Commercial très réactif. Rendez vous téléphonique terminé devis aussitôt envoyé. Livraison rapide avec un chauffeur très agréable. Entreprise qui prend soins de ses clients, n’hésite pas à appel... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De bon conseil avant l'achat. Livraison faite par un professionnel.Pour le moindre soucis un appel suffit généralement pour régler le problème, un sav rapide avec envoi rapide des pièces incriminé. E... Voir plus
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Super produit ! Nous avons acheté le spa Bahamas de Spa Alina et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, le design est élégant et l’installation s’est faite sans problème. Nous l’utili... Voir plus
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nous avons acheté le Spa Borneo 6 personnes. super experience avec l'équipe de Spa Alina. le Spa Borneo 6 personnes est parfait meme a 8 personnes (2enfants) l'équipe spa Alina sont toujours disponibl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spa Alina vous propose une sélection de spas et spas de nage pas cher intérieur et extérieur. Profitez d'offres spéciales sur les spas toute l'année
Coordonnées de contact
Avenue Georges Pompidou 6, 15000, Aurillac, France
- 0486688010
- contact@spa-alina.com
- spa-alina.com
4,8
Excellent
229 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Bon suivi
Très bon suivie , personnel toujours a l´écoute et de bon conseil . nous sommes très satisfait du modèle bahamas reçu mi décembre et attendons avec impatience les beaux jours pour profiter au mieux des jets d´air ( qui refroidisse vite l´eau...) notre spa est en extérieur. Entretient simple.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Chère Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre spa Bahamas vous apporte satisfaction et que le suivi ainsi que les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente et restons à votre disposition pour tout conseil concernant l’entretien ou l’utilisation de votre spa.
retour d expérience
bonjour
je tiens a féliciter toute l équipe commerciale ainsi que l équipe technique pour l installation du spa ...tout a été parfait
le rapport qualité /prix est remarquable
a ceux qui s interroge.. le plaisir de faire un spa même en plein hiver.... est une sensation forte en expérience....
je recommande cette marque
encore bravo pour votre professionnalisme
et très bonne détente aux futurs acheteurs
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un immense merci pour votre commentaire généreux et très enthousiaste. Votre message nous touche profondément, car il reflète exactement ce qui nous anime au quotidien : offrir une expérience d’exception, du premier contact à l’installation, et bien sûr, le plaisir unique de profiter d’un spa, même en plein hiver.
Nous sommes fiers de transmettre vos félicitations à nos équipes commerciales et techniques, dont le professionnalisme et l’engagement sont récompensés par votre satisfaction. Votre soulignement du rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre le bien-être accessible à tous.
Merci aussi pour votre recommandation, qui est la plus belle preuve de confiance que vous puissiez nous offrir. Nous espérons que chaque séance dans votre spa vous apportera encore et toujours cette sensation forte que vous décrivez si bien.
À très vite, et excellente détente à vous aussi !
Un rêve bien réalisé grâce à l'équipe de Spa Alina
Notre expérience d'achat de notre spa portofino chez spa Alina a été très bien guidé et accompagné par l'équipe.
Nous avions opté pour l'installation du spa par les techniciens, pour être assuré par la suite en cas de problème.
Et tout c'est vraiment bien passé, jusqu'à la mise en eau. Et nous profitons depuis deux quotidiennement de notre spa, sans aucuns soucis.
La seule chose que nous regrettons, c'est qu'on ne nous ai pas conseillé d'acheter le lève couverture en même.tempsnque le spa, car les techniciens nous l'auraient installé. Vu le prix de l'intervention pour l'installation, ça nous aurait évité la galère de la pause nous même, par la suite m, alors qu'on ne peut plus bouger le spa.
Donc, un conseil : acheter le leve couverture en même temps que le spa !
C'est un plus quazi indispensable.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Chère Madame, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre Spa Portofino vous apporte entière satisfaction et que l’installation par nos techniciens se soit parfaitement déroulée. Guider et accompagner nos clients à chaque étape est au cœur de notre engagement, afin que l’expérience d’achat et de mise en service soit la plus simple et agréable possible.
Merci également pour votre conseil concernant le lève-couverture ! C’est en effet un accessoire très pratique qui facilite grandement l’utilisation du spa, et nous veillerons à mieux le mettre en avant auprès de nos clients à l’avenir.
Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente et restons à votre disposition pour tout accompagnement futur.
Top du Top
Commande effectuée le 2 décembre chez Spa Alina pour un Spa Fidji 6 personnes et réception de la commande le 11 décembre!
Un personnel téléphonique très compétent et attentif, que ce soit pour passer la commande, réaliser le paiement ou même pour le service après-vente, y compris pour des questions mineures liées au dosage des produits ou à l'achat de produits d'entretien sur leur site.
Je recommande vivement.
