tranquilisafe.com Avis 74

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme excellents, durables et fabriqués avec soin. Le service client est également très apprécié pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus. Les utilisateurs soulignent la facilité d'installation des produits et leur efficacité. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés concernant les mesures à fournir pour les moustiquaires sur mesure, notant que les informations nécessaires n'étaient pas toujours clairement indiquées sur le site ou lors des échanges avec le service client, ce qui a pu entraîner des déceptions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du produit, soulignant sa qualité, sa facilité... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits très positive. Ils apprécient la fabrication soignée, la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient particulièrement la... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse, très bonne qualité des produits. J'ai reçu l'aide d'une personne via le chat de l'entreprise aujourd'hui dimanche après-midi pour finaliser une commande, avec des conseils pra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin de vraies moustiquaires de qualité . Non seulement le produit est très qualitatif ( qualité de la toile , fermeture par aimants , enroulables , possibilité de faire du sur-mesure, etc ...) et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service aux petits oignons (j'ai failli dépenser plus cher pour quelque chose qui ne convenait pas et ils m'ont appelé pour signaler les problèmes éventuels et me conseiller de prendre un modèle p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé un lot de deux moustiquaires sur mesure pour une pergola (façade et plafond). Nous sommes très satisfaits de la rapidité d'expédition et de la qualité du produit. L'installation a... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

74 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo a l’équipe Tranquilisafe

Bonjour , je vous recommande vivement de passer commande auprès de l’entreprise Tranquilisafe ,bien sûr un très bon produit ,très bonne fabrication , sur mesure si besoin , facile à installer, une protection pour le rangement hiver ,un service de communication qui s’adapte très vite selon la situation, du grand sérieux à tous les étages , des professionnels comme on aimerait en trouver partout.

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. 🙏

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

De joli et robustes moustiquaires sur…

De joli et robustes moustiquaires sur mesure, avec un service client à l'écoute et au top

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos moustiquaires sur mesure vous plaisent et que vous ayez apprécié la qualité de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité ! 💪

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle

J'avais commandé une première moustiquaire pour ma baie vitrée par internet à la société TRANQUILISAFE et lorsque je l'ai reçu et installée j'en ai été très satisfaite, du coup j'ai commande des moustiquaires pour toutes les fenêtres de ma maison.
Je recommande bien entendu cette entreprise car les contacts que j'ai eu auprès des diverses personnes étaient très professionnalistes et à l'écoute de ses clients.

16 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci infiniment pour votre confiance !

Nous sommes ravis que la première moustiquaire vous ait convaincue au point d’équiper toute la maison 🙏🏻

Un grand merci aussi pour votre recommandation et vos mots sur notre équipe, cela nous touche beaucoup.

L’équipe Tranquilisafe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de haute qualité

Je viens de recevoir ma moustiquaire et installée de suite.
Produit de grande qualité, facile à poser et très pratique.
Notre chienne cocker a vite compris comment sortir et rentré.
Si vous envoyez des dimensions sur mesure je vous conseille de prendre quelques millimètres de plus, ne calculez pas trop juste.
Très content du service en ligne, efficace et rapide.
Je recommande les produits de cette entreprise FRANCAISE.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! On est ravis que la moustiquaire vous plaise et que même votre chienne ait vite pris le coup 😉

Merci aussi pour votre retour sur les dimensions, c’est un bon conseil à partager.

À bientôt peut-être pour d’autres ouvertures !

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BONNE QUALITE

Très bonne qualité des moustiquaires, ( 1 sur mesure, et une standard pour 2 baies vitrées).
Fabrication soignée, montage facile.
...et service client TRES réactif lorsque on les sollicite.
Franchement, Top.
Les moustiques (mais pas que) peuvent aller voir ailleurs à présent!!

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Un grand merci pour votre message ! On est vraiment contents que tout vous plaise.

Et oui, les moustiques n’ont plus qu’à changer d’adresse 😉

Nous restons naturellement à votre disposition si besoin, et encore merci pour votre confiance.

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

produits de grande qualité + excellent contact

excellent contact On peut facilement avoir un conseil.
Les produits sont très bonne qualité
complète satisfaction

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la disponibilité de notre équipe vous apportent entière satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation faite : ravie !

Je viens d'installer ma moustiquaire, je n'en ai commandé qu'une pour voir si ça me convenait. Je vais vite en commander pour les autres portes fenêtres !
Très bien conseillée avant l'achat, livraison rapide, installation facile, je suis conquise !

