Commercial très réactif. Rendez vous téléphonique terminé devis aussitôt envoyé. Livraison rapide avec un chauffeur très agréable. Entreprise qui prend soins de ses clients, n’hésite pas à appel... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De bon conseil avant l'achat. Livraison faite par un professionnel.Pour le moindre soucis un appel suffit généralement pour régler le problème, un sav rapide avec envoi rapide des pièces incriminé. E... Voir plus
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Super produit ! Nous avons acheté le spa Bahamas de Spa Alina et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, le design est élégant et l’installation s’est faite sans problème. Nous l’utili... Voir plus
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nous avons acheté le Spa Borneo 6 personnes. super experience avec l'équipe de Spa Alina. le Spa Borneo 6 personnes est parfait meme a 8 personnes (2enfants) l'équipe spa Alina sont toujours disponibl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spa Alina vous propose une sélection de spas et spas de nage pas cher intérieur et extérieur. Profitez d'offres spéciales sur les spas toute l'année
Coordonnées de contact
Avenue Georges Pompidou 6, 15000, Aurillac, France
- 0486688010
- contact@spa-alina.com
- spa-alina.com
4,8
Excellent
229 avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Pour la livraison pas de soucis au top…
Pour la livraison pas de soucis au top pas de retard et chauffeur très sympa
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans souci et que notre chauffeur ait contribué à une expérience agréable.
Profitez bien de votre spa !
Super produit
Super produit ! Nous avons acheté le spa Bahamas de Spa Alina et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, le design est élégant et l’installation s’est faite sans problème.
Nous l’utilisons pratiquement tous les jours, c’est devenu notre moment de détente préféré en fin de journée.
L’eau reste propre facilement, les jets sont puissants et relaxants, et le service client est très réactif.
Bref, un excellent achat que nous recommandons sans hésiter !
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre spa Bahamas vous apporte autant de plaisir au quotidien et que l’installation et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes.
Profitez pleinement de vos moments de détente bien mérités !
Spa Panarea
Cela fait trois mois que j'ai réceptionné notre Spa.
Equipe au top, depuis le premier contact par téléphone et sur le showroom parisien.
Rencontre un samedi, commande le lundi puis livraison le vendredi qui a suivi...Tres tres réactif.
De tres bon conseil également pour la mise en route du spa et des produits à utiliser.
Depuis trois mois, aucun soucis et nous sommes très ravi de notre achat.
Je recommande vivement.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Fabien,
Nous sommes ravis que votre Spa Panarea vous apporte entière satisfaction depuis ces trois mois et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.
Vos recommandations nous touchent et nous encouragent à continuer dans cette voie.
Profitez pleinement de votre spa !
L’équipe Spa Alina
Un Spa parfait
Relation client fort sympathique et de bons conseils.
Livraison en 10 jours et de qualité.
Facile à installer pour le produit manille que nous avons choisi.
Très content de notre choix qui répond à nos attentes.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre Spa Manille réponde parfaitement à vos attentes et que la livraison et l’installation se soient déroulées sans souci.
C’est un vrai plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles.
L'équipe Spa Alina
une équipe de professionnel du premier…
une équipe de professionnel du premier contact pour renseignement à ce jour après 3 mois d'utilisation
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement depuis le premier contact et tout au long de vos trois mois d’utilisation.
Profitez bien de votre spa !
Très contents de notre SPA
Très contents de notre SPA. Délais raisonnables. Suivi impeccable. Toujours une personne disponible pour répondre aux questions.
Non bricoleurs : ne pas hésiter à prendre un professionnel pour l'installer : pas simple.
Ne pas hésiter non plus à prendre l'option avec un engin pour le mettre à sa place définitive car vraiment très lourd, même à vide! (6 personnes nécessaires pour le porter).
Sinon, expérience réussie. Après, que du bonheur!
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Chrystelle,
Quel plaisir de lire que votre SPA vous apporte autant de bonheur ! Merci d’avoir partagé vos astuces pour l’installation : elles seront précieuses pour ceux qui hésitent encore à se lancer.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette belle expérience.
Profitez pleinement de chaque moment de détente !
Chaleureusement,
L’équipe Spa Alina
un achat coup de coeur de qualité
mon mari m'a offert un spa pour mes 50 ans cet été et je ne regrette pas d'avoir choisi mon spa chez spa Alina !!
Livré et installé sans aucun soucis et d'une simplicité!!
Une équipe très à l'écoute si vous avez besoin de conseils, avant et après achat !!
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce cadeau pour vos 50 ans vous apporte autant de plaisir et que la livraison et l’installation se soient déroulées sans souci.
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner avant et après votre achat. Profitez bien de vos moments de détente !