Merci à vous, Spa Alina.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Chère Madame, un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre Spa Fidji 6 personnes soit à la hauteur de vos attentes. Chez Spa Alina, la réactivité et l’accompagnement à chaque étape sont au coeur de notre métier : de la commande au paiement, de la livraison à l’installation, jusqu’au suivi après-vente pour toutes vos questions, même les plus précises sur les produits d’entretien.
Savoir que notre équipe compétente et attentive a su vous accompagner pleinement nous fait très plaisir.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons de très agréables moments dans votre spa.
Spa Manille 3 places
Nous avons acheté le spa Manille 3 places en décembre 2025. Super spa! !
Spacieux, facile d'installation et d'entretien !
Equipe toujours disponible au téléphone.
Commande et livraison au top!
Je recommande à 100%
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Nous sommes ravis que votre spa Manille 3 places vous apporte entière satisfaction, tant pour son confort que pour sa facilité d’installation et d’entretien.
Chez Spa Alina, être disponibles et à l’écoute de nos clients est essentiel, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement tout au long de votre expérience, de la commande à la livraison.
Merci encore pour votre recommandation à 100 % ! Profitez pleinement de vos moments de détente.
Nous recommandons
Nous avons acheté le spa Manille il y a 1 mois suite a notre visite chez un ambassadeur. Nous avons apprécié son partage d'expérience. Et en effet, nous sommes satisfait du produit et des services : délais de livraison court et respecté, livraison soignée, installation rapide. Le spa Manille répond à nos attentes
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très positif. Grâce à nos clients ambassadeurs, nous faisons le choix d'une approche différente avec le partage d'expérience d'un utilisateur qui vous donne des conseils mais aussi son avis sur nos services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre spa Manille et du soin que nous avons pris à vous l'adresser. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons d'agréables moments de détente.
Le spa n'a pas de minuterie (par…
Le spa n'a pas de minuterie (par exemple 20 minutes) pour qu'il s'arrête quand on est en train de l'utiliser.
Ou alors je n'ai pas trouvé.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience vous ait laissé cette impression, et surtout surpris par la note d’une étoile.
Vous nous aviez pourtant contacté auparavant pour connaître la durée du cycle de massage, et nous nous étions engagés à revenir vers vous avec l’information, car cela peut varier d'un spa à l'autre selon son équipement électronique. Malheureusement, vous n’avez pas attendu notre retour avant de publier cet avis.
Pour information, le cycle de massage de votre spa s’arrête automatiquement après 30 minutes, ce qui est un fonctionnement tout à fait classique.
Nous sommes d’autant plus déçus de cette note que, lors de notre échange il y a quelques jours, vous nous aviez confirmé être pleinement satisfait de votre expérience globale avec Spa Alina, que ce soit pour la livraison, le spa lui-même ou notre service client.
Réduire votre évaluation à une étoile pour ce seul point nous semble donc particulièrement sévère et ne reflète pas les échanges que nous avons eus ensemble.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe Spa Alina
Achat d un spa panarea livré en déc…
Achat d un spa panarea livré en déc 2025.
Bonne Relation client avec spa alina.
Délais et qualité du produit conformes aux attentes.
À noter le bon suivi client après la livraison
Conseils de mise en œuvre et d utilisation (réglages de l eau), appel du service client à m+1 ..
Pour l’instant, je valide totalement mon achat. À Voir sur la durée :))
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre spa Panarea vous apporte satisfaction et que nos délais, la qualité du produit et la relation client aient été à la hauteur de vos attentes.
Chez Spa Alina, nous faisons de notre suivi après-vente une priorité, car nous savons que l’accompagnement après l'achat fait toute la différence. Nos conseils personnalisés pour la mise en œuvre, l’utilisation et le réglage de l’eau, ainsi que notre appel de suivi à M+1, sont autant de promesses que nous nous engageons à tenir pour garantir votre satisfaction dans la durée.
Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente et restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de la vie de votre spa.
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse qui a géré la réparation des pièces cassées à l'intérieur de notre spa qui était pourtant un produit déstocké. Suivi très consciencieux par les différents interlocuteurs, relations très cordiales.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons à coeur de répondre toujours présent auprès de nos clients, avec sérieux, bonne humeur et professionnalisme. Nous vous souhaitons d'agréables moments et restons bien entendu à votre écoute.
pur détente
Nous cherchions un spa aux dimensions spécifiques pour une fosse béton enterrée dans une véranda et à prix abordable.
Nous avons trouvé bonheur avec le spa Manille 3 places ! Nous rentrons même dedans à 4 avec 2 enfants bas âge.
N'étant pas des personnes de grandes taille, nous sommes parfaitement installé et massé par les jets mais il se peut que pour les personnes de plus de 1,80 m ce spa soit un peu petit.
Service et suivi client au top !
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci infiniment pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que le spa Manille 3 places a parfaitement répondu à vos attentes en termes de dimensions, d’intégration dans votre véranda et de budget. C’est exactement ce que nous souhaitons : offrir des solutions sur mesure pour des moments de détente en famille, comme vous le décrivez avec vos deux enfants.