30 août 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la moustiquaire vous ait convaincue, et encore plus de savoir que d'autres ouvertures vont bientôt être équipées !

Merci pour votre confiance, à très vite.

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles (et même +)

Service 5 étoiles (et même +) pour Tranquilisafe à chaque étape de notre projet (de ma toute 1ère prise de contact jusqu'à la réalisation/livraison/réception de cette moustiquaire de compet) sur mesure pour "fermer " le balcon de 5m2 et être enfin tranquille face aux ennemis numéro 1 les moustiques et même autres monstruosités (frelons entre autres) et ce, pour toute l année.

Plus besoin de sprays toxiques, ni de prises électriques, plus aucun stress.

Le rendu est esthétique, la visibilité est parfaite,nous avons opté pour la maille classique noire et bords gris foncé pour un accord parfait avec la façade et le garde-corps, le bas est lesté (trop pratique pour le nettoyage).

Brainstorming commun (et solution trouvée pour trouver comment faire sans angles droits (2 colonnes avec différents niveaux).

Produit de haute qualité, franchement d'utilité publique, c est l'avenir ! Merci infiniment.

3 août 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🙏

On est ravis que la moustiquaire réponde à toutes vos attentes, aussi bien en protection qu’en esthétique.
Fermer un balcon de 5 m², c’est un beau projet, et on est fiers d’y avoir contribué 💪

Encore merci pour votre confiance et vos mots qui boostent toute l’équipe !

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir commandé deux moustiquaires…

Après avoir commandé deux moustiquaires pour portes-fenêtres sur mesure, je recommande vivement cette entreprise autour de moi.
C’est l’offre sur mesure qui me l’a fait choisir et j’ai pu constater la qualité du produit, de la livraison (emballage soigné) et particulièrement la réactivité du service clients, après une erreur qui a été corrigée dans les plus brefs délais.
À une demande de renseignements deux ans après ma dernière commande, il a été répondu tout aussi vite.
On sent bien que tout est à l’avenant chez Tranquillisafe : parfait !

3 août 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos moustiquaires et notre accompagnement.

Votre satisfaction est essentielle pour nous 😊

Encore merci pour votre confiance et vos recommandations !

L'équipe Tranquilisafe

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit facile a installé

Produit facile a installé, tres belle qualité, le rendu est parfait !
Délais de livraison un peu long et pb sur la couleur du scratch mais service client toujours disponible qui a fait le nécessaire rapidement !
Conclusion, tres beau produit, ca valait le coup d'attendre !

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous soyez conquise 🙂 Encore désolés pour le délai, on a fait au plus vite pour vous.

Encore merci pour votre patience et votre confiance 🙏

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience Tranquilisafe,

Commande de 5 moustiquaires standards pour porte-fenêtres. Expédition ultra rapide et belle qualité des produits, Facile a poser. Petit bémol la livraison Mondial Relais, le site ne proposait que des locker alors que le colis était trop volumineux, c'est sans doute leur politique pour réduire leur réseau de livraison en boutique car après intervention du service client Mondial Relais m'a proposé une boutique plus proche de chez moi qui n'était pas dispo lors de la commande. Merci pour l'assistance et soyez vigilant avec ce transporteur !

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !

On est heureux que les moustiquaires vous plaisent et que la pose se soit bien passée 😊
Merci pour votre remarque, nous en prenons bonne note et restons attentifs pour améliorer l’expérience expérience client.

Encore merci pour votre confiance !

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

J'ai commandé 2 moustiquaires sur mesures pour grandes porte fenêtres chez Tranquilisafe. Avant la commande, service client très à l'écoute, réactif et de bon conseil sur le projet, bon suivi pendant la fabrication du produit avec des délais raisonnables. Pleinement satisfait du produit en lui-même, très bien conditionné, les finitions sont au top, la moustiquaire en elle-même et les bandes velcro sont de bonne qualité, le produit s'installer très rapidement et rempli parfaitement son usage. Rien à redire ! Je vous le recommande sans hésiter.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour. 🙏

C’est normal de vous accompagner à chaque étape pour que tout soit bien conforme. Votre satisfaction est notre priorité, et on est ravis que le résultat vous convienne.

Encore merci pour votre confiance,

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav top

Les moustiquaires aimantés sont de bonnes factures et plutôt robuste et le sav de très bonne qualité. Je recommanderai sans hésiter

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

On est ravis que nos moustiquaires et notre service vous aient plu.