Spa Alina offre un très bon rapport…
Spa Alina offre un très bon rapport qualité prix, en particulier sur les spas de nage. Autre point important, la livraison d'un colis d'une tonne est bien réalisée, avec des options via chariot embarqué ou grutage. Seule l'option mise en route fut à la fois chère et peu efficace, l'intervenant ayant bâclé sa prestation.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos spas de nage ainsi que de la qualité de livraison, que nous mettons toujours un point d’honneur à réaliser dans les meilleures conditions, même pour des équipements lourds comme les spas de nage.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que l’option de mise en route n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très précieuse et nous allons faire un point avec l’intervenant concerné afin d’améliorer ce service.
Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons de très bons moments de détente dans votre spa.
L'équipe Spa Alina
Pleinement satisfaite de A à Z
De la commande à l'utilisation, en passant par la livraison et installation, tout a été au top. Mon SPA Portofino est merveilleux. Il est aussi appréciable d'avoir toujours quelqu'un de disponible chez Alina pour répondre aux questions sur l'entretien, l'équilibrage de l'eau ... afin de nous aider pour les premiers pas. Mais au final avec leurs bons conseils, ce n'est pas sorcier.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à l’utilisation, se soit déroulée parfaitement et que votre SPA Portofino vous apporte autant de plaisir.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour vos premiers pas : avec quelques conseils, tout devient vite simple.
Profitez bien de vos moments de détente !
Très contents de notre achat
Très contents de notre achat.
Equipe à l'écoute et de bons conseils.
Spa de très bonne qualité.
Prix compétitif.
Entreprise fiable.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Helena,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat et de la qualité de notre accompagnement. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Très bonne continuation !
La Team Spa Alina
Bien être
Les délais de livraisons ont bien été respectés ainsi que l'installation qui a été très professionnelle. Nous apprécions nos séances que nous faisons de manière quotidienne. Cela nous procure un bien être et nous permet de récupérer après une randonnée ou une virée en vélo
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et l’installation se soient déroulées comme prévu. C’est un plaisir de savoir que vos séances quotidiennes vous apportent bien-être et récupération après vos activités.
Nous vous souhaitons encore de très bons moments de détente !
Spa alina suit très bien ces clients.
Spa alina suit très bien ces clients.
Toujours a l'écoute.
Et de bons conseils
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Monsieur Buzais,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre écoute et nos conseils vous apportent satisfaction. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne relation service client
Bonne relation service client
livraison ok
mise en service par mes soins....no pb
réponses apportées rapidement à quelques questions d' exploitation
suivi sav ok
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la relation avec notre service client, la livraison et le suivi SAV aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions.
Belle journée à vous.
l'équipe de Spa Alina est à l'écoute et…
l'équipe de Spa Alina est à l'écoute et très réactive. Petit bémol lors de la livraison avec un panneau endommagé qui devrait être changé ( en attente de livraison)
Le spa est de très bonne qualité avec de nombreuses fonctions. Seul défaut à mon goût la programmation et le fonctionnement ne sont pas très intuitifs.
Je suis très satisfait de mon achat
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Pascal, ce problème de panneau est maintenant réglé - nous espérons donc que vous êtes maintenant pleinement satisfaits de nos services , autant que vous êtes satisfaits de votre spa Honolulu :-)
Aucun regret d'avoir choisi SPA ALINA
J'ai rencontré une équipe très sérieuse, à l'écoute des clients et très réactive pour résoudre les problèmes. Ils ne sont pas là que pour vendre et le service après vente est performant et de bon conseil.
Je recommande vivement
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Rémi, un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous aider. L'équipe Spa Alina
Personnel très professionnel et…
Personnel très professionnel et toujours aimable et à l'écoute.
Toujours su m'apporter des solutions et de très bons conseils
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Patrice, notre équipe sera ravie de lire ces quelques lignes ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire :-)
De la commande à la livraison
De la commande à la livraison, service vraiment exceptionnel.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Fabienne, quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de nos services :-)
Très content!!!!
je suis très content de l'achat de mon Spa!!!
Rien à dire, top qualité et vraiment une équipe au top et à l'écoute des clients!!!je recommande +++
Sébastien
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Bonjour Sébastien, mille mercis pour ces quelques mots qui nous font chaud au cœur ! L'équipe Spa Alina
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat. Spa reçu cet été. Écoute, conseils du service commercial disponible. Livraison et installation impeccables. Spa très agréable. Nombre de buses et intensité au top. Je recommande Spa Alina sans hésitation.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci Emilie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Ces retours nous sont très précieux ! L'équipe Spa Alina
Un SPA de détente
Le SPA est parfait pour la détente et les massages. Il est beau esthétiquement et d’une très bonne qualité.
Toute l’équipe SPA ALINA est à l’écoute pour des conseils ou résoudre des problèmes que l’on peut rencontrer.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spa Alina
Merci infiniment pour ce bel avis ! L'équipe Spa Alina
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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