Votre témoignage sur le confort et l’efficacité des jets est très précieux pour nos futurs clients.
Enfin, savoir que notre service et notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
N’hésitez pas à nous partager d’autres retours ou photos de votre installation, nous serions ravis de voir votre spa en situation.
Excellente continuation et de merveilleux moments de détente en famille !
spa Maldives
Nous sommes ravis de notre spa Maldives 8 places qui fait la taille d'une mini piscine mais utilisable bien plus longtemps qu'une piscine.
De très bonne qualité, service client au top. Je recommande totalement auprès de mon entourage.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Chère Madame, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre spa Maldives 8 places, avec sa taille généreuse et son utilisation prolongée par rapport à une piscine, vous apporte autant de satisfaction. C’est exactement ce que nous visons : allier confort, qualité et durabilité pour des moments de détente inoubliables.
Votre compliment sur notre service client nous touche particulièrement, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de nous recommander auprès de votre entourage, c’est la plus belle reconnaissance pour notre équipe !
N’hésitez pas à nous faire part de vos retours ou besoins futurs, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Excellente détente à vous et à vos proches !
Entreprise de qualité
Spa livré en heure et en temps.
Conseils avant et après achat parfait.
Allez y les yeux fermés.
Spas très agréable et fonctionnels
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre spa et de savoir que vous en êtes pleinement satisfait. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons de très beaux moments de détente et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Les personnes avec qui j'étais en…
⁸Les personnes avec qui j'étais en contact au téléphone sont des personne sérieuse.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil vous satisfait. À très bientôt!
Un investissement de qualité et un service irréprochable.
Propriétaire d'un Spa Amalfi 2 places depuis le 5 décembre 2025, je suis pleinement satisfait de mon investissement.
Le matériel est d'une très belle qualité et l'expérience de détente est excellente. Au-delà du produit, je tiens à saluer le professionnalisme de l'équipe : ils sont à l'écoute et assurent un suivi sérieux, ce qui est très rassurant lors d'un tel achat.
Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de vos produits et votre accompagnement exemplaire. Je recommande sans hésitation !
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Cher M. Biard,
Un immense merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée depuis le 5 décembre 2025 ! Savoir que votre Spa Amalfi 2 places vous apporte une expérience de détente excellente et que la qualité du matériel répond à vos attentes est notre plus belle récompense.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et c’est avec beaucoup de fierté que nous lisons vos compliments sur l’accompagnement de notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous offrir un suivi à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Au plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits pour longtemps!
Bien cordialement,
Professionalisme
Professionalisme. Suivi serieux de ses clients. Je recommande.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité, les clients sont au centre de nos attentions. Au plaisir d'échanger prochainement.
Délais de livraison respecté respecté
Délais de livraison respecté.
Spa conforme à la description.
l'ensemble de bonne qualité : matières utilisées,
le câblage électrique et les raccordements hydrauliques et pneumatiques.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un grand merci pour votre retour positif. Nous vous souhaitons de nombreux instants de bien-être et restons à votre écoute à tout moment.
Bonne relation avant commande
Bonne relation avant commande, pendant la vente, le conseil et la livraison Ok.
Bon sav pour mise en service personnelle.. et suivi...
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
M. Verdejo, merci pour votre commentaire très positif. Être proches de nos clients et disponibles dans la durée fait partie de nos engagements essentiels. Nous vous souhaitons de merveilleux moments de détente dans votre spa et restons bien entendu à votre écoute pour la suite.
Delai et livraison au top
Delai et livraison au top . En fonction depuis avril rien a signaler tout est en fonction
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner dans le temps.
Profitez pleinement de vos moments de détente et à très bientôt !
Sérieux et qualité au rdv
Bonne qualité d'écoute de nos besoins.
Bonne réactivité pour faire en sorte d'honorer les engagements pris.
Produit solide et facile d'entretien.
Une belle réussite.Nous sommes très satisfaits
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Un grand merci M. Bizel pour votre commentaire qui nous touche. Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre spa et de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre décision. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question.
Nous vous souhaitons d'agréables moments de détente et à très bientôt !
Spa Borneo 6 personnes
nous avons acheté le Spa Borneo 6 personnes. super experience avec l'équipe de Spa Alina. le Spa Borneo 6 personnes est parfait meme a 8 personnes (2enfants) l'équipe spa Alina sont toujours disponibles par telephone avant et surtout après l'achat pour nous donner des conseils. (entretien, nettoyage...) je precise le APRES achat car aujourd'hui difficile de trouver des vendeurs disponibles APRES l'achat.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Cher Monsieur Lievin, votre avis très positif nous touche au plus haut point. Nous avons à coeur d'accompagner nos clients avant leur achat mais également après, pour les guider dans l'entretien du spa, ses pièces détachées ou ses fonctionnalités, le tout avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir d'échanger très bientôt.
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