TIM BUSINESS Avis 

Dire pessima e poco… per 3 anni non emettono fatture nonostante abbia segnalato in diverse occasioni anomalia poi finalmente se ne accorgono e mandano 36 fatture con maggiorazioni penali e addirittura alla PEC rispondono che la linea risulta cessata !!! Allucinante

Ricevo ogni singolo giorno una o più chiamate commerciali. Ho già inviato più di una PEC e denunciato la cosa, ma continuano a farlo. Non è possibile che in Italia non ci sia nessuna regola in merito e che loro possano fare quello che vogliono.

Chiamano operatori con numero sconosciuto e offendono ma che schifo, cambierò operatore il prima possibile perché come si permettono di offendere, schifosi

Ogni volta che chiamo mi dicono qualcosa di diverso. Acquistato il telefono con la casco, un'odissea per averne uno nuovo, manco lo volessi gratis, è stato pagato profumatamente e con tanti interessi! Prima mi dicono che il servizio è gratuito, poi che c'è una franchigia, poi mi mandano il telefono in un'altra provincia, mi dicono che è arrivato, chiamo il centro assistenza e dicono di non averlo, richiamo e dicono, no non è arrivato è in transito, richiamo e mi dicono che arriva tra due giorni, invece sorpresa mi chiama il centro di assistenza e mi dice che oplà è apparso il telefono e quando mi arrabbio (scusate se mi arrabbio eh per un servizio che non può essere chiamato tale), mi sbatte il telefono in faccia e mi dice che la TIM manco lo paga e quindi non mi deve niente! Richiamo il 191, mi dicono che non possono fare nulla, devo lasciare scadere la pratica, allora alla scadenza richiamo e mi dicono che no, non è vero, non serve lasciare scadere che la pratica è magicamente stata rinnovata (ma come?) e che mi spediranno il telefono nella mia provincia di residenza, ok ma quando arriva? Non lo sanno perchè al momento non c'è disponibilità di quel tipo di prodotti (e il telefono di prima???) e che mi chiameranno di sicuro.... seeeeee come no??????? Buffoni!!!!

Pessima esperienza con tim. Dopo aver subito una truffa con operatore tim per un contratto linea fissa mi arriva la prima fattura e scopro che mi hanno attivato un contratto linea mobile business 24 mesi. Decine di chiamate al call center con tutte persone incompetenti, inviato 2 mail pec chiedendo la chiusura del contratto per un servizio inesistente. A distanza di 4 mesi nessuna risposta e continuano a mandarmi fatture ad oggi sono già 4 non pagate. Ma che azienda è questa? solo contratti e fatture. Se c'è un problema se ne fregano. State lontani da tim.

Non passate a TIM
State lontani dalla compagnia telefonica TIM
Ho avuto più volte disservizi,disagi e nevrosi a causa di TIM, ho perso diverso lavoro in quanto ho un'attività che si sviluppa sulla rete telefonica, tre giorni senza linea sono stati deleteri , nei prossimi giorni provvederò a togliere tutte le mie linee Tim , sono a dir poco Pessimi.

Io mi chiedo come sia possibile che questa azienda ancora lavori e abbia dei clienti. Una vergogna su ogni piano. Per fare una disdetta (eseguita a detta dei diversi operatori che ho sentito nel mentre, correttamente) ci sto mettendo quasi un anno.

Vogliono per forza la domiciliazione bancaria per toglierti il cartaceo e lo fanno non facendoti pagare con carte di credito.

Il peggior servizio per una linea business. Zero assistenza telefonica. La linea non funziona e, nonostante la disdetta fatta secondo le modalità suggerite dal'operatrice, continuano ad arrivare le fatture. Sono stato costretto a rivolgermi ad un legale. Assurdo!