Un grand merci aussi pour votre recommandation, ça compte énormément pour nous !

Bel été,

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et produit super

Excellent service, réponse très rapide aux demandes par mail et bons conseils.
Les moustiquaires commandés répondent parfaitement à nos attentes. L’installation est très facile et la qualité du produit est exceptionnelle.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🙏

Bel été

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Moustiquaire sur mesure

Commande de 6 moustiquaires fenêtres et 3 portes fenêtres en cintrage sur-mesure. Nous avons été très bien écouté et accompagné lors du devis pour la prise de mesure avec un suivi par téléphone et mail. Moustiquaires reçues et posées. Bonne qualité de la toile et des aimants. Pose facile. Promesse tenue: elles ne s'ouvrent pas avec le vent. Ouverture pratique.

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour ce super retour ! 🙏 On est vraiment contents que tout se soit bien passé.

Quand vous aurez un petit moment, n'hésitez pas à nous envoyer quelques jolies photos 🙂

Bel été,

L'équipe Tranquilisafe


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

Équipe très professionnelle, des échanges de qualité et productifs, une réactivité au top! Concernant les moustiquaires, rien à redire : hyper facile à installer, très pratique à l’usage et de trés bonne qualité! Si vous voulez passer un été sans moustique, foncez!!

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Un immense merci pour ce super retour ! ça fait vraiment plaisir à lire 🙏

À bientôt peut-être pour d’autres ouvertures ! 😉

Passez un bel été

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des moustiquaires sur mesure pour ma terrasse

J'ai commandé des moustiquaires sur mesures pour protéger mon avancée de terrasse. J'ai préféré ajouter un cadre à partir de corniches en bois fixées sur la structure existante, afin d'obtenir des moustiquaires amovibles et de les préserver l'hiver. Je suis très satisfaite du résultat. Les moustiquaires sont d'excellente qualité. L'option enroulable permet de les relever et de les protéger en cas d'intempéries. Quel plaisir de pouvoir profiter à nouveau de la terrasse! Merci à l'entreprise TRANQUILISAFE dont le sérieux ne fait aucun doute, tant par la qualité de ses produits que par sa réactivité et le relationnel avec le client! Je ne peux que recommander vivement!

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Un immense merci pour ce retour complet 🙏

Un grand merci aussi pour vos mots sur notre équipe, ça nous touche beaucoup.

N'hésitez pas à nous envoyer quelques photos quand vous aurez un petit moment 😉

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Pose sur baie vitrée assez facile

Pose sur baie vitrée assez facile, et matériaux de très bonne qualité comparé aux anciennes moustiquaires achetées en magasin de bricolage ! Aimant fonctionnant très bien.
Je recommande !

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour votre retour, ça fait plaisir à lire. 😊Votre satisfaction est notre priorité.

Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande les yeux fermes

je recommande les yeux fermes, un produit de qualité facile a installer.
un très bon sav ,je viens de leur poser des questions et une charmante dame m'a répondu en direct un dimanche, un service a la française qui s'apprécie !

13 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci infiniment pour votre message !

Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que notre service ait été à la hauteur.

Rien ne vaut l’humain, et c’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner.

L’équipe Tranquilisafe

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé une première…

Nous avons commandé une première moustiquaire de taille standard pour une porte de service. Celle ci a été livrée rapidement dans un point relais. Nous étions très content de la qualité de celle-ci. Pose très facile. Nous avons donc décidé de commander une moustiquaire sur mesure pour une baie , ayant des doutes , j'ai pris contact avec le service client , qui m'a aidé dans la commande et nous avons pu la finaliser. Le coût peut paraitre élevé pour le sur mesure , mais leurs moustiquaires sont de très bonnes qualités. Nous allons pouvoir passer notre dernière commande pour notre deuxième baie. Je recommande ce site pour la qualité des moustiquaires mais aussi pour la disponibilité d Emma et Judy du service client qui ont su répondre à toutes mes interrogations.

12 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de tranquilisafe.com

Merci beaucoup pour ce retour si complet et motivant 🙏

On est ravis que les moustiquaires, standards comme sur mesures, vous plaisent !

Et un grand merci pour vos mots sur Emma et Judy, on leur a bien transmis le message, ça leur a fait très plaisir 😊

Merci pour votre confiance,

L’équipe Tranquilisafe

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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