Entreprise très sérieuse et réactive un personnel très agréable et à l’écoute du client .
Une confirmation par mail à chaque étape de la commande.
Très bonne expérience avec cette société.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et vos mots sur notre équipe, toujours à l’écoute avec plaisir ✨
Le Top
Communication parfaite, service logistique au top ! Je recommande vivement Spa Alina
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers Spa Alina ✨
Propriétaires du spa Portofino 5 places…
Propriétaires du spa Portofino 5 places depuis près d’un an, nous sommes entièrement satisfaits. Merci à Karine pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Livraison rapide, installation sans souci et service client réactif : un spa de qualité que nous recommandons vivement !!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre spa Portofino vous apporte satisfaction depuis tout ce temps. Un grand merci également pour vos mots envers Karine et notre équipe.
Très beaux moments de détente à vous ✨
Bravo !!
Que dire !! Que des éloges...
D'abord la spa est de super qualité !
Mais surtout, les échanges avec l'ensemble des salariés que j'ai pu avoir ont été faciles, chaleureux et très accueillant...Vraiment, je suis bluffé de leur disponibilité, réactivité et gentillesse..
Je recommande vivement cette entreprise qui met à disposition une équipe joignable et des collaborateurs tout aussi compétent..
Bravo !!
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe message 😊
Vos mots nous touchent énormément et seront partagés avec toute l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur accompagnement possible, alors savoir que vous l’avez ressenti est une vraie satisfaction.
Merci pour votre confiance et très belle détente à vous ✨
Spa manille
Vraiment ravis de notre achat, notre spa est incroyable.
Service client réactif et agreable, de bons conseils.
Une entreprise sérieuse que je recommande les yeux fermés.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Quel plaisir de savoir que votre spa vous apporte entière satisfaction !
Très belle détente à vous ✨
Spa Alina est une entreprise sérieuse
Spa Alina est une entreprise sérieuse. Je possède un spa Palawan 2 places et j'en suis très satisfait. Le Sav est disponible et réactif. Sérieux et professionnels.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci pour votre confiance 😊
Nous sommes heureux de savoir que votre spa Palawan vous apporte entière satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Spa Alina ✨
Service client formidable
Service client toujours disponible et agréable: avant de me décider à acheter le spa Honolulu je les ai souvent contacté pour diverses questions. La livraison n’était pas évidente mais les livreurs ont été très efficaces et expérimentés.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de spa Honolulu.
Merci aussi pour votre confiance et votre gentillesse tout au long des échanges. Profitez bien de votre spa et de vos moments détente ✨
Parfait
Parfait . Déjà deux commandes de spa et toujours aussi satisfaite !
Merci
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre confiance renouvelée 😊
Belle journée,
L'équipe Spa Alina ✨
Spa et service client TOP
Ravie de mon spa Panarea (livré en mai 2025) et du service client! Disponible et rapide!
Merci à vous!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre spa Panarea vous apporte entière satisfaction ! Merci aussi pour vos mots sur notre service client, ça fait très plaisir à toute l’équipe ✨
Achat d'un spa 3 places pour un gîte.
Achat d'un spa 3 places pour un gîte.
Rapidité de prise en charge de la commande
Livraison effectuée dans les temps
+++ documentation fournie
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci beaucoup M. Vioux pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de prise en charge de votre commande et le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes, surtout pour un projet de gîte où chaque détail compte.
Savoir que la documentation fournie vous a été utile est également une excellente nouvelle, car nous attachons une grande importance à faciliter l’installation et l’utilisation de nos spas pour nos clients professionnels.
Nous vous souhaitons une excellente saison et beaucoup de succès avec votre gîte, ainsi que de nombreux retours satisfaits de vos hôtes !
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement.
Excellent service après-vente chez Spa…
Excellent service après-vente chez Spa Alina : réactivité, compétences, échanges de qualité et équipe très sympathique. Problèmes techniques pris en charge efficacement. Je recommande sans hésiter.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Cher M. Berton, merci infiniment pour votre retour et votre recommandation !
Chez Spa Alina, notre service après-vente est au cœur de nos engagements. Savoir que notre équipe a su être réactive, compétente et à l’écoute pour résoudre efficacement vos problèmes techniques est notre plus grande satisfaction.
Nous sommes ravis que nos échanges et notre accompagnement vous aient pleinement satisfait et vous souhaitons d'agréables moments de détente dans votre spa.
Professionnels
Professionnels, réactif, efficace, produit facile à utiliser, les massages sont efficaces, je recommande fortement cette entreprise.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Cher Monsieur, votre retour détaillé et sympathique nous touche particulièrement, il reflète parfaitement le coeur de notre métier et l'attachement que nous avons à bien le réaliser. Savoir que cela se ressent est la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Spa alina au Top
Bonjour
Super expérience au niveau de ma commande le transporteur vraiment sympa et très professionnel dans la dépose du spa
Niveau service client spa alina au top
Quel jour après la livraison une petite fuite est apparu le service a était au top en 1 semaine le technicien était sur place vraiment pro
Merci spa alina
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
M. Robillard, un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Spa Alina ait été positive, de la commande à la livraison, et que le transporteur ait assuré une dépose professionnelle et soignée.
La réactivité de notre service après-vente est au cœur de nos engagements. Savoir qu’une petite fuite a été prise en charge rapidement et efficacement, avec un technicien sur place en moins d’une semaine, est exactement le type d’accompagnement que nous nous engageons à offrir à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et profitez pleinement de votre spa !
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