Zero non si può dare? Indicibile Linea business e se chiedi una configurazione più evoluta cadono dal pero......
In aggiunta il costo dell'intervento, se riescono, ti costa 29 € più Iva....
Forse non sanno nemmeno di cosa stiamo parlando

La peggior scelta che io potessi fare è stata quella di mettere tim . Costretta a rivolgermi ad un legale per poterne uscire . Assurdo .

Pessimo servizio e pari assistenza: ci hanno lasciato 4 giorni senza internet, continue chiamate, prese in giro e rimpalli tra i vari operatori (assistenza e ufficio commerciale), per fortuna i business hanno la precedenza e la priorità! Siamo ancora in attesa del ripristino della connessione.

Non riesco a farmi cambiare la partita iva sulla fattura. sono 4 mesi che attendo

Peccato non poter dare meno di una stella. Pessimo non rende l'idea. Mai ricevuto risposta alla mia pec di disdetta, ma fatture come se piovesse per un servizio di cui non ho mai usufruito. Un calvario e ora lettera da società di recupero crediti. Follia totale

PER ATTIVARE LA LINEA CI SONO VOLUTI 2 MESI..AVEVO RICHIESTO DOMICIALIAZIONE MAI ATTIVATA ..LINEA FISSA+ MOBILE FATTURE SDOPPIATE..MAI ARRIVATE AD UN ANNO DALLA STIPULA NON RIESCO A RISOLVERE I PROBLEMI ..
HO INVIATO PEC .. MA SUPPONGO MAI LETTE..RESTISTO SOLO PER LA QUALITA DELLA LINEA. PER NON PARLARE DEL CONSULENTE TIM CHE NON E' RIUSCITO AD AIUTARMI IN NESSUN MODO..!!!

È da ottobre che cerco di farmi attivare il contratto con la FWA 5g , sollecito periodicamente ma senza nessun esito. Dicono di presentare solleciti ma senza esito. Qualcosa non funziona.

Operatrice maleducatissima, rideva ad ogni mia richiesta, quasi a prendere per i fondelli.
Veramente imbarazzante un livello di assistenza simile per la clientela business.
Sinceramente mi sarei aspettato molto di meglio.

Per quanto possibile cerco di farla breve:
A settembre 2025, decido di passare a Tim business con tutto: ufficio e mobile.
Viene un consulente, mi spiega, accetto e si parte. Dopo 6 mesi l’antenna che mi hanno messo per la fwa 5g invece di essere sul tetto è ancora in giro sui mobili con tanto di 30 metri di cavi. Chiamati 5/6 volte, uscite totali 3, risolto zero. Però prende, almeno quello.
Nonostante abbia dato iban etc le fatture non passano in banca e una volta mi hanno staccato il cellulare per 3 giorni. Nessuno mi ha avvisato prima di staccarlo. Varie chiamate per risolvere, risultato zero. Non mi posso loggare all’app perché non esisto per loro. Mando mail e pec con modulo per creare account e la risposta di stamane è: la tua mail non è nei nel nostro database, scrivici da una mail conosciuta. Ma se vi sto scrivendo per crearlo l’account!!!! Patetici

STATE LONTANI DA TIM BUSINESS SE NON VOLETE RITROVARVI NEL LORO GIRONE INFERNALE. UNA FOLLIA.

Esperienza che spero di non rifare mai.
Concordato 40€ al mese, primo mese arriva bolletta da 80€, chiamo:
"Tutto a posto nessun problema, non si preoccupi ..."
Secondo mese 80€ di nuovo:
"Tutto a posto non vedo nulla di eccesso non capiterà piu.."
"Grazie ma disdico tutto, non mi fido.."
"Ok"
Mando pec disdetta, mese dopo arriva bollettino da 80€
"Ci vuole un po per disdire..."
Altra pec e raccomandata postale
Altri 80€..
Dopo 8 mesi chiama ditta di recupero credito perche sono debitore di 800€, per quanto mi riguarda il contratto è stato disdetto, inoltre le sim in questione sono passate ad altro operatore già da 8 mesi...
Ladri a livello incredibile